- vlastnosti
- Častá spotreba
- Ľahký prístup
- Nízka úžitková hodnota jednotky
- Malé zapojenie
- klasifikácia
- Aktuálny tovar
- Pohotovostný tovar
- Impulzný tovar
- Samoobsluhy
- Príklady
- prúdy
- Mimoriadne
- impulz
- Referencie
Produkty pohodlia sú typom komodity, ktorá je pre spotrebiteľa ľahko prístupná a nevyžaduje veľké porovnanie medzi značkami. Tieto druhy tovaru sa naopak dajú rozdeliť na bežné, núdzové a impulzné.
Spotrebný tovar je tovar, ktorý konečný spotrebiteľ získa priamo pre svoje použitie, ako napríklad odevy, autá, časopisy atď. Tento tovar je zaradený do štyroch kategórií: výrobky pohodlia, porovnávania, špeciálne a nespracované výrobky.

V dôsledku dopytu po týchto výrobkoch sa objavili obchody so zmiešaným tovarom. Zdroj: pixabay.com
Spotrebné výrobky sa najviac komercializujú, pretože sa nakupujú rýchlo v rámci ponuky, ktorá najlepšie vyhovuje zákazníkovi z hľadiska blízkosti a preferencií. Všeobecne sa tieto výrobky používajú okamžite, pretože sú potrebné na okamžité uspokojenie potreby.
Existuje mnoho výrobcov tohto typu prvku vďaka veľkému úžitku pri činnostiach, ktoré vyrábajú produkty pre pohodlie, bez ohľadu na priemysel, v ktorom sa vyvíjajú.
Zvyčajne sa uprednostňuje objem predaja s nízkymi cenami bez vysokého zisku na jednotku, ale vysoký zisk založený na všetkých predaných jednotkách.
Na druhej strane masívna spotreba tohto druhu výrobkov vyvolala vzhľad obchodov špecializovaných na obchodovanie s týmto tovarom, ktoré sú pre spotrebiteľov veľmi ľahko dostupné. Tieto podniky v posledných rokoch predstavovali silnú konkurenciu pre tradičné podniky.
Väčšina ľudí je zvyčajne s týmito výrobkami veľmi dobre oboznámená, pretože sa nakupujú hromadne as veľkou pravidelnosťou pri každej ceste do supermarketu, vždy, keď sa koná spoločenské stretnutie, a chcú sa o niečo podeliť, keď dôjde k poškodeniu kusu nábytku v domácnosti. a materiály sú potrebné na opravu, okrem iných scenárov.
vlastnosti
Častá spotreba
Pohodlné výrobky sa zvyčajne konzumujú často, pretože sa používajú pravidelne v každodennom živote. Spotrebiteľ má preto hlboké vedomosti o tom a príliš sa netrápi značkami alebo konkurenciou.
Keďže spotrebitelia často používajú výrobky pre voľný čas na základné a nešpecializované záležitosti (napríklad na zubnú pastu), výrobcovia týchto druhov tovaru musia vynaložiť veľké úsilie v reklame, aby prilákali spotrebiteľov a získajte svoje preferencie.
Ľahký prístup
Produkty pohodlnosti pre spotrebiteľa nepredstavujú veľké úsilie - ani ekonomické, ani vyhľadávacie.
Tento druh tovaru je pre ľudí rýchlo k dispozícii, pretože distribučný reťazec je široký a dá sa získať vo veľkých obchodných reťazcoch aj v menších maloobchodných prevádzkach, ako sú napríklad vinárske závody.
Nízka úžitková hodnota jednotky
Keďže sa tieto výrobky zvyčajne predávajú za relatívne lacné ceny, nevytvárajú vysoký jednotkový zisk, ale tento výsledok je vyvážený veľkým počtom jednotiek, ktoré sa zvyčajne predávajú.
Malé zapojenie
Spotrebiteľ si vyberie, ktorý produkt si kúpi, na základe faktorov pohodlia - napríklad najbližšieho miesta, kde môže produkt získať - bez toho, aby sa pozrel na značku alebo cenu. Preto tento tovar nevyžaduje vysokú mieru spolupráce s klientom.
Účasť sa môže chápať ako kvalita a množstvo informácií, ktoré spotrebiteľ potrebuje, aby sa rozhodol, ktorá z možností si vyberie z dostupných produktov.
