- vlastnosti
- - Úrovne riadenia
- Vrcholový manažment
- Stredný manažment
- Line manažéri
- - Dôležitosť riaditeľa
- Výhody a nevýhody
- -Advantage
- zodpovednosť
- efektívnosť
- jasnosť
- Motivácia zamestnancov
- špecializácie
- -Disadvantages
- Príklady
- Prípad spoločnosti ABC
- Referencie
Velenie podniku odkazuje na rôznych úrovniach velenia v rámci organizácie. Začína sa najvyššou pozíciou, napríklad generálnym riaditeľom alebo majiteľom spoločnosti, a postupuje smerom k líniovým pracovníkom.
Spoločnosti vytvárajú reťaz velenia, takže pokyny stekajú a toky správ sa zvyšujú tým, že poskytujú dohľad na každej úrovni pracovníkov.
Zdroj: pixabay.com
V organizačnej štruktúre sa velenie vzťahuje na hierarchiu reportovacích vzťahov v spoločnosti, zdola až po vrchol organizácie, za ktorú by mal byť zodpovedný.
Veliteľská línia nielen stanovuje zodpovednosť, ale určuje aj líniu autority a rozhodovaciu právomoc spoločnosti.
Správny reťaz velenia zabezpečuje, že každé oddelenie, práca a úloha má osobu, ktorá preberá zodpovednosť za výkon.
vlastnosti
Každá spoločnosť má inú organizačnú štruktúru, ktorá sa premieta do jej velenia. Hierarchia spoločnosti začína prezidentom na vrchole. Po prezidentovi sú podpredsedovia a zamestnanci vyšších riadiacich pracovníkov, ktorí sú priamo podriadení prezidentovi.
Potom sú tu vedúci a vedúci oddelení, ktorí podávajú správy vrcholovým riadiacim pracovníkom.
Nakoniec dorazia príslušní riadiaci pracovníci, ktorí sa hlásia svojim príslušným nadriadeným a vedúcim oddelení. Všetci zamestnanci uznávajú štruktúru spoločnosti, keď existuje reťaz velenia.
- Úrovne riadenia
Vrcholový manažment
Majú na starosti celkový výkon a zdravie spoločnosti, kontrolujú a kontrolujú celú organizáciu. Sú to tí, ktorí určujú ciele, ciele a poslanie spoločnosti.
Vedúci pracovníci trávia väčšinu času plánovaním a rozhodovaním, neustále hľadajú podnikateľské prostredie kvôli príležitostiam a hrozbám. Medzi jeho povinnosti patrí:
- Stanoviť ciele a ciele spoločnosti.
- Skenovanie vonkajšieho prostredia.
- Plánovať strategicky a robiť rozhodnutia.
Stredný manažment
Sú zodpovedné za dosiahnutie cieľov stanovených vrcholovým manažmentom, rozvojom a implementáciou aktivít.
Dohliadajú na riadiacich pracovníkov a zabezpečujú, aby správne vykonávali navrhované činnosti. Medzi jeho povinnosti patrí:
- Informovať vrcholový manažment.
- Dohliadajte na riadiacich pracovníkov.
- Priradiť zdroje.
- Navrhovať, rozvíjať a implementovať činnosti.
Line manažéri
Majú na starosti dohľad nad zamestnancami a koordináciu ich každodenných aktivít. Musia zabezpečiť, aby práca vykonávaná ich zamestnancami bola v súlade s plánmi, ktoré pre spoločnosť ustanovilo vyššie vedenie. Niektoré z jeho povinností sú:
- Informovať stredné vedenie.
- Dohliadať na zamestnancov.
- Organizovať činnosti.
- Zapojte sa do bežných obchodných operácií.
- Dôležitosť riaditeľa
Aj keď väčšina vedúcich pracovníkov zvyčajne neinteraguje s linkovými operáciami, musí si tiež udržať prehľad o všetkom, čo sa v spoločnosti deje.
Manažéri musia predovšetkým zabezpečiť, aby sa ich myšlienky a ciele správne vykonávali a delegovali prostredníctvom reťazca velenia.
