ORGANIZAČNÉ HODNOTY: CHARAKTERISTIKA, VÝZNAM, PRÍKLADY - KULTÚRNY SLOVNÍK - 2026

Tieto organizačné hodnoty sú považované za najdôležitejšie základ pre vytvorenie atmosféry harmónie a preto vysokú produktivitu v rámci organizácie. Vytrvalosť, učenie, disciplína a sebakritika sú niektoré z najvýznamnejších organizačných hodnôt.

Tieto hodnoty tvoria organizačnú kultúru, ktorá korešponduje s tými presvedčeniami alebo spôsobmi, vďaka ktorým sa jedna spoločnosť môže odlíšiť od inej, aj keď sú obe súčasťou toho istého odvetvia alebo sú venované presne tomu istému.

Poznanie organizačných hodnôt spoločnosti vedie k vyššej produktivite a angažovanosti. Zdroj: pixabay.com

Vzhľadom na to, že organizačné hodnoty sú v spoločnosti také zásadné, je životne dôležité, aby každý, kto v organizácii žije, mal absolútne jasnú predstavu o tom, čo sú tieto hodnoty a prostredníctvom akých ciest sa môžu úspešne rozvíjať.

Aby mali organizačné hodnoty skutočný pozitívny vplyv v spoločnosti, je potrebné, aby ich zdieľali a porozumeli všetci členovia organizácie. Inak to budú iba slová, ktoré nebudú mať zrejmý vplyv na výsledky spoločnosti.

Charakteristika organizačných hodnôt

Sú jasné

Je dôležité, aby sa organizačné hodnoty uvádzali jasne a presne. Členovia organizácie musia byť ľahko zrozumiteľní, aby týmto spôsobom mohli pochopiť ich dôsledky a prijať ich pri svojej každodennej práci v spoločnosti.

Sú spojené s duchom spoločnosti

Je nevyhnutné, aby boli organizačné hodnoty v súlade s konkrétnym poslaním a víziou spoločnosti. Z tohto dôvodu by výber týchto hodnôt nemal byť svojvoľný, ale mal by zodpovedať duchu organizácie.

Každá spoločnosť je iná, napriek tomu, že má prvky spoločné s ostatnými v tom istom sektore a konkrétne organizačné hodnoty prispievajú k konkrétnemu odlíšeniu jednej inštitúcie od druhej.

Takže organizačné hodnoty zodpovedajú tej cennej značke, ktorá popisuje spoločnosť a ktorá ju robí konkurencieschopnejšou v očiach zákazníkov.

Sú základom pre rozhodovanie

Členovia spoločnosti musia pri rozhodovaní o akomkoľvek type rozhodnutia, od každodenného po najdynamickejší, vziať do úvahy organizačné hodnoty.

Je to tak preto, že tieto hodnoty sú tie, ktoré definujú spôsoby konania, ktoré bude jedna spoločnosť uprednostňovať pred inou. Tieto spôsoby činnosti budú definovať dosiahnuté ciele, takže zameranie sa na príslušné organizačné hodnoty je rozhodujúce pre dosiahnutie úspešných výsledkov.

Sú motivátormi

Organizačné hodnoty sú pre pracovníkov spoločnosti motivačným alebo hnacím prvkom, pretože ide o predstavy, prostredníctvom ktorých sa podporuje osobné a profesionálne zlepšenie.

Tieto hodnoty by mali pracovníci vnímať ako spôsob, ako dosiahnuť sebarealizáciu a zároveň dosiahnuť úspech organizácie vďaka vytvoreniu vynikajúcich zručností v pracovnom tíme.

Ak sú organizačné hodnoty stanovené primeraným spôsobom, predstavujú silnú motiváciu pre členov spoločnosti, ktorí sa budú vždy snažiť čo najlepšie plniť ciele stanovené predstavenstvom spoločnosti.

Vytvárajú pocit spolupatričnosti

Táto vlastnosť súvisí s predchádzajúcou. Keď sa pracovník cíti byť motivovaný a braný do úvahy organizáciou, v ňom sa vytvára pocit spolupatričnosti, vďaka ktorému sa v plnom rozsahu zaväzuje k spoločnosti a uvedomuje si svoju vlastnú zodpovednosť za plnenie svojich pracovných záväzkov.

