ČO JE TO NÁVRATNOSŤ NÁKUPU? - DUDAS - 2025

Tieto výnosy o nákupoch sú situácie, v ktorých spoločnosť alebo organizácia vrátení tovar zakúpený od svojho dodávateľa. Toto vrátenie môže byť výsledkom toho, že kupujúci našiel chybné výrobky, ktoré sa líšia od požadovaných výrobkov alebo z iných dôvodov.

V prípade vrátenia platby za nákup môže kupujúci požadovať od dodávateľa dve akcie: vrátenie vyplatených peňazí (v prípade, že už bola suma vyplatená) alebo zváženie nižšej ceny ako kompenzácie z dôvodov nevráti.

Zásady vrátenia sa môžu líšiť v závislosti od poskytovateľa. Je možné, že uvedený dodávateľ povoľuje vrátenie tovaru iba za určitých podmienok alebo že na základe postupov vrátenia tovaru účtuje osobitný poplatok.

Môžu sa tiež vyskytnúť prípady, keď dodávatelia ponúknu kupujúcemu nejaký úžitok, čo sa ospravedlňuje za spôsobené nepríjemnosti. Niektoré z týchto výhod môžu byť napríklad zľavy na následné nákupy.

Dôvody návratnosti nákupov

Existuje niekoľko dôvodov, prečo spoločnosť požaduje vrátenie platby za nákup. V každom prípade musia byť politiky vrátenia dodávateľa veľmi jasné, aby kupujúci vedel, o aké situácie môže požiadať.

Najbežnejšie dôvody na vrátenie nákupu budú opísané nižšie:

Zlyhanie produktu

Je možné, že spoločnosť požiada o špecifickú objednávku výrobkov a tieto súčasné nedostatky buď z hľadiska prevádzky alebo z hľadiska estetiky príslušného výrobku.

Môže sa stať, že všetky zakúpené výrobky majú chybné vlastnosti alebo iba časť prijatej dávky. Existuje tiež možnosť, že poruchy produktov nie sú rovnaké v každej jednotke, ale majú rôzne chyby.

Napríklad obchod s hudobnými nástrojmi žiada svojho dodávateľa saxofónu o objednávku 1 000 tenorových saxofónov.

Keď ich dostane, všimne si, že z 1000 saxofónov je iba 800 vo vynikajúcom stave: 100 má poškriabané povrchy, ďalších 70 má chybné kľúče a 30 chýba náustok.

Potom môže majiteľ uvedeného obchodu vrátiť nákup 200 saxofónov, ktoré dostal v zlom stave.

Odosielanie nesprávnych produktov

Vrátenie platby za nákup sa môže uskutočniť, keď kupujúci dostane výrobky iné, ako sú výrobky požadované od dodávateľa.

Pri prijatí objednaných položiek sa považuje za nesprávny produkt, ale s odlišnými charakteristikami ako sú požadované (rozdiely v farbách, veľkostiach, rozmeroch, textúrach atď.).

Existuje tiež možnosť prijímať výrobky, ktoré sú súčasťou rovnakej klasifikácie ako požadované výrobky, ale nie sú to výrobky, ktoré boli objednané (vyžiadajte si nechty a skrutky, zakúpte si tričká a svetre).

Ďalšou platnou možnosťou návratnosti nákupu je získanie produktov, ktoré nemajú nič spoločné s tým, čo bolo požadované. To sa môže stať najmä vtedy, keď dodávatelia majú v rámci svojej ponuky širokú škálu výrobkov.

Napríklad obchod s potrebami na plávanie sa spojí s dodávateľom plaviek a žiada 100 čiernych pánskych plaviek.

Po prijatí objednávky si kupujúci všimne, že všetky plavky sú vo vynikajúcom stave, ale 20 z nich je tmavo modré.

V takom prípade má kupujúci možnosť požiadať o vrátenie kúpnej ceny týchto plaviek.

Produkt nezodpovedá tomu, čo bolo ponúkané

Môže sa stať, že spoločnosť kúpi konkrétny výrobok s vedomím, že má určité vlastnosti a funkcie.

Ak kupujúci dostane výrobok a usúdi, že nie je v súlade s ponúkanými charakteristikami, alebo ak sa domnieva, že nebude skutočne užitočný pre stanovený cieľ, môže pri kúpe uvedeného produktu získať náhradu.

Napríklad obchod so spotrebičmi požiada dodávateľa vysávača o objednávku na 500 bezdrôtových vysávačov konkrétnej značky.

