- polohovanie
- druhy
- Podľa charakteristík produktu alebo výhod pre zákazníka
- Podľa ceny
- Použitím alebo použitím
- Podľa triedy používateľov
- Kultúrnymi symbolmi
- Súťažiaci
- Za náklady
- Pre flexibilitu
- Skutočné príklady
- Jednoduché vs. Americká banka
- Delta vs. JetBlue
- Chipotle vs. Taco bell
- Gillette vs. Klub holenia dolárov
- Lyft vs uber
- Cieľová demografia
- Nízka cena
- Stratégia vysokej ceny
- distribúcia
- Referencie
Tieto stratégie polohovacie sú plány alebo procesy študovanej diferenciácie značky, pracujúci na symbolické úrovni informovanosti spotrebiteľov, v ktorom združení a významov, a to aj jednotlivé slová skutočne majú hmotnosť.
Stratégia umiestnenia na trhu je založená na obchodných údajoch a snaží sa skombinovať presný reťazec slov, aby vyvážila koncepty diferenciácie, rozlišovania a podobnosti v jednotnom posolstve značky.
Zdroj: pixabay.com
Je to dlhodobé úsilie o upevnenie identity spoločnosti a jej výrobkov alebo služieb v jedinečnom priestore v mysliach cieľového publika. Je to organizovaný pokus o značku, aby sa odlíšila od ostatných a ovplyvnila spôsob, akým ich cieľové publikum vníma.
Polohovacie stratégie spoločnosti sa zameriavajú na to, ako bude konkurovať na trhu. Efektívna stratégia určovania polohy zohľadňuje silné a slabé stránky organizácie, potreby zákazníkov a trhu a postavenie konkurentov.
Účelom stratégií určovania polohy je umožniť spoločnosti zvýrazniť konkrétne oblasti, v ktorých môžu zatieniť a poraziť svoju konkurenciu.
polohovanie
Obchodníci majú lepšiu šancu dosiahnuť silné postavenie na trhu, keď majú stratégiu a potom okolo nej vybudujú značku. Cieľom je vytvoriť jednu vec, ktorá je známa spotrebiteľovi.
Vytvorenie stratégie značky je ako nakreslenie mapy a umiestnenie určuje cieľ a miesto (cieľ).
Pozícia sa vzťahuje na miesto, ktoré značka zaujíma v mysli zákazníka a ako sa odlišuje od produktov konkurencie.
Určenie polohy úzko súvisí s koncepciou vnímanej hodnoty. V marketingu je hodnota definovaná ako rozdiel medzi vyhodnotením výhod a nákladov jedného produktu potenciálnym zákazníkom v porovnaní s ostatnými.
druhy
Podľa charakteristík produktu alebo výhod pre zákazníka
Táto stratégia sa v zásade zameriava na vlastnosti produktu alebo výhody pre zákazníka.
Napríklad, ak poviete dovážané položky, v podstate ilustrujete rôzne vlastnosti produktu, ako napríklad jeho trvanlivosť, hospodárnosť, spoľahlivosť atď.
V prípade motocyklov niektorí zdôrazňujú spotrebu paliva, iní zdôrazňujú silu, vzhľad a ešte dlhšiu životnosť.
Aj v ktoromkoľvek danom čase je produkt umiestnený v rovnakom čase s dvoma alebo viacerými charakteristikami produktu.
Toto je viditeľné v prípade trhu so zubnými pastami. Väčšina zubných pást trvá na vlastnostiach produktu ako „čerstvosť“ a „boj proti dutinám“.
Podľa ceny
Predpokladajme, že si musíte kúpiť džínsy. Pri vstupe do obchodu nájdete na pultoch džínsy s rôznymi cenovými rozpätiami od 30 do 200 dolárov.
Pri pohľade na džínsy 30 dolárov si poviete, že nie sú dobrej kvality. V podstate z dôvodu vnímania, pretože väčšina z nás vníma, že ak je produkt drahý, bude to kvalitný produkt, zatiaľ čo lacný výrobok má nižšiu kvalitu.
