- Šesť hlavných rozdielov medzi písomnou a ústnou komunikáciou
- 1 - Pohľad na ucho
- dva-
- 3 - Spätná väzba - jednosmerná komunikácia
- 4 - spontánne - plánované
- 5 - dočasný - odolný
- 6- Prírodné - umelé
- Referencie
Rozdiel medzi ústnu a písomnú komunikáciu v samotnej povahe jazyka. Sú to dve strany toho istého jazyka, ale s odlišnými kódmi. Tieto kódy ovplyvňujú význam textov pre prijímateľa.
Z tohto dôvodu nie je počúvanie niečoho iného ako čítanie. Orálna komunikácia je komunikácia, ktorá prebieha medzi dvoma alebo viacerými jedincami prostredníctvom reči. Preto tón hlasu a gest sú prvky, ktoré ovplyvňujú ústnu komunikáciu.

Je to priamo v prípade, že všetci jednotlivci sú na rovnakom mieste v rovnakom čase. Vďaka komunikačným technológiám môže byť aj na diaľku.
Samotná písomná komunikácia je komunikácia, ku ktorej dochádza prostredníctvom písomného kódu jazyka. Preto prvky ako interpunkčné znamienka a kaligrafia ovplyvňujú jeho význam. Je to druh komunikácie, ktorá sa zvyčajne používa na diaľku.
Medzi týmito typmi komunikácie existujú zásadné rozdiely. Nie je možné určiť, či je niektorá z nich uprednostňovaná, ale skôr to, čo určuje jej užitočnosť, sú konkrétne okolnosti.
Šesť hlavných rozdielov medzi písomnou a ústnou komunikáciou
1 - Pohľad na ucho
Toto je hlavný rozdiel, ktorý vedie k zvyšku. Reč je zachytená uchom, zatiaľ čo písomná komunikácia je zachytená zrakom.
Médium, prostredníctvom ktorého publikum získava informácie, tiež definuje vplyv, ktorý bude mať na jednotlivca.

dva-
Reč je svojou povahou neformálna, je výsledkom bezprostrednosti, s ktorou sa používa. Preto je to najbežnejšia forma komunikácie na dennej báze.
Písomná komunikácia si naopak vyžaduje ďalšie protokoly, ktoré zase môžu dať textu formálnosť. To je jeden z dôvodov, prečo sa písaný jazyk používa pre formálne procesy.
3 - Spätná väzba - jednosmerná komunikácia
Reč ponúka možnosť okamžitej reakcie. To znamená, že prijímač je schopný reagovať na to, čo hovorí rečník.
Toto ovplyvňuje komunikačné procesy, pretože zásah príjemcu môže dokonca odkloniť diskutovanú tému. Týmto spôsobom sa riešia aspekty, ktoré mohli byť ignorované.
Písomná komunikácia má iba jeden spôsob; ten, kto píše. Nie je možné komentovať autora o odseku, ktorý sa práve prečítal.
Teda zásah čitateľa do komunikačného procesu je potlačený, a preto neexistuje spätná väzba.
4 - spontánne - plánované
Na druhej strane je navrhnutá a plánovaná písomná komunikácia. To znamená, že autor môže podrobne premyslieť a pokojne spojiť všetky vety, ktoré píše.
Ústna komunikácia je výsledkom bezprostredného kontextu, netrvá dlho a vyplýva z okolností jednotlivca. Nie je priestor na prípravu.
5 - dočasný - odolný
Zatiaľ čo orálna komunikácia nie je zaznamenávaná kvôli zachovaniu, písomná komunikácia je navrhnutá tak, aby vydržala v priebehu času.
Reč je to, čo sa stane v okamihu, keď sa to stane, takže neexistuje dôkaz o tom, čo bolo povedané. Ale písanie robí text večný a umožňuje jeho zachovanie v priebehu času.

6- Prírodné - umelé
Reč je prirodzená schopnosť človeka. Jednotlivci sa učia jazyky, ale nikto sa neučí hovoriť. V tomto zmysle je reč neoddeliteľnou súčasťou ľudskej bytosti.
Písomná komunikácia je grafický preklad jazyka. Tento preklad sa vykonáva prostredníctvom jazykových kódov. Na používanie písomného jazyka sa musí jednotlivec naučiť písať. Preto je reč prirodzená, zatiaľ čo písomná komunikácia je umelá.
Referencie
- Dôležitosť účinnej písomnej komunikácie. (2017) bizfluent.com
- Ústna komunikácia. (2017) oxfordreference.com
- Rozdiely medzi ústnou a písomnou komunikáciou. (2017) fido.palermo.edu
- Rozdiely medzi ústnym a písomným jazykom. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Orálna komunikácia (2009) icarito.cl