Organizačné hodnoty zdieľajú všetci členovia spoločnosti, a preto sa stávajú spoločným prvkom, ktorý ich všetky spája a robí ich súčasťou skvelého projektu.

Z historického hľadiska bolo pre ľudí vždy dôležité cítiť, že sú súčasťou niečoho, pretože sme bytosti spoločenskej povahy. Z tohto dôvodu je pre nás prirodzené cítiť sa dobre rozvíjaním pocitu spolupatričnosti v organizácii.

Činnosti, s ktorými sa vykonávajú

Plánovanie vzdelávacích programov

Niektoré spoločnosti organizujú stretnutia, stretnutia alebo spoločenstvá, v ktorých sa snažia priamo informovať o tom, aké sú organizačné hodnoty spoločnosti a ako sa uplatňujú v inštitúcii.

Môže to byť veľmi efektívny spôsob, ako tieto hodnoty zverejniť, pretože sa oficiálne propagujú a predchádza sa nesprávnym interpretáciám. Podobne sa tieto programy môžu zamerať aj na rozvoj činností spojených so špecifickou hodnotou.

Napríklad, ak jednou z organizačných hodnôt spoločnosti je presnosť, je možné ponúknuť semináre týkajúce sa správneho riadenia času; alebo ak je rozlišovacou hodnotou proaktivita, možno zorganizovať rozhovory o spôsoboch inovácie v spoločnosti alebo o tom, ako sa vyhnúť otáľaniu.

Organizácia týchto typov udalostí odráža dôležitosť, ktorú spoločnosť pripisuje svojim hodnotám, a môže zamestnancom poskytnúť istotu, že organizácia má skutočnú motiváciu podporovať osobné aj profesionálne zlepšovanie svojich zamestnancov.

Tvorba konkrétnych postupov spojených s hodnotami

Organizačnú hodnotu možno lepšie pochopiť, ak je spojená s konkrétnou praxou alebo činnosťou.

Efektívnou stratégiou je vyhnúť sa propagácii hodnoty z abstraktov a ich integrácii do každodenných praktík každodennej činnosti spoločnosti, napríklad pri stretnutiach s klientmi, spôsoboch komunikácie v rámci spoločnosti alebo dokonca v tom, ako vyzerá fyzický priestor spoločnosti. Organizácia.

Podpora dosiahnutých cieľov

Je dôležité, aby zamestnanci vedeli, že ich činnosť priamo prispieva k vytváraniu pozitívnych výsledkov v rámci organizácie, najmä ak tieto výsledky pochádzajú z prvkov tak abstraktných, ako sú organizačné hodnoty.

Z tohto dôvodu je nevyhnutné informovať zamestnancov o tom, ktoré ciele boli splnené a ako organizačné hodnoty ovplyvnili dosiahnutie týchto cieľov. To umožní členom spoločnosti všimnúť si, že ich úsilie a spôsoby správania sú produktívne.

Uznávanie vynikajúcich pracovníkov

Môže byť veľmi motivujúce udeľovať zásluhy tým, ktorých správanie má organizačné hodnoty ako stĺp, a táto motivácia ovplyvňuje tak osobu, ktorá dostane uznanie, ako aj ostatných členov spoločnosti, ktorí budú mať pocit, že ich úsilie by sa mohlo uznať.

dôležitosť

Ako sme už diskutovali, organizačné hodnoty sú základom, na ktorom je spoločnosť založená. V rozsahu, v akom sú tieto hodnoty jasné a uplatňujú sa každý deň, bude uvedená spoločnosť účinnejšia a produktívnejšia, pretože všetci jej zamestnanci sa budú zameriavať na vykonávanie najvýhodnejších akcií pre inštitúciu.

Organizácia s presne definovanými hodnotami má presnejší akčný plán a všetky jej postupy sú v súlade s jej poslaním a víziou. Zákazníci to vnímajú ako pozitívny prvok, ktorý bude mať väčší záujem o spojenie s organizáciou.

