26 DRUHOV FORMÁLNYCH A NEFORMÁLNYCH LISTOV - LITERATÚRA - 2025

Existujú rôzne druhy listov podľa účelu, pre ktorý sú napísané. V tomto zmysle máme okrem iného obchodné listy, odporúčacie listy, rezignáčné listy, formálne listy, osobné listy.

Listy sú písomné dokumenty, ktoré obsahujú informácie, ktoré chce jedna strana oznámiť druhej strane. V tomto poradí nápadov je každý z vyššie uvedených typov listov prispôsobený komunikačným potrebám osoby, ktorá list napísala.

Napríklad, ak chcem napísať list priateľovi, bude to osobné. Teraz predpokladajme, že tento priateľ má narodeniny a chcem mu zablahoželať listom; v tomto prípade bude dokument nielen osobný, ale bude to aj narodeninový list.

V tomto zmysle sú listy účinným prostriedkom komunikácie medzi dvoma alebo viacerými stranami, ako aj spôsobom zachovania lásky k písaniu a čítaniu.

Klasifikácia typov kariet

Vo všeobecnosti možno listy rozdeliť do dvoch veľkých skupín: formálne a neformálne (tiež nazývané osobné).

- Formálne listy

Vo formálnych listoch by sa mal používať rešpektujúci jazyk. Zdroj: pixabay.com

Formálne listy sú listy, ktoré vydáva príslušný orgán, či už ide o spoločnosť, organizáciu, oddelenie alebo jednotlivec, ktorý má v spoločnosti dôležité postavenie.

Za formálne listy sa považujú tie listy, ktoré vydávajú fyzické osoby, aby ich mohla prečítať organizácia alebo spoločnosť.

Tu je trinásť druhov formálnych listov.

1 - Obchodné listy

Obchodné listy sú akýkoľvek typ písomného dokumentu, ktorý je vyvinutý v profesionálnej oblasti. Vedú pozdravy a končia podpisom emitenta, ktorý zvyčajne zastáva príslušnú pozíciu v spoločnosti.

Tieto druhy listov môžu vydávať aj oddelenia organizácie, napríklad: oddelenie ľudských zdrojov. Podobne ich môže vydať aj samotná spoločnosť.

2 - Objednať listy

Objednávkové listy vydáva spotrebiteľ a prijíma ich dodávateľ. Tieto listy sa zasielajú s cieľom objednať si od dodávateľa určité množstvo výrobkov.

Objednávacie listy by mali obsahovať:

- Požadované množstvo produktu.

- Názov produktu, ktorý sa má kúpiť.

- model výrobku.

- Farba, veľkosť (ak je to použiteľné).

- Očakávaná cena za výrobok.

- Režim platby.

3 - Obchodné listy

Účelom predajných listov je prinútiť čitateľa k nákupu inzerovaného produktu. Často používajú presvedčivé vyhlásenia, ktoré priťahujú pozornosť potenciálneho kupujúceho.

Tento typ karty obsahuje nasledujúce aspekty:

- Odvolanie : Táto časť vytvára vzťah medzi emitentom a čitateľom, vďaka čomu sa čitateľ cíti identifikovaný s obsahom listu, aj keď pre neho nebol napísaný osobne.

Príkladom odvolania by mohlo byť „unavené tráviť hodiny v kuchyni, aby ste si mohli dať zdravú večeru?“ S týmto výrokom sa môže týkať veľa ľudí, čo ich núti pokračovať v čítaní.

- Opis produktu alebo služby : Táto časť obsahuje príslušné informácie o ponúkanom produkte alebo službe: Na čo slúži? Ako sa používa? Koľko to stojí ?, Medzi ostatnými.

- Kontaktné informácie : Nakoniec sa predajné listy uzatvárajú s kontaktnými číslami a e-mailmi. Niekedy je zahrnutá aj fyzická adresa, na ktorej je možné produkt zakúpiť (ak existuje) a webová stránka spoločnosti.

4 - Nároky

Sťažovacie listy sa používajú na sťažnosti týkajúce sa zakúpeného produktu alebo prijatej služby.

Tón reklamačných listov musí byť úctivý: je potrebné, aby sme sa nechali unášať emóciami hnevu alebo hnevu, ktoré v nás produkt mohol vyvolať.

Tento typ listu by mal obsahovať tieto aspekty:

- Všeobecné údaje emitenta: meno, vek, adresa.

