PRACOVNÝ POHOVOR: 13 TIPOV NA ÚSPECH - ZAMESTNANIA - 2025

Pracovný pohovor je nástroj, ktorý odborníci v oblasti ľudských zdrojov najviac používajú na výber, ktorí budú budúcimi zamestnancami spoločnosti, v ktorej pracujú.

Tipy / rady na pracovný pohovor, o ktorých sa vyjadrím neskôr, vám pomôžu pohodlnejšie ich prekonať, lepšie porozumieť tomu, ako tento proces funguje a vedieť, čo zvýši vaše šance na výber.

Pri niektorých pracovných ponukách najskôr prejdete inými testami (pravdepodobne dynamickými alebo psychotechnickými testami), hoci je takmer isté, že budete musieť odpovedať na niekoľko otázok.

Vo všeobecnosti platí, že platené a vysoko trénované pozície sú prísnejšie a ťažšie absolvovateľné. Nie preto, že vám chýbajú zručnosti alebo výcvik, ale preto, že konkurencia je tuhá a niektorí ľudia sa lepšie prispôsobia určitej pozícii.

Máte šťastie, táto znalosť vám umožní mať veľkú výhodu oproti iným uchádzačom, ktorí sa o informácie nezaujímali.

Zároveň vám vysvetlím ďalšie aspekty, s ktorými lepšie pochopíte, prečo sa tento hodnotiaci nástroj používa toľko a ako ho používajú odborníci v oblasti ľudských zdrojov. O tomto procese sa určite dozviete veľa, pravdepodobne viac ako 90% uchádzačov a teoreticky aspoň viac ako niektorí anketári.

Prečo sa tak často používa pracovný pohovor?

-Je ľahké ho používať a ktokoľvek to môže urobiť bez prípravy. Logicky povedané, kvalitný a efektívny rozhovor bude viesť niekto, kto je vyškolený a skúsený.

- Používa sa pre akúkoľvek pozíciu, spoločnosť alebo situáciu.

-Je to relatívne lacnejšie ako iné nástroje výberu.

- Kandidát môže osobne vysvetliť svoje skúsenosti, výcvik a zásluhy.

-Je to najlepší spôsob, ako stretnúť kandidátov fyzicky a osobne.

- Spoločnosť môže uchádzačovi poskytnúť informácie.

Slúžia na výber dobrého kandidáta?

V skutočnosti rozhovory nie vždy slúžia na výber najlepšieho kandidáta zo stoviek alebo tisícov. Nie preto, že je to sám osebe zbytočný nástroj, ale preto, že sa často zneužíva.

Podľa prieskumu má dobre vykonaný rozhovor - s určitými charakteristikami a podmienkami - spoľahlivosť a platnosť, to znamená, že majú možnosť vybrať si osobu, ktorá neskôr urobí dobrú prácu a je pre spoločnosť ziskovú.

A to predovšetkým kvôli štruktúrovaniu rozhovoru.

Formy / štruktúra rozhovoru

neštruktúrované

Sú to rozhovory, ktoré neobsahujú sériu pevných otázok, na ktoré sa vás bude opytovať. To znamená, že odborník na ľudské zdroje alebo ktokoľvek sa vás spýta, položí otázky náhodne, bez vyhodnotenia stratégie alebo zoznamu profesionálnych, osobných alebo skúsených aspektov. Hodnotia hlavne všeobecné mentálne schopnosti a osobnostné charakteristiky.

Semi-štruktúrované

Majú sériu pevných otázok, na ktoré sa vás opýtajúci opýta, aj keď v závislosti od priebehu rozhovoru vám odborník môže položiť ďalšie doplňujúce otázky.

štruktúrované

Podľa prieskumu sú to tí najlepší, tí, ktorí preukázali svoju schopnosť vybrať si kandidáta, ktorý najlepšie vyhovuje ponúkanej práci, sú jedným z najlepších nástrojov na hodnotenie kandidátov. Meria znalosti o pracovnej pozícii a pracovných skúsenostiach, to znamená, či viete, ako správne vykonávať funkcie pozície alebo nie.

Najmä v rámci tohto typu sú štruktúrované rozhovory o správaní. Ak sa anketár zaujímal o školenie, je pravdepodobné, že vám urobí tento typ a bude mať nasledujúce charakteristiky:

• Pýtajú sa vás na správanie, ktoré ste mali v minulých pracovných situáciách alebo ktoré sa môžu vyskytnúť pri vašej budúcej práci.
• Otázky budú vybrané pri analýze pracovnej pozície, ktorú budete mať.
• Budú sa vás pýtať na všetky otázky na zozname, ako aj na ostatných kandidátov. Všetci kandidáti absolvujú rovnaký postup.

