PRODUKTIVITA PODNIKU: TYPY, FAKTORY, VÝZNAM - DUDAS - 2026

Produktivita podnikania je schopnosť organizácie využiť svoje zdroje na výrobu tovaru alebo služby ziskový, podľa priania zákazníka. Vzťahuje sa na to, ako dobre spoločnosť prevádza vstupné vstupy, ako sú práca, materiál, stroje a kapitál, na tovary a služby alebo na výrobu.

Výkonnosť organizácie meria výkonnosť a spoločnosti ju môžu tiež použiť na hodnotenie svojho pokroku. Dnes sa už neobmedzuje len na meranie vstupno-výstupných pomerov; zvýšenie produktivity znamená inteligentnejšiu prácu.

Možnosti zlepšenia efektívnosti je možné nájsť takmer kdekoľvek v podniku. Technologický pokrok, očakávania zákazníkov a najmä globalizácia zvýšili potrebu vyššej produktivity podnikania.

Podnikatelia musia teraz konkurovať spoločnostiam so sídlom v krajinách ako Čína alebo India, kde náklady na prácu predstavujú zlomok toho, čo sú v iných krajinách. Produktivita personálu závisí od ich zručností, kvality dostupných strojov a efektívneho riadenia.

Ako sa dá vylepšiť?

Produktivita sa môže zlepšiť školením, investíciami do vybavenia a lepším riadením zamestnancov. Vzdelávanie a investície stoja krátkodobo peniaze, ale z dlhodobého hľadiska môžu zvýšiť produktivitu.

Jednoduché zmeny operačných procesov často zvyšujú produktivitu, ale najväčšie výhody sa dosahujú prijatím nových technológií, ktoré si môžu vyžadovať kapitálové výdavky na nové vybavenie, počítače alebo softvér.

Hoci z individuálneho hľadiska môžu zamestnanci robiť svoju prácu dobre as vysokou úrovňou produktivity, z organizačného hľadiska môže byť ich produktivita nulová alebo negatívna, ak sa podieľajú na nadbytočných činnostiach alebo činnostiach ničiacich hodnoty.

Vo väčšine obchodných modelov sa úspech spoločnosti meria podľa toho, ako efektívne sa využívajú jej zdroje na výrobu tovaru, cena, za ktorú môže predávať svoje výrobky, a počet výrobkov, ktoré môže predávať.

druhy

spolupráca

Spolupráca je dôležitá pre každé podnikanie. Aplikácie ako G-Suite alebo Microsoft Teams ponúkajú platformy spolupráce, kde môžu zamestnanci vykonávať rôzne typy práce.

Pomocou týchto nástrojov získate prístup k relevantným údajom na jednom mieste. Napríklad na Disk Google môžete uložiť všetky údaje a poskytnúť prístup tým, ktorí k nim majú prístup.

Zamestnanci pracujúci na diaľku môžu veľmi ľahko spolupracovať a zdieľať dokumenty, aby sa vyhli zbytočným stretnutiam a ušetrili veľa času.

flexibilita

Zavedením technológie na pracovisku je flexibilita zamestnancov stále vysoká, čo im umožňuje pracovať odkiaľkoľvek a mať prístup k dôležitým informáciám.

Zamestnanci môžu ušetriť veľa času prácou doma, pretože v týchto dňoch trvá niekoľko hodín, kým sa dostanú do kancelárie kvôli existujúcej premávke.

Spoločnosť šetrí peniaze tým, že nemusí viac investovať do ťažkých pracovných staníc. Prostredníctvom mobilných telefónov dochádza medzi členmi tímu k častým kontaktom, dokonca aj od kilometrov od seba.

analýza

Na trhu existuje veľa vyspelých nástrojov podnikovej analýzy a výkazníctva, ktoré vám pomôžu hlboko pochopiť obchodnú výkonnosť a trendy na trhu.

Ak chce spoločnosť zostať na čele trhu a prijať mnoho zmien, podniková analýza zohráva dôležitú úlohu pri zvyšovaní výnosov spoločnosti. Sú to najdôležitejšie dokumenty na zvýšenie produktivity.

Zákaznícka podpora

Produktivitu podnikania možno zvýšiť prepojením systémov riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) so zamestnaneckými zariadeniami.

Poskytnutím prístupu zamestnancom k údajom o zákazníkovi sa skráti čas potrebný na vyhľadávanie údajov. Tým sa zvýši spokojnosť zákazníkov, pretože na vyriešenie problému nebudete musieť čakať dlhé hodiny.

Ak sú údaje o zákazníkoch ľahko dostupné zamestnancom, zvyšuje sa tým produktivita podniku. S toľkými dostupnými technológiami je možné kedykoľvek poskytnúť zákaznícky servis a podporu.

marketing

Všetko sa digitalizovalo a internetový marketing rastie. Existuje niekoľko stratégií internetového marketingu, napríklad vývoj webovej stránky na propagáciu produktov, reklama vo vyhľadávačoch, marketing sociálnych médií atď.

E-mailový marketing je účinný spôsob, ako osloviť veľkú skupinu, ktorá inzeruje firmu.

