- 7 účinných metód zberu údajov
- 1 - Rozhovory
- 2 - Dotazníky a prieskumy
- 3- Pripomienky
- 4- Zamerané skupiny
- 5 - Dokumenty a záznamy
- 6- Etnografia
- 7- Delphi technika
- Referencie
Tieto techniky zberu dát sú mechanizmy a nástroje používané pre zber a opatrenia informácií organizovaná a s určitým cieľom. Zvyčajne sa používajú vo vedeckom a obchodnom výskume, štatistike a marketingu.
Každá z týchto techník vám umožňuje zhromažďovať informácie rôzneho druhu. Z tohto dôvodu je dôležité poznať ich charakteristiky a jasne si zvoliť ciele, ktoré umožnia zhromaždiť príslušné informácie.

Techniky zberu údajov sú klasifikované ako kvalitatívne, kvantitatívne a zmiešané.
Kvantitatívny výskum sa snaží zbierať číselné alebo presné údaje. Jeho techniky sú štandardizované, systematické a snažia sa získať presné údaje. Z tohto dôvodu majú väčšie uplatnenie v štatistikách alebo v presných vedách ako je biológia alebo chémia.
Kvalitatívny výskum sa naopak snaží získať informácie o kontexte a charakteristikách sociálnych javov. Z tohto dôvodu nie sú číselné údaje dostatočné a vyžadujú techniky, ktoré nám umožňujú hlbšie porozumieť realite, ktorá sa má analyzovať.
Kombinované techniky, ako naznačuje ich názov, sú také, ktoré nám umožňujú zbierať kvalitatívne aj kvantitatívne informácie súčasne.
Možno vás bude zaujímať Kvalitatívny a kvantitatívny výskum: Charakteristiky a rozdiely.
7 účinných metód zberu údajov
1 - Rozhovory
Rozhovor je v podstate dobre naplánovaný rozhovor. V ňom výskumník kladie sériu otázok alebo diskusných tém jednému alebo viacerým ľuďom, aby získal konkrétne informácie.
Dá sa to urobiť osobne, telefonicky alebo virtuálne. V niektorých prípadoch je však dôležitá osobná interakcia s opýtaným, aby sa vzali na vedomie informácie získané neverbálnou komunikáciou.
Napríklad pri vyšetrovaní, ktoré skúma príčiny predčasného ukončenia školskej dochádzky v inštitúcii, sa môžu uplatniť rozhovory.
V takom prípade môže byť užitočné vypočuť si účastníkov s problémami, ako sú rodičia a študenti, ako aj verejní činitelia, aby sa problém lepšie pochopil.
V závislosti od organizácie pohovoru môže byť rozhovor štruktúrovaný, pološtrukturovaný alebo neformálny.
Štruktúrované interview je taká, v ktorej anketár má vopred definovaný zoznam otázok a je prísne obmedzená na ne.
V pološtrukturovanom rozhovore sa nachádza sprievodca otázkami alebo všeobecné témy rozhovorov. Keď sa však objavia zaujímavé témy, anketár môže objaviť nové otázky.
Napokon, neformálny pohovor je ten, ktorý sa neriadi zoznamom konkrétnych otázok. Tazateľ má jasno v témach, na ktoré sa chce pýtať, a spontánne ich uvádza do rozhovoru.
2 - Dotazníky a prieskumy
Dotazníky a prieskumy sú techniky, pri ktorých sa na získanie presných údajov predkladá zoznam uzavretých otázok.
Zvyčajne sa používajú v kvantitatívnom výskume, ale môžu sa zahrnúť aj otvorené otázky, ktoré umožňujú kvalitatívnu analýzu.
Je to veľmi rozšírená technika, pretože umožňuje získať presné informácie od veľkého počtu ľudí. Skutočnosť, že majú uzavreté otázky, umožňuje vypočítať výsledky a získať percentá, ktoré umožňujú ich rýchlu analýzu.
Je to tiež agilná metóda, ktorá berie do úvahy, že nevyžaduje prítomnosť výskumného pracovníka. Môže sa to robiť hromadne poštou, cez internet alebo telefonicky.
Ak chcete pokračovať v neúspešnom príklade, dotazníky môžu pomôcť pri získavaní presných informácií od študentov. Napríklad: vek, stupeň, v ktorom predčasne ukončujete školskú dochádzku, dôvody predčasného ukončenia školskej dochádzky atď.
Možno vás bude zaujímať 7 charakteristík hlavného formulára.
3- Pripomienky
Pozorovanie je technika, ktorá spočíva v presnom pozorovaní vývoja javu, ktorý sa má analyzovať. Táto metóda sa môže použiť na získanie kvalitatívnych alebo kvantitatívnych informácií podľa spôsobu, akým sa vykonáva.