Tento prístup kvality a ceny je dôležitý a používa sa najmä pri umiestňovaní produktov.
Použitím alebo použitím
Toto je možné pochopiť pomocou príkladu ako káva Nescafé. Po mnoho rokov bol umiestnený ako zimný produkt a bol inzerovaný hlavne v zime. Zavádzanie studenej kávy však vyvinulo stratégiu určovania polohy aj pre letné mesiace.
Tento typ umiestnenia pri použití predstavuje pre značku druhé alebo tretie umiestnenie. Ak sa pre produkt zavedú nové spôsoby použitia, automaticky sa tým rozšíri trh značky.
Podľa triedy používateľov
Inou stratégiou určovania polohy je priradenie produktu k jeho používateľom alebo triede používateľov. Značky pre bežné nosenie, ako sú džínsy, zaviedli „návrhárske štítky“ na vytvorenie módneho imidžu.
Johnson a Johnson premiestnili šampón z používania pre batoľatá na použitie u ľudí, ktorí si často umývajú vlasy, a preto potrebujú jemný šampón. Toto premiestnenie malo za následok nový podiel na trhu.
Kultúrnymi symbolmi
V dnešnom svete veľa inzerentov používa hlboko zakorenené kultúrne symboly na odlíšenie svojich značiek od značiek svojich konkurentov.
Základnou úlohou je identifikovať niečo, čo je pre ľudí veľmi zmysluplné, ktoré ostatní konkurenti nepoužívajú, a spojiť značku s týmto symbolom.
Air India používa ako logo maharaja. Týmto sa snažia privítať svojich hostí, privítať ich s veľkým rešpektom s kráľovským zaobchádzaním a vyzdvihnúť indickú tradíciu.
Súťažiaci
V niektorých prípadoch môže byť referenčným konkurentom dominantný aspekt stratégie určovania polohy spoločnosti, či už spoločnosť používa rovnakú stratégiu určovania polohy, akú používa konkurent, alebo používa novú stratégiu založenú na konkurenčná stratégia.
Príkladom by boli Colgate a Pepsodent. Keď spoločnosť Colgate vstúpila na trh, zamerala sa na ochranu rodiny, ale keď na trh vstúpil Pepsodent, zamerala sa na 24-hodinovú ochranu av podstate pre deti.
Colgate presunul svoje zameranie z ochrany rodiny na ochranu zubov pre deti. Bola to stratégia určovania polohy prijatá z dôvodu hospodárskej súťaže.
Za náklady
Walmart je najväčší maloobchodný predajca na svete, pretože prispôsobil svoje činnosti tak, aby prijal stratégiu určovania polohy.
V súlade s touto stratégiou sa zameriava na odstránenie akýchkoľvek zbytočných postupov v rámci spoločnosti a prenos týchto úspor zákazníkom.
Walmart je úspešný, pretože úspory v jeho prevádzkových nákladoch umožňujú obchodom ponúkať svojim zákazníkom nižšie ceny.
Aby spoločnosť Walmart zostala konkurencieschopná z hľadiska nákladov, neustále investuje do vylepšovania vybavenia, softvéru a školenia zamestnancov. Robí tak aj v aplikáciách a postupoch na ďalšie zefektívnenie operácií a udržanie si vedúcej pozície na trhu.
Pre flexibilitu
Spotrebitelia prijímajú spoločnosti, ktoré môžu meniť výrobky a služby podľa svojich potrieb. Väčšina spoločností však považuje zmeny za náročné na prevádzku a dizajn výrobkov.
Schopnosť výroby reagovať na zmeny vytvorila novú úroveň hospodárskej súťaže.
Flexibilná stratégia určovania polohy je ďalším spôsobom, ako sa spoločnosti môžu odlíšiť od svojej konkurencie. Môžu vyrábať širokú škálu výrobkov, zavádzať nové výrobky alebo rýchlo upravovať staré výrobky a okamžite reagovať na potreby zákazníkov.