Príklady:

- Povedzte mi o situácii z vášho predchádzajúceho zamestnania, v ktorej ste mali problém pracovať ako tím a ako ste reagovali.

- Povedz mi niečo o situácii, keď si mal problém so svojím šéfom a čo si urobil.

- Povedz mi niečo o situácii, keď si musel vyriešiť neočakávaný problém.

Na druhej strane vám pri týchto typoch pohovorov môžu klásť otázky, ktoré môžu byť pre vás zvláštne, sú však určené na posúdenie osobnostných čŕt alebo vášho zvyčajného spôsobu konania.

Napríklad:

-Pre lekára: Ak vám lekár povie, aby ste čakali a sedeli ste pol hodiny, čo robíte?

V takom prípade sa hodnotí vaša schopnosť viesť konverzáciu, a preto sa začína „predávať produkt“. Ak hovoríte, že budete čakať tak dlho, ako to bude trvať, veľmi zlý priateľ … Zástupcovia lekárov majú veľa klientov, aby ich navštívili. V skutočnosti to tak bolo pri mojej prvej skúsenosti s rozhovorom.

Dôležité faktory osobnosti

V tomto bode vysvetlím, ktoré osobnostné črty sú tie, ktoré predpovedajú lepšiu pracovnú výkonnosť, to znamená lepšiu výkonnosť, a teda väčšie výhody pre spoločnosť.

Vysoké percento každej z osobnostných čŕt (+50%) je spôsobené vašimi génmi, aj keď existuje veľká časť, na ktorej sa dá pracovať. Napríklad môžete pracovať na sociálnych zručnostiach, zodpovednosti alebo láskavosti. Pomôže vám to vedieť, ako môžete vylepšiť, a aspekty, ktoré môžete napraviť.

V psychológii je dobre známy model piatich veľkých faktorov osobnosti.

Každý faktor sa skladá z dvoch extrémov a ľudia sú bližšie k jednému extrému alebo druhému. Iba menšina ľudí je v extrémoch.

Skladá sa z:

Emocionálna stabilita / neurotizmus

Neurotizmus alebo emocionálna nestabilita zahŕňa charakteristiky, ako je smútok, úzkosť, neistota, podráždenie, strach alebo hnev.

Emocionálna stabilita zahŕňa emocionálnu kontrolu, dobrý humor, sebavedomie alebo pokoj mysle.

Extroverzia / introverzia

Extraversion predstavuje charakteristiky ako asertivita, ambície, aktivita alebo optimizmus. Introversion je pravý opak.

Otvorený na zážitok / takmer na zážitok

Otvorenosť zahŕňa aktívnu fantáziu, estetickú citlivosť, pozornosť k vnútorným pocitom, preferenciu rozmanitosti, intelektuálnu zvedavosť a nezávislosť úsudku, zatiaľ čo opačný pól by bol charakterizovaný konzervativizmom v osobných víziách, konvencionalizmom v správaní, významom praktickosť a nedostatok fantázie.

Prívetivosť / Antagonizmus

Priateľskosť zahŕňa láskavosť, schopnosť spoznať priateľov, spoluprácu, flexibilitu, dôveru a toleranciu. Antagonizmus zahŕňa sebectvo, nedôveru, konkurenciu, nepriateľstvo a nepružnosť.

Vedomie / nezodpovednosť

Vedomie zahŕňa zmysel pre povinnosť, efektívnosť, dôslednosť, zodpovednosť, vytrvalosť, plánovanie, poriadok a organizáciu. Opačný extrém je nezodpovednosť.

Niečo dôležité pochopiť je, že väčšina ľudí je v mierke pre každú z vlastností. To znamená, že takmer všetci z nás sú viac menej emocionálne stáli alebo viac či menej extrovertovaní. Niektorí ľudia sú bližšie k jednému extrému a iní k druhému extrému.

Teraz áno, aké sú dôležité osobnostné znaky, ktoré sa majú počas rozhovoru ukázať?

Podľa prieskumu existuje niekoľko znakov, ktoré predpovedajú úspech v odbornej príprave, fluktuáciu pracovných miest, spokojnosť s prácou, kontraproduktívne správanie alebo kariérny potenciál:

• Vedomie (zodpovednosť).
• Citová vyrovnanosť.

Ak je anketár dobre vyškolený alebo sa zaujímal o prečítanie najnovšieho prieskumu, pravdepodobne to viete.