Výhody a nevýhody
-Advantage
zodpovednosť
Mať rôzne oblasti podnikania môže zlepšiť zodpovednosť tým, že každému bude udelená iná zodpovednosť. Každý má svoje vlastné osobitné povinnosti a svojho nadriadeného, ktorý ich má viesť k zodpovednosti.
efektívnosť
Funkčná reťaz velenia pomáha zvyšovať efektívnosť pri komunikácii s pracovníkmi. Výsledkom je, že im to pomáha zlepšiť pracovný tok a doladiť metódy riadenia.
jasnosť
Vďaka dobrej obchodnej štruktúre je reťaz velenia veľmi jasná. To tiež dáva každému vedieť, aké rozhodnutia môžu robiť a ktoré musia byť predložené svojim nadriadeným.
Motivácia zamestnancov
Spoločnosti, ktoré majú jasný príkaz, vytvárajú prostredie bez nejasností a chaosu. To zvyšuje motiváciu pracovníkov, čo vedie k vysokej produktivite a nízkej fluktuácii zamestnancov.
špecializácie
Tým, že sa zamestnanci zameriavajú na konkrétne funkčné oblasti, môžete vytvárať skupiny špecialistov, ktorí tak výrazne ovplyvňujú fungovanie spoločnosti.
-Disadvantages
Ak sú informácie dostupné všade, nie je potrebný hierarchický poriadok, ktorý zabezpečuje komunikáciu rozhodnutí a informácií potrebných na rôznych úrovniach zamestnancov.
Potreba rýchlejšieho rozhodovania a flexibility v dynamickom pracovnom prostredí si vyžaduje, aby zamestnanci komunikovali priamo so všetkými úrovňami spoločnosti.
Nie je prijateľné čakať niekoľko dní, kým bude šéf k dispozícii, keď nie sú uspokojené potreby zákazníka alebo je práca zamestnanca oneskorená. Zamestnanec by mal mať možnosť hovoriť s šéfom svojho šéfa alebo s prezidentom, alebo rozhodnúť sám.
Ak chcete rozvíjať zamestnancov, ktorí dokážu okamžite reagovať na potreby zákazníkov, zamestnanci musia byť schopní získať okamžité informácie a rozhodnúť sa bez dozoru, aby tieto potreby mohli včas splniť.
Pracovné miesta už nie sú pevne definované a súčasný výhľad si vyžaduje, aby zamestnanci mali právomoc, autoritu a autonómiu, aby mohli robiť rozhodnutia blízko toho, kde je potreba ich robiť.
Príklady
Medzi príklady vedúcich pracovníkov patria: predstavenstvo, generálny riaditeľ (CEO), finančný riaditeľ (CFO), hlavný prevádzkový riaditeľ (COO), prezident a viceprezident.
Niektoré príklady stredných manažérov sú: všeobecní riaditelia, vedúci oddelení, prevádzkový manažér, manažér divízie, manažér pobočky a manažér divízie.
Medzi príklady líniového manažéra patria: vedúci oddelenia, majster, vedúci kancelárie, vedúci sekcie, manažér zmeny a supervízor.
Prípad spoločnosti ABC
ABC je spoločnosť, ktorá vlastní obchody s kancelárskymi potrebami. Zamestnanci obchodu sú neustále kritizovaní za to, že sú voči zákazníkom neslušní a neslušní, čo nakoniec vedie k tomu, že ľudia sa rozhodnú kúpiť kancelárske potreby inde.
Toto môže priamo ovplyvniť príjmy spoločnosti, a tým aj projekcie riaditeľa.
Dobrý vedúci pracovník by mal občas skontrolovať svojich nižších manažérov, aby zistil, či správne vykonávajú svoje úlohy, aby sa predišlo takýmto problémom.
Tip: Mali by ste prejsť obchodným pultom alebo vo výrobnej hale najmenej každé jeden až dva týždne. Musíte poznať ľudí, ktorí rokujú so zákazníkmi alebo ktorí vyrábajú produkt.
Taktiež odhalia tajomstvá, ktoré stredný a vrcholový manažment nepovie, alebo jednoducho nebude vedieť.
Referencie
- Strategický finančný riaditeľ (2018). Velenie. Prevzaté z: strategickécfo.com.
- Sophie Johnson (2018). Velenie v organizačnej štruktúre. Small Business - Chron. Prevzaté z: smallbusiness.chron.com.
- Susan M. Heathfield (2018). Pochopenie reťazca velenia. Rovnováha Kariéra. Prevzaté z: thebalancecareers.com.
- Jane Smith (2018). Velenie v organizačnej štruktúre. Bizfluent. Prevzaté z: bizfluent.com.
- Obchodný slovník (2018). Velenie. Prevzaté z: businessdictionary.com.