V kvalitatívnom výskume umožňuje analyzovať vzťahy medzi účastníkmi vďaka analýze ich správania a neverbálnej komunikácie.
V kvantitatívnom výskume je užitočné monitorovať frekvenciu biologických javov alebo prevádzky stroja.
Napríklad, ak chcete porozumieť dôvodom predčasného ukončenia školskej dochádzky, môže byť užitočné pozrieť sa na vzájomný vzťah učiteľov a študentov. V tomto prípade možno pozorovaciu techniku použiť v ktorejkoľvek triede.
Pri použití tejto techniky kvalitatívnym prístupom je potrebné usporiadať pozorovania do tematických kategórií, aby bolo možné vykonať analýzu.
Aby boli tieto kategórie platné, musia súvisieť s informáciami získanými prostredníctvom iných techník.
4- Zamerané skupiny
Cieľové skupiny by sa dali opísať ako skupinový rozhovor. Pozostáva zo spojenia skupiny ľudí, ktorí zdieľajú charakteristiky týkajúce sa vyšetrovania a nasmerovania konverzácie na informácie, ktoré chcete získať.
Je to kvalitatívna technika užitočná na analýzu zmiešaných názorov, rozporov alebo iných údajov, ktoré vychádzajú z interakcie medzi ľuďmi.
Pokračovanie príkladu predčasného ukončenia školskej dochádzky by sa mohlo týkať skupiny zameranej na učiteľov, rodičov a / alebo študentov.
V každom z týchto prípadov sa účastníci mohli opýtať, aké sú príčiny predčasného ukončenia školskej dochádzky a odtiaľ, podporovať diskusiu a sledovať jej vývoj.
5 - Dokumenty a záznamy
Táto technika spočíva v skúmaní údajov obsiahnutých v existujúcich dokumentoch, ako sú databázy, zápisnice, správy, záznamy o dochádzke atď.
Preto je pre túto metódu najdôležitejšia schopnosť nájsť, vybrať a analyzovať dostupné informácie.
Je potrebné vziať do úvahy, že zozbierané informácie môžu poskytnúť nepresné alebo neúplné informácie. Z tohto dôvodu sa musí analyzovať vo vzťahu k iným údajom, aby mohla byť pre vyšetrovanie užitočná.
V prípade predčasného ukončenia školskej dochádzky je možné nahliadnuť do existujúcich štatistík, ako aj do akademických záznamov študentov, ktorí predčasne ukončili školskú dochádzku.
6- Etnografia
Etnografia je kvalitatívna technika, pri ktorej sa vykonáva nepretržité pozorovanie analyzovanej sociálnej skupiny.
Vedec v ňom uchováva denník svojich pozorovaní a na doplnenie využíva aj iné techniky, ako sú rozhovory a cieľové skupiny.
Jeho účelom je dôkladné pochopenie sociálnej dynamiky, ktorá sa vyvíja v danej skupine. Spor o jeho objektivitu je však spôsobený ťažkosťami s úplným oddelením výskumného pracovníka od jeho predmetu štúdia.
Napríklad v prípade predčasného ukončenia školskej dochádzky by sa etnografia uplatňovala pri nepretržitej prítomnosti výskumného pracovníka v škole.
To vám umožní viesť denník o vašich pozorovaniach o študentoch v kontexte akademickej obce.
7- Delphi technika
Technika Delphi spočíva v tom, že sa opiera o radu odborníkov na danú tému, aby usmernila rozhodovanie.
Jeho názov vychádza z Oracle of Delphi, ktorý bol zdrojom, ktorý Gréci používali na získavanie informácií o svojej budúcnosti, a tak ich usmerňovalo pri rozhodovaní.
S cieľom získať presné výsledky sa s odborníkmi konzultuje prostredníctvom dotazníka. Prijaté odpovede sú kvantifikované a analyzované ako kvantitatívne informácie.
V prípade predčasného ukončenia školskej dochádzky by sa dalo konzultovať s odborníkmi, čo je hlavnou príčinou tohto problému v rámci série 10 možností.
Tento výsledok sa musí porovnať s ostatnými výsledkami prešetrovania, aby jeho analýza bola platná v kontexte.
Referencie
- Kawulich, B. (2005). Pozorovanie účastníkov ako metóda zberu údajov. Obnovené z: kvalitatívne-research.net.
- Morgan, G. a Harmon, R. (2001). In: Časopis Americkej akadémie detskej a dospievajúcej psychiatrie. Obnovené z: appstate.edu.
- Ramírez, J. (SF). Technika Delphi: ďalší kvalitatívny výskumný nástroj. Získané z: academia.ed.
- Saci, N. (2014). Metódy zberu údajov. Metodológie výskumu. Získané z: academia.edu.
- University of Minnesota. (SF). Techniky zberu údajov. Získané z: cyfar.org.