V čase nákupu predávajúci informoval kupujúceho o vlastnostiach produktu a uviedol, že batéria vysávača umožní nepretržité používanie 1 hodinu.

Ak je objednávka prijatá v obchode, kupujúci produkt otestuje a poznamenáva, že vysávač funguje efektívne iba počas prvých pätnástich minút používania.

To je dostatočný dôvod na to, aby kupujúci požiadal o vrátenie platby za nákup týchto vysávačov, keď si uvedomil, že produkt nie je to, čo očakával.

Kupujúci zmenil názor

Ako je uvedené vyššie, politiky návratnosti každého dodávateľa by mali byť veľmi špecifické, pokiaľ ide o situácie, v ktorých akceptujú návratnosť nákupu.

Existujú spoločnosti, ktorých politika vrátenia tovaru je taká široká, že umožňujú vrátenie výrobku takmer z akéhokoľvek dôvodu, pokiaľ kupujúci nepoškodil produkt a dodržiava sa určité časové obdobie.

Napríklad obchod s čokoládou si objedná 1000 kusov čokolády so sladkou smotanou. Paralelne s touto požiadavkou obchod vykonal prieskum svojich stálych zákazníkov, v ktorom sa ich opýtal na produkty, ktoré by chceli kúpiť v obchode.

Obchod dostáva výsledky tohto prieskumu, ktoré odzrkadľujú, že zákazníci chcú konzumovať zdravšie možnosti.

Na základe týchto informácií sa majitelia obchodu s čokoládou rozhodli vyplatiť náhradu za kúsky čokolády s prísadou dulce de leche.

Ako sa účtujú výnosy z nákupov?

Návratnosť nákupu sa musí účtovať v podnikovom účtovníctve z niekoľkých dôvodov.

V prvom rade preto, lebo sú súčasťou pohybov spoločnosti, aj keď sa v skutočnosti neuskutočnil žiadny nákup, pretože sa tovar vrátil.

A po druhé, je dôležité identifikovať dôvody, pre ktoré sa takéto výnosy dosahujú.

Môžu sa vyskytnúť z rôznych dôvodov, ako je uvedené vyššie, a poznanie týchto dôvodov poskytne okrem iných dôležitých informácií o spoločnosti, správaní zákazníkov, efektívnosti dodávateľov.

Návratnosť nákupov sa odráža v hrubom predaji (celkové sumy spojené s predajom uskutočneným v danom období), a nie v čistom predaji (ktorý sa vytvára po odpočítaní zliav a iných odpočtov z hrubého predaja).

Referencie

1. „Opis podúčtov výkazu ziskov a strát“ na Universidad Autónoma Metropolitana. Zdroj: 8. september 2017, z Universidad Autónoma Metropolitana: azc.uam.mx.
2. „Všeobecné účtovníctvo“ na Medziamerickej univerzite pre rozvoj. Získané 8. septembra 2017 z Medziamerickej univerzity pre rozvoj: unid.edu.mx.
3. Horngren, T. „Úvod do finančného účtovníctva“ (1999) v Knihách Google. Získané 8. septembra 2017 zo služby Knihy Google: books.google.co.ve.
4. Walsh, J., „Výnos z predaja a príspevky: definícia a príklady“ v štúdii. Získané 8. septembra 2017 zo štúdie: Study.com.
5. „Nákupy vráti alebo vrátia mimo denníka“ v účtovnom vysvetlení. Načítané 8. septembra 2017 z účtovníctva Vysvetlenie: Accountingexplanation.com.
6. „Výnosy z nákupu“ (17. marca 2012) v účtovných nástrojoch. Citované 8. septembra 2017 z účtovných nástrojov: Accountingtools.com.
7. „Čo je NÁKUP OBCHODOV A PRÍDAVKOV?“ v The Law Dictionary. Zdroj: The Law Dictionary: thelawdictionary.org.
8. „Nákup alebo vrátenie tovaru“ vo finančnom účtovníctve. Citované 8. septembra 2017 z finančného účtovníctva: financielaccountancy.org.
9. „Čo je to návratnosť nákupu?“ v účtovníctve Coach. Citované dňa 8. septembra 2017 z Accounting Coach: Accountingcoach.com.
10. „Rozdiel medzi hrubým a čistým“ v Economipedia. Zdroj: 8. september 2017 zo stránky Economipedia: economipedia.com.