- Aká je definícia komunikácie podľa odborníkov?
- Alberto Martínez de Velasco a Abraham Nosnik
- Fernando Gonzalez Rey
- Idalberto Chiavenato
- Maria del Socorro Fonseca
- Antonio Hernández Mendo a Oscar Garay Plaza
- Prvky komunikácie
- Referencie
Komunikácia spočíva v prenose správy cez kanál (vzduch, mobilný telefón, tlač alebo audiovizuálne médiá) medzi odosielajúcim subjektom a iným príjemcom.
Kľúčom k účinnej komunikácii je to, že proces je úspešný, to znamená, že prijímač správu vysiela a zrozumiteľne ju pochopí bez toho, aby došlo k nesprávnemu výkladu alebo opomenutiu informácií.

Jazyk (verbálny, písaný alebo gestický) v ktorejkoľvek z jeho foriem je najbežnejším mechanizmom prenosu myšlienok medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi.
Každá komunikácia, či už úmyselná alebo nie, má nejaký vplyv na príjemcu informácií. Ak je správa úplne pochopená, účinok je zvyčajne podľa potreby.
Aká je definícia komunikácie podľa odborníkov?
Komunikácia je zložitý proces zameraný na činnosť informovania, vytvárania porozumenia v náprotivku a navodenia určitého typu odpovede zo strany prijímača.
Tí, ktorí majú skúsenosti s komunikáciou, majú pomerne široké vnímanie subjektu na základe svojich skúseností. Tu je 5 definícií komunikácie niektorých odborníkov v tejto oblasti:
Alberto Martínez de Velasco a Abraham Nosnik

„Komunikácia môže byť definovaná ako proces, pomocou ktorého sa jedna osoba dostane do kontaktu s druhou prostredníctvom správy a očakáva, že druhá osoba odpovie, či už ide o názor, aktivitu alebo správanie.“ - Alberto Martínez.
„Inými slovami, komunikácia je spôsob, ako nadviazať kontakt s ostatnými prostredníctvom myšlienok, faktov, myšlienok a správania, ktoré hľadajú reakciu na odoslanú komunikáciu.“ - Abraham Nosnik.
Podľa oboch mexických autorov je zámerom emitenta upraviť alebo posilniť správanie toho, kto dostane oznámenie. To znamená, že akt komunikácie sa uskutočňuje, aby dostal niečo na oplátku.
Fernando Gonzalez Rey
„Je to proces sociálnej interakcie prostredníctvom znakov a systémov znakov, produkt ľudskej činnosti. Muži v komunikačnom procese vyjadrujú svoje potreby, ašpirácie, kritériá, emócie atď. “
Idalberto Chiavenato
«Je to proces odovzdávania informácií a porozumenia z jednej osoby na druhú. Preto všetka komunikácia ovplyvňuje najmenej dvoch ľudí: toho, kto správu pošle, a toho, ktorý ju prijme.
Maria del Socorro Fonseca
«Komunikácia sa začína zdieľať s nami. Je to špecifická racionálna a emocionálna kvalita človeka, ktorá vyplýva z potreby dostať sa do kontaktu s ostatnými, vymieňať si myšlienky, ktoré nadobúdajú zmysel alebo význam podľa bežných predchádzajúcich skúseností. “
Antonio Hernández Mendo a Oscar Garay Plaza
„Komunikácia je proces sociálnej interakcie verbálnej alebo neverbálnej povahy, so zámerom prenosu a ktorý môže, s úmyslom a bez zámeru, ovplyvniť správanie ľudí, ktorí sú v dosahu tohto vysielania.“
Prvky komunikácie
Prvkami komunikácie sú prijímač, odosielateľ, správa, kontext, kód a kanál.
1. Emitent: emitent je definovaný ako subjekt alebo zdroj, ktorý zdieľa informácie alebo správu.
2. Prijímač: príjemcom sa rozumie jednotlivec alebo zariadenie zodpovedné za prijímanie správy zdieľanej odosielateľom.
3 - Správa: správa je definovaná ako informácia, ktorá je určená na komunikáciu medzi odosielateľom a príjemcom.
4 - Kontext: je to prostredie, ktoré obklopuje odosielateľa a prijímateľa, to znamená prostredie, v ktorom prebieha výmena informácií.
5 - Kód: sú to znaky a pravidlá, ktoré v kombinácii vytvárajú štruktúru správy; hovorený alebo písaný jazyk, zvuky, symboly, znaky, varovania atď.
6 - Kanál: kanál je definovaný ako prostriedok, ktorým sa správa prenáša. Informácie vždy vyžadujú, aby sa cestovanie cez kanál vysielalo alebo prijímalo.
7- Hluk: šumom sa rozumie akýkoľvek signál, ktorý narúša pravidelný prenos správy medzi odosielateľom a prijímateľom.
Referencie
- Chiavenato, I. Úvod do všeobecnej teórie správy. 7. vydanie: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
- De Fonseca, M. Základy ústnej komunikácie a strategická prax. México DF, México: Editorial Pearson Educación, 2000.
- Fernández, M. (2013). Koncepcia komunikácie a komponenty komunikačného procesu. EF Deportuje digitálny časopis. Obnovené z: efdeportes.com
- González, F. a Mitjáns, A. Osobnosť. Vaše vzdelanie a rozvoj. Havana, Kuba: Editorial Pueblo y Educación, 1999.
- Hernández, A. a Garay, O. (2005). Komunikácia v športe. Wanceulen Editorial Deportiva, SL, 2005.
- Oznámenie (sf). Obnovené z: admusach.tripod.com
- Martínez, A. a Nosnik, A. Praktická organizačná komunikácia. Manažérska príručka. México DF, México: Editorial Trillas, 1998.
- Thompson, I. (2008). Vymedzenie pojmu komunikácia. Obnovené z: promonegocios.net
- Wikipedia, bezplatná encyklopédia (2017). Komunikácia. Obnovené z: es.wikipedia.org