Týmto spôsobom sú výrobky pre pohodlie vo vzťahu k svojim zákazníkom málo zapájané kvôli ich nízkym cenám a podobným vlastnostiam.
klasifikácia
Pohodlné výrobky sa okrem toho, že sú spotrebiteľským tovarom, ďalej delia na tri kategórie určené použitím, ktoré im spotrebiteľ dáva:
Aktuálny tovar
Sú to výrobky, ktoré sa nakupujú najčastejšie a zvyčajne sa konzumujú denne.
Pohotovostný tovar
Jeho získanie závisí od toho, či existuje neočakávaný stav, ktorý si vyžaduje nákup konkrétneho produktu.
Váš nákup sa zvyčajne neuskutočňuje v predstihu v situáciách, ktoré ho oprávňujú, ale len v okamihu, keď je nákup produktu skutočne potrebný.
Impulzný tovar
Sú to výrobky, ktorých spotreba nie je spôsobená mimoriadnymi udalosťami, ale nevykonáva sa každý deň.
Tento tovar sa konzumuje pre jednoduchú chuť a rozmar spotrebiteľov a často predstavuje dočasné pokušenie, napríklad chuť na čokoládu.
Samoobsluhy
Vzhľadom na masívnu spotrebu tovaru pre potreby vznikli tzv. Obchody.
Tieto prevádzkarne nie sú ničím iným ako obchodmi, ktoré sa venujú poskytovaniu rôzneho tovaru pre pohodlie na jednom mieste. Zvyčajne sa nachádzajú na strategických miestach, ako sú benzínové čerpacie stanice, alebo sú to rozsiahle reťazce s mnohými obchodmi na celom území, ako sú Oxxo, Walmart, Carrefour a 7 Eleven.
Zvyčajne sú otvorené dlhšie ako tradičné obchody, ako sú supermarkety a sklady, aby prilákali zákazníkov a venovali pozornosť akejkoľvek potrebe, ktorú môžu predstaviť.
Zákaznícky servis približne 18 hodín denne však predstavuje pre tieto zariadenia ďalšie náklady, čo sa prejavuje miernym zvýšením cien výrobkov.
Príklady
prúdy
Večerné výrobky sú prítomné každý deň; napríklad pri kúpe chleba na výrobu sendvičov, mlieka na konzumáciu obilnín, rýchleho občerstvenia atď.
Uvedené príklady sa osobitne týkajú spoločnej divízie výrobkov pre pohodlie. Ďalším z týchto tovarov môžu byť okrem iného pracie prostriedky, čistiace prostriedky pre domácnosť, noviny, ovocie a lepiace pásky.
Mimoriadne
Pokiaľ ide o núdzový tovar, vynikajú dáždniky, batérie, baterky, žiarovky, sviečky a náhradné diely pre osobné automobily.
Tieto výrobky sa získavajú iba vtedy, keď nastane situácia, ktorá ich použitie odôvodňuje; Napríklad, keď sa vyžaduje použitie baterky, batérie sú už vybité.
impulz
Impulzné výrobky sa konzumujú o niečo menej pravidelne ako bežné výrobky.
Zvyčajne sú k dispozícii vo veľkých prevádzkach aj v malých zátišiach, ako sú kiosky, ktoré sú vo všeobecnosti určené výlučne na komercializáciu tohto druhu tovaru. Medzi impulzný tovar patria okrem iného cukrovinky, sušienky, časopisy, zmrzlina a doplnky.
Referencie
- Vera, J. (2010). Rozdiely v profile zapojenia medzi produktmi pohodlia a porovnávacími produktmi. Citované 9. marca od Scielo: scielo.org
- Alcocer, O., Campos, J. (2014). Formát obchodu s potravinami ako prostriedok blízkosti služieb a ponuky v mestských oblastiach. Získané 9. marca z autonómnej univerzity Mexického štátu: uaemex.mx
- Silipigni, Lynn. (2016). Je niečo dôležitejšie ako pohodlie? Načítané 9. marca z centra online počítačovej knižnice: oclc.org
- Cabrera, O. (2018). Nové vymedzenie pohodlia: potreba spotrebiteľa. Citované z La República, nájdené 9. marca: larepublica.co
- (sf) Analýza produktu. Získané 9. marca z Medziamerickej univerzity pre rozvoj: unid.edu.mx