Faktory, ktoré pozitívne ovplyvňujú produktivitu podnikania

Použite technológiu

Webové technológie môžu výrazne zvýšiť produktivitu podnikania. Existujú nástroje na správu, ako sú tabuľky, softvér pripravený na použitie alebo aplikácie vyvinuté na mieru.

Elektronický nákup sa dá použiť na získanie materiálov. Umožňuje získať konkurencieschopnejšie ceny, pretože sa už neobmedzuje len na miestnych dodávateľov; Náklady na transakciu sa znížia s menšou administratívnou náročnosťou.

Systémy riadenia zásob môžu pomôcť znížiť úroveň zásob, zlepšiť ziskovosť a skrátiť dobu odozvy zákazníkom.

Online objednávkové systémy integrujú informácie o inventári do nákupných, účtovných a elektronických systémov organizácie.

Skontrolujte existujúce procesy

Na procesy by sa malo pozerať z hľadiska potenciálneho investora. Musíte vziať do úvahy všeobecný cieľ a víziu podnikania a ubezpečiť sa, že procesy spĺňajú tieto ciele a prinášajú pridanú hodnotu.

Je vhodné nakresliť presnú mapu každého procesu v informačnom toku; Týmto spôsobom môžete lepšie porozumieť väzbám medzi rôznymi prvkami výroby a budete lepšie vybavení na identifikáciu a odstránenie neproduktívnosti vo vašej spoločnosti.

Implementovať plán neustáleho zlepšovania

- Posúdiť hospodársku súťaž a najlepšie postupy v tomto odvetví. Nekopírujte plány iných spoločností, ale rozvíjajte, čo pre spoločnosť funguje.

- Získajte pomoc zvonku pri hodnotení silných a slabých stránok podniku. Toto poskytuje objektívne hľadisko, z ktorého sa dá produktivita zlepšiť prepracovaním procesov.

- Priradiť konkrétne tímy k špecifickým procesom. Zaviesť formálny systém odporúčaní pre zamestnancov.

- Vyhľadajte inovatívne úspechy. Malé vylepšenia sa môžu zmeniť na veľké zvýšenie produktivity.

outsourcing

Outsourcing je nákladovo efektívny spôsob, ako zamerať svoje úsilie na to, čo v podnikaní robíte najlepšie.

Či už si vyberiete outsourcing logistiky, účtovníctva, miezd, public relations alebo IT, je nevyhnutné najprv pochopiť, čo zvyšuje náklady a zisky vo vašom podnikaní.

Strategické spojenectvá

Správne spojenectvo umožňuje spoločnosti rásť bez toho, aby sa rozšírila jej veľkosť alebo nevznikli vyššie náklady. Napríklad výrobné procesy by sa mohli zlepšiť zvýšením úspor z rozsahu a rozšírením distribučného trhu.

Mohlo by to tiež pomôcť podniku vyjednávať lepšie ponuky dodávok, zdieľať náklady a využívať drahé technológie.

Faktory, ktoré negatívne ovplyvňujú produktivitu podnikania

stretnutie

Stretnutia by mali byť prostriedkom pre skupinu ľudí na vytváranie riešení. Ak sa informácie musia šíriť veľkej skupine ľudí, e-mail je oveľa efektívnejšia metóda.

Ak chcete zabrániť tomu, aby stretnutia ovplyvňovali produktivitu podnikania, zapojte len ľudí, ktorí tam musia byť, vopred si naplánujte program a všetko čo najkratšie.

Príliš prísne hodiny

Telekomunikačné a cloudové technológie umožňujú zamestnancom pracovať a spolupracovať na veľké vzdialenosti, takže je skutočne nevyhnutné vyžadovať, aby boli pracovníci pri stole od 9:00 do 17:00?

Ak zamestnancom nedôveruje, ani keď sú obmedzení na svoje pracoviská, produktívny pracovný deň nie je zaručený. Pracovníci musia dostať autonómiu, aby mohli pracovať, kedy a kde je pre nich to najlepšie.

Príliš veľa stresu

Náklady na prestoje a stratené pracovné dni v dôsledku príliš stresujúcich pracovných prostredí sú veľmi vysoké. Úrovne stresu v kancelárii by mali byť veľkým problémom.

V kancelárii je nespočet faktorov, od teploty na pracovisku až po nepriateľské spolupracovníkov.

Stresori sa menia z človeka na človeka. Ak však vytvoríte spôsob, ako venovať pozornosť stresovým situáciám, budete schopní pracovať na ich riešení.

Veľmi malé uznanie

Ak sa neuzná výnimočný výkon, zamestnanci sa môžu rozhodnúť, že za to nestojí žiadne mimoriadne úsilie.

Aj keď sú peňažné bonusy vždy vítané, niečo také jednoduché ako obed, písomná nóta alebo dokonca len „dobrá práca“ môžu viesť zamestnancov k tomu, aby vykonávali čo najlepšie.

Nedostatok dôvery

Keď sa zamestnanci cítia neoddeliteľnou súčasťou spoločnosti, viac sa zaujímajú o jej úspech. Len málo vecí však oddeľuje zamestnancov od spoločnosti viac ako nedostatok dôvery.