- Údaje o nadobudnutí produktu alebo služby: Dátum nadobudnutia, okrem iného faktúry a príjmy z nákupu.

- Informácie o zlyhaní produktu alebo služby.

- Možné riešenie, ktoré, ako dúfate, bude dané k problému.

5 - Odporúčacie listy

Odporúčacie listy sú dokumenty, ktoré potvrdzujú kvalitu práce osoby.

Tieto druhy listov sa vydávajú, keď osoba chce získať nové zamestnanie a sú napísané ľuďmi, ktorí sú schopní určiť, či je výkon uchádzača optimálny.

V tomto zmysle odporúčacie listy zvyčajne vydávajú lektori, učitelia a bývalí šéfovia žiadateľa.

Medzi tieto druhy listov patria okrem iného informácie o postoji a schopnostiach žiadateľa, o činnostiach, ktoré vykonával počas svojej kariéry, o dôvodoch, prečo je vhodný na prácu.

6 - listy rezignácie

Listy o rezignácii vydáva zamestnanec, ktorý chce odísť zo zamestnania. Tento list sa posiela okamžitému nadriadenému zamestnanca, ktorý chce odstúpiť.

Rezignáčné listy obsahujú dátum, kedy zamestnanec definitívne opustí svoju prácu.

Spravidla je uvedený dôvod odchodu zo zamestnania, hoci to nie je nevyhnutný predpoklad.

7- Dismissal listy

Ak spoločnosť chce informovať jedného zo svojich zamestnancov o tom, že už nepotrebuje svoje služby, vydávajú sa prepúšťacie listy, takže musia opustiť svoje postavenie.

Medzi zamietavé listy patrí dátum, kedy sa očakáva, že zamestnanec prestane pracovať pre spoločnosť, a dôvod, pre ktorý je zamestnanec ukončený.

8 - Prijímacie listy

Písomky s potvrdením sa píšu, aby informovali fyzickú alebo právnickú osobu, že list, ktorý vydali, bol prijatý.

Je potrebné poznamenať, že tento druh listu nezaručuje, že informácie boli prečítané.

9 - Autorizačné listy

Tento druh listu sa vydáva, aby dal niekto iný oprávnenie konať v mene autora listu.

Autorizačné listy sa podávajú, keď osoba, ktorá píše, nie je schopná alebo ochotná zúčastniť sa schôdzky, stretnutia, okrem iných situácií.

10 - Schvaľovacie listy

Dva typy dokumentov sa nazývajú schvaľovacie listy. Prvý je ten, ktorý zamestnanec vydá svojmu nadriadenému tak, aby mu dal povolenie minúť prácu na jeden alebo viac dní.

Medzi tieto druhy listov patrí dôvod, prečo chcete vynechať prácu, a počet dní, od ktorých sa očakáva, že vám budú chýbať.

Druhým dokumentom známym ako povolenie je dokument, ktorý šéf vydá svojmu zamestnancovi po prijatí jeho žiadosti.

Tento druh listu obsahuje potvrdenie zo strany šéfa a dátum odchodu a návratu zamestnanca.

11 - Žiadosti

Žiadosti sa vydávajú, keď si jednotlivec želá požiadať o pozíciu v inštitúcii.

Tento druh listu môže byť vydaný v rôznych kontextoch: vybrať si miesto v rámci univerzity, pre pozíciu na stáži, pre prácu, medzi ostatnými.

12 - Akceptačný list

Akceptačné listy vydáva inštitúcia, keď prijali žiadateľa.

Tieto listy obsahujú dôvod, prečo ste boli prijatý, dátum, kedy sa od vás očakáva, že sa stanete aktívnym členom inštitúcie, pozícia, ktorú zastávate, a čas, ktorý zostanete v organizácii.

13 - Transfer listy

Listy o prevode vydáva organizácia alebo spoločnosť, aby informovali jedného zo svojich zamestnancov o tom, že budú prevedení z oddelenia alebo sídla.

Tieto listy zahŕňajú dátum, kedy zmena nadobudne účinnosť, oddelenie, do ktorého bude zamestnanec presunutý, a pozíciu, ktorú budú mať v novom oddelení.

- Neformálne listy

Neformálne listy, tiež nazývané osobné listy, sú tie, v ktorých majú účastníci konania vzťah, ktorý sa netýka podnikateľského sveta. V tomto zmysle sa medzi priateľmi a rodinou odovzdávajú neformálne listy.