Tipy na prijímacie pohovory

Vyberte si prvé hodiny rozhovoru

Zamestnávatelia sa niekedy veľmi ponáhľajú, najmä ak ide o poradenskú spoločnosť, ktorej spoločnosť delegovala proces výberu.

Ak pôjdete na pohovor neskoro v piatok, budú chcieť odísť, nerobia dobre pohovor a skôr si pohovoria s viacerými kandidátmi.

Výskum ukázal, že ľudia dávajú prednosť tomu, čo je na vrchole rebríčka. Je to v bezvedomí, hoci to má veľký vplyv na rozhodnutia.

vyhnúť:

• Posledné hodiny dňa.
• Hodiny pred jedlom.

Namiesto toho vyberte skoré hodiny dňa, najmä utorok od 10:00 do 11:00 sa zdá byť najlepší čas.

Pýtajte sa dobré otázky

Určite sa vás opýtajú, či máte nejaké otázky. Považujem za neuveriteľné, že niektorí ľudia hovoria jednoduchým „nie“, keď je to jedinečná príležitosť ukázať anketárovi svoj záujem a dokonca aj vedomosti.

Pýtajte sa otvorené otázky, ktoré si nevyžadujú „áno“ alebo „nie“, a môžete tiež klásť otázky, ktoré preukazujú vaše znalosti alebo skúsenosti.

Zlé odpovede (mizerné otázky):

• Nemám žiadnu otázku.
• Kedy sa dozviem o svojej situácii v tomto procese?
• Koľko si budem účtovať?

Dobré odpovede:

• Ak mám otázku. Veľa zlepšujem svoju angličtinu, budem mať príležitosť komunikovať v angličtine?
• V súčasnosti je dôležité neustále sa vzdelávať. Aký je váš tréningový plán?
• Viem, že v súčasnosti existuje na sociálnych sieťach veľa obchodných príležitostí. Máte nejakú stratégiu? Môžem v nich pokračovať v odbornej príprave?
• Podľa toho, čo som uviedol, ste vykonali reštrukturalizáciu. Môžem vedieť, na čom je? Prečo si to spravil?

Ukazuje zodpovednosť a emocionálnu stabilitu

Ak je odborník na ľudské zdroje, ktorý s vami urobí pohovory, vyškolený a nezaujíma sa o odbornú prípravu, bude vedieť, čo ste urobili v bode 4 indexu.

Preukázanie zodpovednosti a emocionálnej stability je dôležité, pretože naznačujú, že ak budete zamestnaní, budete môcť urobiť dobrú prácu.

Preskúmajte spoločnosť veľmi dobre a spoznajte svoj trh

Je to nesmierne dôležité, pretože je takmer isté, že vás osoba, ktorá vedie pohovor, položí otázku, ako napríklad: viete, v ktorých krajinách sme usadení? Čítali ste o našich cieľoch? Čo viete o spoločnosti?

Vedieť, že nič nebude mať zlý dojem, v skutočnosti to naznačuje malé plánovanie a prísnosť.

Na druhej strane je veľmi prospešné, že ste si vedomí nových správ zo sektora spoločnosti a od spoločnosti samotnej. Môžete to urobiť pomocou služby Google Alerts; zakaždým, keď sa objaví nová správa, o ktorej sa chcete dozvedieť, doručí sa správa.

Napríklad získate oveľa lepší dojem, ak viete, ktoré produkty zlyhali a ktoré uspeli ako výrobky predávané spoločnosťou.

Nikdy neprestávajte školiť a neprekážajte, že to robíte

Spoločnosti hľadajú finančné výhody a nemusia vás zamestnávať. Sú ľudia, ktorí si myslia, že štát alebo spoločnosti im musia ponúknuť prácu, a ak ich nemôžu nájsť, je to chyba iných.

Spoločnosť však nie je dlžníkom žiadateľom o zamestnanie. Nájde to najlepšie, toho, kto najlepšie vyhovuje profilu pozície, ktorú ponúkajú, a firemnej kultúre.

To však neodradí, práve naopak; Je to tak, že zohľadňujete potrebu pripraviť sa a pracovať tak, aby ste boli najlepším možným kandidátom. Niekto, kto si myslí, že im spoločnosti niečo dlhujú, sa nepripraví a bude čakať na volanie. Niekto, kto si myslí, že musí dať, sa pripraví a zaškolí.

Sme 7 000 miliónov ľudí na celom svete a globalizáciou sa zvyšuje konkurencia.