DigiFilm a Filmback sú dve spoločnosti, ktoré vyrábajú produkty pre fotoaparáty a filmy. DigiFilm si rýchlo uvedomil, že potreby spotrebiteľov sa menia a stali sa lídrom v poskytovaní digitálnych fotoaparátov, ukladaní fotografií v cloude a prenosnej fotografickej technológie.
Na druhej strane si Filmback pomaly uvedomoval, že tradičné fotoaparáty a filmy boli nahradené novou technológiou.
Schopnosť spoločnosti DigiFilm byť flexibilná a meniť svoje produkty, operácie a spôsoby dodávania im umožnila prosperovať, zatiaľ čo spoločnosť Filmback zavrela svoje brány v roku 2009.
Skutočné príklady
Jednoduché vs. Americká banka
Tradičné banky majú veľa pobočiek a pomaly vytvárali ľahko použiteľné mobilné aplikácie. Simple nemá pobočky, ale zameriaval sa na svoju veľkú mobilnú aplikáciu v čase, keď bola väčšina bankových aplikácií neohrabaná a komplikovaná.
Jednoducho, zameraní na mladších a technicky zdatnejších zákazníkov, pravdepodobne vytvorili prvú banku 21. storočia.
Delta vs. JetBlue
Keď letecké spoločnosti ako Delta prestali obsluhovať arašidy a obmedzili priestor na nohy, spoločnosť Jetblue vstúpila na trh a ponúkla svoje gurmánske občerstvenie a dostatok priestoru na nohy.
Hoci nemali medzinárodné lety ani program pre častých letákov, prenikli na trh zameraním na priateľské služby, občerstvenie a priestor na nohy.
Ich značka sa snažila sprostredkovať pohostinnosť a zábavu z lietania. Na druhej strane veľké letecké spoločnosti, ako je Delta, naďalej sprostredkovávali svoje správy obchodným cestujúcim.
Chipotle vs. Taco bell
Celé roky mal Taco Bell najväčší podiel na trhu mexických reštaurácií s rýchlym občerstvením. Spotrebitelia roky vyhľadávali Taco Bell pre lacné jedlo Tex-Mex.
Chipotle vstúpil na trh skôr o kvalitu ako o cenu. Chipotle sa odlíšil od skvelej značky. Od vtipného žartovania po poháriky na sódu až po trendy v mestskom prostredí sa celá skúsenosť snaží vybudovať kapitál značky.
Gillette vs. Klub holenia dolárov
Gillette sa stala jednou z najuznávanejších značiek profesionálnych a mužských holiacich strojčekov. Dollar Shave Club vstúpil na trh útočením na Gillette za cenu.
Ich meno ukazuje, že podnecujú spotrebiteľov za nízku cenu. Konkuruje však aj kvalite.
Ďalej sa odlíšili vytváraním správ, ktoré sú ďaleko od profesionálnych reklám Gillete. Vďaka komediálnym predstaveniam sa spoločnosť stala hlavným hráčom v oblasti starostlivosti o pleť.
Lyft vs uber
Lyft a Uber zdieľajú aplikácie, ktoré majú neuveriteľne podobné ponuky, ale radikálne odlišné značky.
Uber bol priekopníkom na svojom trhu. Začalo to iba výkonným čiernym mestským autobusom Lincoln, jeho prúdovo čiernou značkou a elegantným logom. Boli exkluzívne, chladné a luxusné.
Postupom času sa ich ponuka viac diverzifikovala a výrobky ako Uberx a Uberpool umožnili komukoľvek zavolať na jazdu a byť vyzdvihnuté Priusom za veľmi málo peňazí.
Na opačnú stranu spektra prišiel Lyft. Pôvodne boli autá zdobené jasne ružovým fuzzy fúzy. Cestujúcim bolo povedané, aby si sadli dopredu a rozprávali sa so svojimi vodičmi. Vodiči boli klasifikovaní ako „zábavní a zaujímaví“.
