SOCIÁLNA INTERAKCIA: HLAVNÉ CHARAKTERISTIKY A TYPY - KULTÚRNY SLOVNÍK - 2026

Sociálna interakcia je proces, pri ktorom pôsobí, a reaguje na ľudí okolo. Zahŕňa tie činy, ktoré ľudia vykonávajú voči sebe, a reakcie, ktoré na oplátku poskytujú. Považuje sa za študijný odbor, tiež známy ako mikrosociológia, ktorý vytvoril Erving Goffman.

Rýchly rozhovor s priateľom sa zdá byť relatívne banálny. Goffman tvrdil, že tieto zdanlivo nevýznamné formy sociálnej interakcie majú veľký význam v sociológii a nemali by sa prehliadať.

Sociálna interakcia je základnou charakteristikou života. To znamená, že všetci jednotlivci, s výnimkou tých, ktorí sa rozhodli byť mníchmi alebo skutočne žijú ako pustovníci, nevyhnutne interagujú s ostatnými každý deň, virtuálne alebo fyzicky.

Podľa sociálneho poriadku je povinnou normou pre správne fungovanie spoločnosti účinná sociálna interakcia.

Mikrosociológia strávila celý život skúmaním, analýzou a pokusom porozumieť spoločenskému životu prostredníctvom vzájomného pôsobenia ľudí a spôsobu, akým to robia.

Charakteristika sociálnych interakcií

Keď sa stretnú dvaja alebo viacerí ľudia, môžu na seba pôsobiť nespočetnými spôsobmi.

Napríklad cudzinec sa môže opýtať, kde je najbližší hotel, a iná osoba môže poskytnúť potrebné informácie. Otázka v tomto prípade je stimulom a poskytnutá informácia je odpoveďou.

Odpoveď sa môže ľahko stať žurnalistickým stimulom, a tak viesť k novým reakciám a „interstimuláciám“. Ide o sociálnu interakciu, ktorá môže zahŕňať dve alebo viac osobností, skupín alebo sociálnych systémov, ktoré sa vzájomne ovplyvňujú.

Interakcia sama o sebe môže zahŕňať jednu osobu. Takáto interakcia so sebou samým nastane, keď niekto analyzuje daný nápad alebo prediskutuje so sebou výhody a nevýhody dôležitého problému alebo rozhodnutia.

Sociológovia často používajú pojem „sociálny vzťah“ ako synonymum sociálnej interakcie. Symbolická interakcia sa tiež používa pomerne často, ale tento výraz označuje interakciu prostredníctvom ľudskej komunikácie.

Sociálna interakcia sa prejavuje mnohými spôsobmi. Jeden extrém sa odráža vo veľmi intenzívnej interakcii, zatiaľ čo opačný extrém sa skladá z „nulového stupňa sociálnej interakcie“ alebo úplnej izolácie.

Napríklad opustené dieťa, ktoré nemá kontakt s inými ľuďmi, predstavuje izoláciu, ktorá prežíva nulovú sociálnu interakciu.

Druhy sociálnej interakcie

Erving Goffman, otec mikrosociológie, rozlišuje dva hlavné typy interakcie:

1 - zameraná interakcia

Je to interakcia medzi skupinou ľudí, ktorí majú spoločný cieľ. Títo ľudia sa mohli navzájom oboznámiť v minulosti alebo sa mohli zoznámiť v prvom okamihu svojej sústredenej interakcie.

Príkladom je skupina mladých ľudí, ktorí spolu študujú na záverečnej skúške, futbalový tím alebo tí, ktorí sa zúčastňujú koncertu.

2 - Nepriama interakcia

Nezahŕňa žiadne spoločné ciele ani znalosti, a to ani počas procesu interakcie. Ľudia, s ktorými ste v kontakte, nemusia vedieť o vašej interakcii.

Príkladom samotného Goffmana je interakcia medzi chodcami, ktorí sa vyhýbajú katastrofálnym zrážkam podľa dopravných značiek a predpisov.

Štyri kategórie sociálnej interakcie

Podľa Goffmana sociálne interakcie zahŕňajú veľké množstvo správaní; toľko, že v sociológii je interakcia všeobecne rozdelená do štyroch kategórií.

Sú to: výmena, hospodárska súťaž, spolupráca a konflikty. Tieto štyri typy sa podrobnejšie rozoberajú nižšie:

1 - Výmena

Výmena je najzákladnejším typom sociálnej interakcie. Kedykoľvek ľudia interagujú, vynakladajú úsilie na získanie odmeny alebo návratnosti za svoje činy. Táto odmena odráža, že došlo k výmene.

Výmena je sociálny proces, ktorým sa sociálne správanie vymieňa za nejakú odmenu, rovnakej alebo väčšej hodnoty.

Odmena môže byť materiálna (výplata v zamestnaní) alebo nemateriálna („ďakujem“ od spolupracovníka). Výmenní teoretici tvrdia, že odmeňované správanie má tendenciu sa opakovať.

Ak však náklady na interakciu prevážia výhody, ľudia pravdepodobne ukončia vzťah.

2 - Konkurencia

Konkurencia je proces, prostredníctvom ktorého sa dvaja alebo viacerí ľudia snažia dosiahnuť cieľ, ktorý môže dosiahnuť iba jeden.

Konkurencia je spoločnou črtou západných spoločností a základným kameňom kapitalistického hospodárskeho systému a demokratickej formy vlády.

Väčšina sociológov vidí konkurenciu ako niečo pozitívne, ako niečo, čo môže ľudí motivovať k dosiahnutiu cieľov.

Konkurencia však môže viesť aj k psychickému stresu, nedostatočnej spolupráci v sociálnych vzťahoch, nerovnosti a dokonca ku konfliktu.

3. Spolupráca

Spolupráca je proces, v ktorom ľudia spolupracujú na dosiahnutí spoločných cieľov.

Spolupráca je sociálny proces, ktorý vedie k činnosti; žiadna skupina nemôže plniť svoje úlohy alebo dosahovať svoje ciele bez spolupráce svojich členov.

Spolupráca často funguje spolu s inými formami interakcie, ako je napríklad hospodárska súťaž. Napríklad pri bejzbalovej hre bude tím spolupracovať (spolupráca), zatiaľ čo sa snaží dosiahnuť víťazstvo (cieľ, ktorý môže dosiahnuť iba jeden tím).

4 - Konflikt

Konflikt je proces, ktorým sa ľudia fyzicky alebo sociálne konfrontujú.

Pravdepodobne najzreteľnejším príkladom konfliktu je vojna, ale konflikt sa môže prejaviť aj v našich každodenných interakciách, ako sú právne spory a argumenty o náboženstve a politike.

Konflikt môže mať svoje pozitívne funkcie, napríklad posilnenie skupinovej lojality zameraním pozornosti na vonkajšiu hrozbu. Môže tiež viesť k sociálnym zmenám, postaviť problémy do popredia a prinútiť opačné strany hľadať riešenia.

Referencie

1. Bourdieu, P., & Passeron, J.-C. (1990). Reprodukcia vo vzdelávaní, spoločnosti a kultúre. Newbury Park: Sage.
2. Bardis, P. (1976). Sociálne interakcie a sociálne procesy.
3. García, C., Carrasco, J., & a Rojas, C. (2017). Mestský kontext a spoločenské interakcie: dualita priestoru činností sektorov s vysokými a nízkymi príjmami v Concepcióne v Čile.
4. Scheff, T. (2009). Mikrosociologie. Johanneshov.