Už nie je zaručené, že si nájdete prácu, pretože máte titul, alebo preto, že máte magisterský titul, alebo dokonca preto, že máte dva titul a doktorát. Spoločnosti požadujú školenie, ale aj skúsenosti, záujem a talent.

Podnikateľ určite najme niekoho, kto má viac skúseností a schopností rásť, ako niekoho, kto má dva a viac stupňov, ale nemá postoje, motiváciu alebo skúsenosti.

Na druhej strane sa vedomosti obnovujú rýchlejšie a rýchlejšie. Učiteľ odbornej prípravy mi povedal, že to, čo som sa naučil v pánovi, vyprší po 6 mesiacoch a že musíte neustále trénovať. To je známe pre anketárov av skutočnosti veľkí odborníci a odborníci investujú značné množstvo peňazí do nových kurzov, seminárov a školení všetkého druhu.

Pripravte si bežné otázky

Určite vám pomôže pripraviť otázky, ktoré sa často kladú pri rozhovoroch; budete pokojnejší a dáte lepšie odpovede.

Ak sú odpovede inšpirujúce a naznačujú, že sa vám práca skutočne hodí, tým lepšie.

Niektorí sú:

• Povedzte mi o svojich skúsenostiach a predchádzajúcom školení: v tomto prípade sa dobre pripravte na to najdôležitejšie, čo chcete, aby vedel anketár.
• Povedz mi svoje slabé a silné stránky.
• Čo viete o našej spoločnosti?
• Prečo chcete pracovať pre našu spoločnosť?
• Prečo si študoval svoju kariéru?
• Prečo chcete pracovať v tomto sektore?

Dajte si pozor na kritické otázky

Sú chvíle rozhovoru, ktoré môžu byť rozhodujúce pri prijímaní do zamestnania alebo pri dokončení vašej cesty ako kandidáta.

Ak ste zadali výberové konanie, aspekty, ako sú vaše školenia alebo skúsenosti, sa nebudú dať ovládať, ale spôsob, akým dáte odpovede, a ich obsah je kontrolovateľný.

Preto sa pripravte pred kritickými otázkami a vyhýbajte sa dávaniu zlých odpovedí alebo aspoň vyhýbaniu sa bolestivým odpovediam.

Príklady:

- Tvrdili ste s niekým v predchádzajúcom zamestnaní?

• Dobrá odpoveď: Mal som trochu konflikt s kolegom, hoci to bolo založené na doručení zamestnania. Chcel to urobiť jedným spôsobom a navrhol som pridať ďalšie informácie. Asertívne som komunikoval a nakoniec sme sa dostali ďalej, keď sa kvalita práce zlepšila.
• Zlá odpoveď: áno, niekedy ma ľudia zbláznia, naozaj. Jednou z mojich chýb je, že mám malú trpezlivosť.

-Aké sú vaše silné a slabé stránky?

• Dobrá odpoveď: mojou silnou stránkou je, že rád plánujem a som veľmi zodpovedný. Moja slabina je, že niekedy som príliš dôkladný a venujem príliš veľa pozornosti detailom, hoci na tom pracujem.
• Zlá odpoveď: mojou silnou stránkou je to, že sa so svojimi kolegami dobre vyjímam. Moja slabina je v tom, že meškám a niekedy trochu nezodpovedne.

Najmä pokiaľ ide o slabiny, objasnite, že to nemá veľký význam a že na tom pracujete. Nikdy nepoukazujte na slabosť, ktorú nemožno zmeniť alebo je veľmi negatívna.

Pokiaľ ide o otázky o problémových situáciách (ak ste sa s niekým dohadovali, aké problémy ste mali, prečo ste museli požiadať o pomoc …), môžete túto štruktúru použiť v odpovediach:

• Problém: povedzte, aký problém sa vám stal.
• Akcia: čo ste urobili.
• Výsledok. Ako sa váš výkon skončil.

Spoznajte najnovšie trendy a porozprávajte sa o nich

Myslím si, že je to kľúčové a len málokto to robí, v skutočnosti, keď nové trendy rastú, málo ľudí ich pozná a je v nich odborne pripravených.

Napríklad pred pár rokmi som išiel na pohovor v prestížnom hoteli v Seville. Najprv som hovoril s riaditeľom HR a neskôr s riaditeľom hotela, ktorý sa ma spýtal, či viem, čo sú sociálne médiá (sociálne siete).