Lyft prišiel s vedomím, že musia byť iní. Hoci nasledovali veľa toho, čo Uber priekopníkom. Vzali svoju značku a kultúru opačným smerom.
To im pomohlo odlišiť sa. Nie Uber. Nielenže to uľahčilo spotrebiteľom identifikáciu, ale nakoniec im to prospelo, pretože Uber bol v tlači kritizovaný za jeho chladný, nepriateľský a neúprosný lesk.
Cieľová demografia
Výrobky sú navrhnuté tak, aby oslovili konkrétnu demografickú skupinu. Niektoré charakteristiky demografickej skupiny sú vek, pohlavie, vzdelanie, jazyk a úroveň príjmu.
Napríklad Telemundo je televízna sieť v španielskom jazyku, ktorá ponúka programovanie zákazníkom v Latinskej Amerike a hispánsku v USA.
Stratégia, ktorá robí dobrú prácu so zameraním na jeden segment trhu, ponúka spotrebiteľovi väčšiu hodnotu. Vytvára tiež silnejšie postavenie voči konkurentom.
To všetko vedie k presvedčivejšej komunikácii a väčšej pravdepodobnosti udržania vašich zákazníkov.
Nízka cena
Cena je pre väčšinu spotrebiteľov dôležitým faktorom. Ak podnik môže presvedčiť spotrebiteľov, že za svoje peniaze získavajú väčšiu hodnotu, produkt kúpia.
Stratégia nižšej ceny si bude vyžadovať kompromisy v oblasti kvality výrobkov alebo zúženia ponuky. Napríklad výrobca automobilov môže ponúknuť nižšiu cenu výmenou za menšie čalúnenie motora a látky namiesto kože.
Reštaurácie s rýchlym občerstvením sú známe svojimi ponukami a mnoho položiek sa predáva za iba 0,99 dolárov. Spotrebitelia s obmedzeným rozpočtom budú kupovať tieto lacnejšie obchody. Urobia tak, pretože veria, že tieto položky predstavujú dobrú hodnotu za peniaze.
Stratégia vysokej ceny
Spotrebitelia si uvedomujú, že výrobky s vyššou cenou sú vynikajúcej kvality a stojí za ich cenu.
Na vytvorenie tohto vnímania v mysli spotrebiteľa však musí spoločnosť zamerať svoju reklamu na to, ako sú jej vlastnosti a výhody lepšie ako vlastnosti a výhody jej konkurentov.
Reťaz Burger Five Guys vytvorila dojem, že ich hamburgery a hranolky sú kvalitnejšie ako McDonald's a Burger King. V dôsledku toho môže Five Guys účtovať vyššie ceny a ľudia budú čakať na zaplatenie.
distribúcia
Spoločnosti môžu vytvoriť vnímanie lepšej hodnoty obmedzením distribúcie svojich výrobkov.
Výrobcovia golfového vybavenia majú určité kluby a lopty, ktoré sú k dispozícii iba v profesionálnych obchodoch a predávajú sa za vyššie ceny.
Hráč golfu je presvedčený, že výrobky musia byť kvalitnejšie, pretože nie sú k dispozícii v spoločnosti Target alebo Walmart.
Referencie
- Smartling (2018). Sprievodca stratégiou pozícií na trhu. Prevzaté z: smartling.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Polohovacia stratégia. Prevzaté z: marketing91.com.
- Wikipedia, bezplatná encyklopédia (2018). Umiestnenie (marketing). Prevzaté z: en.wikipedia.org.
- Jim Woodruff (2018). Príklady stratégie určovania polohy v marketingu. Small Business - Chron. Prevzaté z: smallbusiness.chron.com.
- Harris Roberts (2018). 7 Príklady stratégie umiestňovania veľkej značky. Figmints. Prevzaté z: figmints.com.
- Aashish Pahwa (2018). Pozícia značky: charakteristika, typy, príklady a nápady. Feedough. Prevzaté z: feedough.com.