Ak je transparentnosť podnikania obmedzená, zamestnancom sa zistí, že nie sú súčasťou tímu. Podobne riešenie problémov pri zaobchádzaní s pracovníkmi, ako sú rozmaznané deti, len ukazuje, ako málo sa od nich očakáva.

Zákaz osobných telefónnych hovorov alebo dôkladné sledovanie používania internetu sa môže javiť ako spôsob, ako zvýšiť produktivitu, ale zášť zamestnancov, ktorí sa budú cítiť nad týmito obmedzeniami, bude znamenať menší záväzok.

Dôležitosť pre kvalitu

Produktivita zvyšuje celkovú efektívnosť organizácie. Zvyšovaním efektívnosti sa výrobná kapacita spoločnosti využíva na optimálnej úrovni.

Zdroje sa efektívne využívajú na dosiahnutie najlepších možných výsledkov. Čím viac produktov vyrábate, tým nižšie sú režijné náklady a vyššie zisky.

Úspešné spoločnosti sú tie, ktoré uprednostňujú produktivitu a nielen hľadajú príjem a zisk.

Spoločnosti, ktoré nevenujú pozornosť produktivite, platia obrovskú cenu, pokiaľ ide o zníženú výrobu a vysoké výrobné náklady, čo vedie k menšiemu predaju a nižším ziskom.

Úroveň podnikovej produktivity možno považovať za mieru úspechu alebo neúspechu v každom podnikaní.

Konkurenčné ceny

Zlepšenie výroby znižuje náklady na jednotku produktu a vytvára nižšie ceny s lepšou kvalitou. Rovnako optimalizuje konkurencieschopnosť spoločnosti na trhu.

Vďaka konkurenčným cenám je spoločnosť v lepšej pozícii na prilákanie väčšieho počtu zákazníkov a zvýšenie predaja.

Zvýšenie zárobkov

Zvýšenie výroby efektívnym využívaním zdrojov organizácie vedie k zníženiu výrobných nákladov. Výsledkom sú vyššie tržby a zisky.

Ak sa zisky organizácie zvýšia, zvýši sa dôvera investorov. Rovnako sa zvyšuje hodnota akcií spoločnosti a jej dobré meno.

Spoločnosť môže zdieľať so svojimi zamestnancami časť svojich ziskov v dôsledku lepšej výroby. To zvyšuje motiváciu zamestnancov k spokojnosti s dobre vykonanou prácou ak získaniu časti zisku.

Objavte silné a slabé stránky

Umožňuje spoločnosti objavovať svoje silné a slabé stránky. Ľahko identifikujte aj hrozby a príležitosti, ktoré na trhu prevládajú v dôsledku konkurencie a zmien v podnikateľskom prostredí.

Spoločnosť môže zvýšiť svoju obchodnú produktivitu vykonaním vhodných zmien vo svojich politikách a obchodných procesoch, aby zlepšila slabé stránky a využila silné stránky.

Podobne je možné formulovať stratégie na premenu hrozieb na príležitosti; To vytvára väčšiu ziskovosť a stabilitu.

Skutočný príklad zlepšenia produktivity

Ak je organizácia zodpovedná za sledovanie peňazí a majetku približne 70 miliónov ľudí, môžete si byť istí, že zákaznícky servis bude jedným z vašich najnaliehavejších problémov.

Tak je to v prípade Wells Fargo, jednej z bánk „veľkej štvorky“ v Spojených štátoch. Wells Fargo si uvedomil, že mnoho z ich zákazníkov používa viac bánk, takže v súvislosti so spojením so zákazníkmi vedia ísť ďalej.

Robia to využívaním konektivity sociálnych médií CRM, aby mohli byť vždy v kontakte a boli prístupní tým, ktorí ich potrebujú.

Používajú tiež CRM na zabezpečenie toho, aby tí, ktorí k nim prichádzajú so záujmami, boli rýchlo spojení s niekým, kto môže poskytnúť riešenie.

Podľa slov Stevea Ellisa, riaditeľa skupiny Wells Fargo Service Group: „Vidíme cloud ako spôsob, ako pomôcť ľuďom spojiť sa so zákazníkmi, spojiť sa s výrobkami vo výstavbe a spojiť sa s postupmi riadenia rizík.“

Referencie

1. Kanadská rozvojová banka (2018). Chytrejší: 3 stratégie na zvýšenie produktivity podniku. Prevzaté z: bdc.ca.
2. Aveta Business Institute (2018). Dôležitosť produktivity v podnikaní. Prevzaté z: sixsigmaonline.org.
3. Sales Force (2018). Identifikácia prekážok produktivity zamestnancov. Prevzaté z: salesforce.com.
4. Lincolnova univerzita obchodu a manažmentu (2018). Ako zvýšiť produktivitu práce pomocou technológie? Prevzaté z: lincoln-edu.ae.
5. Sales Force (2018). 4 Príklady podnikového využitia CRM na zvýšenie produktivity a efektívnosti. Prevzaté z: salesforce.com.
6. Investičné odpovede (2018). Produktivita. Prevzaté z: investinganswers.com.