V tom čase sociálne siete značne rástli. Vedel som však len to, ako povedať: „Viem, čo sú sociálne siete; Facebook Twitter… “. Je zrejmé, že keby som mu dal dlhé vysvetlenie a so zaujímavými údajmi, bolo by to veľmi dobré.

Rastúce trendy predstavujú veľké príležitosti, ktoré spoločnosti môžu využiť ako konkurenčné výhody, a ak ich poznáte, spoločnosť vás bude vidieť ako zaujímavého kandidáta.

Postarajte sa o svoje Twitter, Facebook, Instagram a Linkedin

V súčasnosti hľadá viac ako 90% náborových pracovníkov informácie o uchádzačoch na sociálnych sieťach.

Prečo by ste urobili zlý dojem, keď môžete urobiť dobrý dojem? Nápoje, večierky a možné opitosti môžu byť na konci vašej cesty kandidátom. Môžete si myslieť, že to neurčuje, že ste dobrým pracovníkom alebo nie, ale náborář si nemyslí to isté.

Využite tiež zviditeľnenie: oznámte, že vás zaujíma, aktualizujete a že poznáte svoju profesiu. Linkedin je veľmi dôležitý a môžete ho použiť na zlepšenie viditeľnosti a na kontakt s dôležitými zamestnancami.

Využite výhodu Linkedin najmä na odhalenie niečoho o nových trendoch alebo o niečom, čo považujete za zaujímavé vo vašom sektore a ktoré predstavuje konkurenčnú výhodu.

Postarajte sa o svoje oblečenie

Táto rada sa vám môže zdať typická, hoci ju musím spomenúť pre jej dôležitosť. V skutočnosti nie všetci sú v súlade.

Spomínam si na pracovný pohovor u môjho starého konzultanta, v ktorom chlap prišiel oblečený do pouličného oblečenia: košeľu a džínsov. Žiadal o ponuku ako lekársky návštevník, miesto, ktorého pracovníci zvyčajne nosia bundy. Ten, ktorý bol v tom čase mojím šéfom, povedal, že sa mu to páčilo, ale kvôli jej nedbanlivosti to vyvolalo zlý dojem. Nebol vybraný.

Nebudem o nich písať, ale na prvých dojmoch záleží veľa, rovnako tak aj na oblečení.

Musíš sa vždy obliekať veľmi elegantne?

Závisí to od organizácie. V skutočnosti veľa spoločností uvádza, ako ísť, alebo priamo povedať, že nie je potrebné ísť s oblekom.

Závisí to aj od kultúry organizácie. Niektoré z nich sú prísnejšie s šaty a iní nedávajú toľko významu. Mimovládna organizácia nebude požadovať, aby sa terénni pracovníci dobre obliekali, ale o pozíciu v banke.

Ak máte pochybnosti, obliekajte sa.

iní

• Pošlite poďakovanie, že ste si našli čas na pohovor; To vás odlíši od ostatných kandidátov a prejaví uznanie.
• Zistite, prečo ste neboli vybraní, čo vám pomôže vylepšiť sa a znova sa vyhnúť chybám.
• Postarajte sa o svoj neverbálny jazyk a neklamte. Prečítajte si o tom viac v tomto článku.
• Pripravte si svoj príbeh. Určite sa vás opýtajú na otázku: „povedzte mi o svojich predchádzajúcich skúsenostiach a školení.“
• Byť istí. Nervy sú normálne, ale prejavom dôvery je veľká výhoda.
• Ak máte viac ako jedného anketára, porozprávajte sa so všetkými, pretože o tom rozhodne každý.

Názor veľkých podnikateľov

Čo keby ste vedeli, čo si myslia niektorí z najlepších podnikateľov v poslednej dobe? Určite vám pomôžu, pretože majú najlepšie tímy, bez nich by nedosiahli veľké úspechy, ktoré ich spoločnosti dosiahli. Tu sú:

- Od začiatku som si uvedomil, že v rôznych oblastiach musím najímať inteligentnejších a kvalifikovaných ľudí ako ja a že musím vynechať niekoľko „rozhodovacích procesov“. Môžem vám povedať, aké to bolo ťažké, ale ak ste vtlačili svoje hodnoty na ľudí vo vašom okolí, môžete im veriť, že urobia správne rozhodnutia. - Howard Schultz.

- V posledných rokoch spoločnosť Microsoft úmyselne najala niekoľko manažérov so skúsenosťami v spoločnostiach, ktoré zlyhali. Keď zlyháte, ste nútení byť tvoriví, kopať hlboko a myslieť vo dne iv noci. Páči sa mi mať ľudí okolo, ktorí cez to prešli.-Bill Gates.