- 5 bežných zlyhaní v komunikácii
- 1. Nasýtenie informácií
- 2. Zlé plánovanie
- 3. Zlá intonácia alebo artikulácia
- 4. Bezpečnosť správy
- 5.
- Referencie
Tieto poruchy komunikácie sú prekážky, ktoré bránia účinnému poznanie a pochopenie správy, že odosielateľ odošle príjemcovi. Príkladom je prípad, keď príjemca nerozumie správe, ktorú mu príjemca poslal, pretože nerozumie slovu.
Interakcie medzi ľuďmi sú v spoločnosti zásadné, neustále posielame správy nášmu prostrediu, ktoré môžu byť prerušené rôznymi faktormi.

Ak komunikačný proces zlyhá, môžu sa vyskytnúť nežiaduce reakcie na očakávané reakcie. V určitom okamihu nemusí byť posolstvo pochopené a myšlienky nemusia byť dostatočne efektívne.
Dobrá komunikácia je nevyhnutná na porozumenie a porozumenie medzi ľuďmi, preto je potrebné poznať niektoré z najbežnejších zlyhaní v komunikácii, a tým sa im vyhnúť.
5 bežných zlyhaní v komunikácii
1. Nasýtenie informácií
Nasýtenie informácií môže predstavovať prerušenie pozornosti príjemcu na správu. Množstvo informácií, ktoré sa poskytujú jednému alebo viacerým ľuďom, musí byť vyvážené a dávkované, čo zvýši ich asimiláciu.
Ak osoba vydá veľmi dlhú správu s veľkým množstvom údajov, je možné, že významné percento jej obsahu sa stratí v procese porozumenia a porozumenia.
Toto zlyhanie môže byť kompenzované krátkymi a objektívnymi správami, ktoré generujú druh podrobnej mapy toho, čo chcete vysvetliť.
2. Zlé plánovanie
Náhodné, improvizované posolstvo môže priniesť výsledky, nebude to však také účinné ako jasný a prepracovaný nápad. Keď uvažujeme o sprostredkovaní nápadu, zvyčajne o ňom premýšľame 100% a sprostredkuje sa iba 80%.
Preto je potrebné vytvoriť schému, prostredníctvom ktorej dokážeme pokryť celú dôležitosť správy bez rizika straty informácií v nej.
Dôsledkom tohto nedostatku plánovania môže byť vynechanie údajov alebo medzery v informáciách získaných príjemcom.
3. Zlá intonácia alebo artikulácia
Aby správa mohla prísť efektívne, musí odosielateľ doručiť jasnú a zrozumiteľnú správu pre príjemcov.
Vo väčšine prípadov, keď má odosielateľ slabú projekciu svojho hlasu alebo nesprávnu artikuláciu, je správa zdeformovaná a vedie k predpokladom o určitých prvkoch správy.
Ak príjemca informácie nedostane jasne, urobí chybu v doplnení nápadov údajmi, ktoré považuje za doplňujúce.
Dobre formulovať slová a zvýšiť jasnosť výslovnosti zvyšuje efektívnosť komunikácie.
4. Bezpečnosť správy
Neistota odosielateľa pri prenose nápadu môže ovplyvniť spôsob, akým prijímač správu prispôsobí.
Keď jednotlivec prejaví svoje malé vedomosti alebo platnosť informácií, môže vyvolať rozptýlenie a malý záujem od tých, ktorí správu dostanú.
5.
Je potrebné usmerniť správu prostredníctvom účinného kódu, pričom sa berie do úvahy, aký typ prijímača správu prijme.
Rozdiely vo veku, pohlaví a kultúre môžu ovplyvniť porozumenie posolstva, takže je potrebné vedieť, aké kódy možno použiť na ľahké porozumenie myšlienky.
Referencie
- „Neúspechy v komunikácii - UMENIE SLOVA.“ zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Bola prekonzultovaná 9. septembra 2017.
- «Prekážky a zlyhania v komunikácii - webscolar.» 9. februára 2013, webscolar.com. Bola prekonzultovaná 9. septembra 2017.
- "Prekážky a zlyhania v komunikácii - Slideshare." 18. mája 2014, es.slideshare.net. Bola prekonzultovaná 9. septembra 2017.
- «Aké sú príčiny zlyhania komunikácie? - Náš každodenný život. » peopleof.oureverydaylife.com. Bola prekonzultovaná 9. septembra 2017.
- „Zlyhanie komunikácie: základné komponenty, prispievajúce faktory a …“ ncbi.nlm.nih.gov. Bola prekonzultovaná 9. septembra 2017.