Na rozdiel od formálnych listov neformálne listy nemajú špecifický vzor. Závisia od toho, čo chce emitent sprostredkovať, a od ich schopnosti písomne ​​sa vyjadriť.

Narozeninový list (ktorý je neformálnym listom) môže mať jednu stranu alebo môže byť zmenšený na niekoľko riadkov napísaných na vopred vyrobenej karte.

Je potrebné poznamenať, že používanie neformálnych alebo osobných listov sa v posledných rokoch znížilo v dôsledku popularity sociálnych sietí.

Tu je trinásť druhov neformálnych listov.

1 - Narodeniny

Narodeniny sú dokumenty, ktoré sa vydávajú na zablahoželanie kamarátovi alebo členovi rodiny k ich narodeninám. Dobré priania sú zvyčajne zahrnuté pre poctenú osobu.

2- karty duelov

Smútok sa vydáva, keď zomrel človek blízky účastníkom. Odosielateľ vyjadruje ľútosť nad smrťou jednotlivca a konzoluje príjemcu a ponúka bezpodmienečnú podporu.

3 - Ospravedlňujúce listy

Vydáva sa, keď sa emitent chce ospravedlniť za každé prijaté opatrenie, ktoré má nepriaznivé dôsledky pre inú osobu.

4 - Poďakovanie

Vydáva sa, aby sa osobe, ktorá list dostal, preukázalo, že ste vďační za priazeň, ktorú urobili.

5 - Blahoželáme

Blahoželáme k listom z rôznych dôvodov: za povýšenie do práce, za to, že ste získali ocenenie v škole, za účasť mimo iného v súťaži.

V tomto prípade je v tomto type listu dôležitá skutočnosť, že osoba, ktorá ho prijíma, by sa mala cítiť poctená dosiahnutým úspechom.

6 - Rozlúčkové listy

Rozlúčkové listy sa píšu, keď jeden z dvoch účastníkov rozhovoru opúšťa mesto, štát alebo krajinu.

7 - Uvítacie listy

Uvítacie listy sa odosielajú, keď sa niekto presťahoval do susedstva alebo previedol do nového ústavu.

Uvítacie listy tak vyjadrujú dobré priania odosielateľa pre nováčika.

8 milostných listov

Medzi pármi sa posielajú milostné listy, ktoré vyjadrujú náklonnosť, ktorú majú. Môžete tiež poslať milostný list osobe, ktorú odosielateľ veľmi oceňuje, ale nemusí to byť nevyhnutne váš partner.

9 - Priateľské listy

Sú to tie, ktoré si vymieňajú medzi priateľmi, aby udržali kontakt aj napriek vzdialenosti.

10 - vianočné listy

Sú to tie, ktoré sa posielajú v decembri, aby si priali „Veselé Vianoce“ alebo „Veselé sviatky“ inej osobe.

Vianočné listy sú zvyčajne sprevádzané pohľadnicami, ktoré obsahujú fotografiu rodiny, ktorá list vydala, s motívmi odkazujúcimi na sviatky.

11 - Listy adresované Santa Clausovi

Deti zaslané Santa Clausovi píšu deti, ktoré žiadajú o dary od tejto postavy. Tieto listy zvyčajne obsahujú zoznam možných darčekov a poďakovanie za dary prijaté v predchádzajúcom roku.

12 - Pozvánka

Pozvánky vyzývajú príjemcov, aby sa zúčastnili na večierku alebo schôdzi, ktorú usporiadal odosielateľ.

Tieto listy je možné posielať pri rôznych príležitostiach: medzi inými svadbami, narodeninami, vianočnými párty.

13 - Listy rôznych tém

Do tejto poslednej kategórie patria ostatné osobné listy, ktoré nie sú napísané z konkrétneho dôvodu, ale skôr predstavujú náhodnú výmenu korešpondencie medzi partnermi.

Referencie

1. List (správa). Získané 16. augusta 2017, z en.wikipedia.org
2. Druhy listov so vzorkami. Načítané 16. augusta 2017, z webu thabalance.com
3. 10 druhov obchodných listov. Načítané 16. augusta 2017, zo stránky work.chron.com
4. Druhy listov. Načítané 16. augusta 2017, z unacademy.com
5. Všetky druhy listov so vzorkou. Načítané 16. augusta 2017, z bankofinfo.com
6. Rôzne druhy formálnych listov. Našiel sa 16. augusta 2017 zo stránky perfectyourenglish.com
7. Obchodný list. Získané 16. augusta 2017, z en.wikipedia.org