Okrem toho sú organizačné hodnoty diferenciačnými faktormi par excellence, pretože práve tieto určujú hlavné charakteristiky spoločnosti z hľadiska toho, ako sa správa so svojím ideálnym publikom a ako vykonáva akcie, prostredníctvom ktorých ponúka svoje výrobky alebo služieb svojim klientom.

Príklady

disciplína

Táto hodnota odráža správnosť, ktorá charakterizuje spoločnosť. Organizácia založená na disciplíne sa zaväzuje plniť si svoje povinnosti v plnom rozsahu, čo znamená, že existuje rešpekt voči klientovi a vo všetkých interných procesoch spoločnosti.

proaktivity

Hodnota proaktivity sa týka schopnosti rýchlo a efektívne reagovať na požiadavky zákazníkov.

Rovnako odzrkadľuje motiváciu spoločnosti mať iniciatívy zamerané na projektovanie budúcich možných požiadaviek a určovanie toho, ako môžu byť pokryté.

sebakritika

Prostredníctvom tejto hodnoty spoločnosť vyjadruje svoju ochotu neustále sa zlepšovať v dôsledku vyhodnotenia a preskúmania spôsobu jej fungovania, čo zaručuje vývoj, pokiaľ ide o výkon pracovníkov.

V tomto prípade je dôležité podporovať konštruktívny aspekt sebakritiky, inak to bude mať kontraproduktívny účinok, pretože bude mať sklon k demotivácii a bude morálnou záťažou pre zamestnancov.

vytrvalosť

Spoločnosť, ktorej ústrednou organizačnou hodnotou je vytrvalosť, znamená, že sa nevzdáva nepriaznivého stavu a že plánuje dosiahnuť navrhované ciele, aj keď existuje nepriateľský kontext.

V podnikateľskom prostredí je vytrvalosť jednou z najdôležitejších hodnôt na dosiahnutie cieľov.

štúdium

Učenie ako organizačná hodnota odráža ochotu spoločnosti neustále sa aktualizovať, aby svojim zákazníkom ponúkala lepšie produkty a služby.

Táto hodnota znamená, že spoločnosť očakáva, že jej zamestnanci zostanú v neustálom vzdelávaní, aby boli schopní plne uspokojiť očakávania zákazníkov.

zodpovednosť

To je ďalšia hodnota, v ktorej sa zdôrazňuje rešpekt. Zodpovedná spoločnosť rešpektuje dohodnuté časy, nedáva menej ako to, čo ponúka a umiestňuje sa pred klientmi ako dôveryhodná inštitúcia.

Zodpovednosť tiež znamená, že všetky rozhodnutia prijaté v spoločnosti sú starostlivo preštudované, aby príslušné sektory boli prínosom alebo aby sa aspoň nestali obeťami ujmy.

Prívetivosť zákazníka

Spočíva vo zvyku zaobchádzať s klientom dobre, láskavo a priateľsky.

inovácie

Tendencia inovovať produkty a služby bez toho, aby zostala v minulosti.

Referencie

1. Jimenez, J. "Hodnota hodnôt v organizáciách" v Hodnota hodnôt. Získané 12. marca 2019 z hodnoty cenných papierov: elvalordelosvalores.com
2. Keropyan, A. „Ako propagovať hodnoty spoločnosti“ na EAE Business School. Získané 12. marca 2019 z EAE Business School: Challenges-directivos.eae.es
3. Linares, M. "Metodika práce s organizačnými hodnotami" v Gestiópolise. Našiel 12. marca 2019 z Gestiópolis: gestiopolis.com
4. „6 najdôležitejších organizačných hodnôt pre vašu spoločnosť“ v Grupo Misol. Našiel sa 12. marca 2019 z Grupo Misol: grupomisol.com
5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. „Systém hodnôt v organizáciách“ v sieti vedeckých časopisov Latinskej Ameriky a Karibiku, Španielska a Portugalska. Získané 12. marca 2019 zo siete vedeckých časopisov Latinskej Ameriky a Karibiku, Španielska a Portugalska: redalyc.org
6. Dylan, E. „Organizačné hodnoty: najviac nevyužité firemné aktívum“ vo Forbes. Našiel 12. marca 2019 z Forbes: forbes.com