OKNO JOHARI: NA ČO SLÚŽI, VZŤAHY ŠTÝLOV, AKO SA POUŽÍVA - PSYCHOLÓGIA - 2025

Johari Window je psychologický nástroj určený na pomoc ľuďom lepšie pochopiť seba a svoje vzťahy s ostatnými. Navrhli ju psychológovia Joseph Luft a Harrington Ingham v roku 1955. Aj keď sa pôvodne používal v svojpomocných a sebaobjavovacích kontextoch, dnes sa často používa aj v podnikaní.

Myšlienka okna Johari je taká, že zvýšenie sebapoznania a osobného rozvoja je nevyhnutné na dosiahnutie harmónie osobne, ako aj medzi členmi skupiny. Tento nástroj pomáha dosiahnuť tento cieľ, pretože umožňuje osobe lepšie porozumieť sebe a zlepšiť svoju komunikáciu s ostatnými jednotlivcami.

Táto technika je založená na objavovaní informácií patriacich do štyroch rôznych kvadrantov: otvorený priestor alebo voľný priestor, slepý priestor, skrytý priestor a neznámy priestor. Informácie v týchto kvadrantoch sa líšia hlavne v tom, či to subjekt vie sám a či si to ľudia v jeho okolí uvedomujú.

Najdôležitejšou aplikáciou techniky okna Johari je dnes pomôcť členom skupiny poskytnúť spätnú väzbu o svojom správaní inému členovi skupiny, a to najmenej invazívnym a útočným spôsobom. Môže sa však použiť aj ako nástroj na zisťovanie seba samého a môže byť v tomto ohľade veľmi hodnotný.

Na čo slúži okno Johari?

Zdroj: pexels.com

Keď sa osoba rozhodne použiť nástroj okna Johari, dostane zoznam prídavných mien týkajúcich sa osobných charakteristík a osobnostných čŕt, ktoré môžu alebo nemusia mať. Medzi všetkými týmito slovami si musí jednotlivec vybrať tie, ktoré ho podľa jeho názoru najviac zastupujú.

Neskôr si ľudia v jeho blízkosti (napríklad rodina, priatelia alebo spolupracovníci) musia zvoliť tie prídavné mená, s ktorými ho najviac poznajú. Porovnaním odpovedí každého jednotlivca tak môže jednotlivec objaviť veľa o svojom vlastnom koncepte a o vízii, ktorú o ňom majú ostatní.

Keď bol tento nástroj vytvorený, jeho hlavným cieľom bolo, aby ho osoba naučila viac o svojich vlastných črtách a vstúpila do tzv. Slepého miesta. Všetci majú charakteristiky, o ktorých nevieme, a okno Johari nám môže pomôcť niektoré z nich osvetliť.

V pracovných alebo obchodných kontextoch sa však tento psychologický nástroj často používa na iné účely. Všeobecne sa uplatňuje v tímovom kontexte tak, aby si členovia tímu mohli navzájom poskytovať spätnú väzbu, a tak vyriešiť akékoľvek napätie alebo konflikt, ktorý medzi nimi môže v budúcnosti vzniknúť.

V každom prípade je nápadom za oknom Johari podpora sebapoznania takým spôsobom, aby tí, ktorí tento nástroj používajú, mohli lepšie porozumieť sebe a pochopiť, ako ich ľudia v ich okolí vidia.

Štýl vzťahov

V rámci techniky okna Johari sa analyzujú štyri oblasti alebo vzťahy, prostredníctvom ktorých jednotlivec dostáva spätnú väzbu. Dvaja z nich majú čo do činenia s vlastnou víziou osoby a ďalší dvaja súvisia s myšlienkami, ktoré o ňom majú ostatní účastníci.

Informácie sa prenášajú z jedného panelu na druhý v dôsledku spätnej väzby, ktorú si navzájom poskytujú všetci účastníci, a to tak, že sa zlepšuje vzťah medzi nimi a posilňuje sa dôvera a otvorenosť medzi členmi skupiny.

Tieto štyri panely majú tieto názvy: otvorený priestor, slepý bod, skrytá oblasť a neznáma oblasť. Ďalej uvidíme, z čoho každá pozostáva.

1 - Otvorený priestor

Táto oblasť alebo vzťah odráža informácie, ktoré účastník o sebe vie. Medzi ďalšie veci patria údaje o vašich postojoch, správaní, pocitoch, emóciách, schopnostiach a spôsoboch videnia sveta. V tejto oblasti sú ostatným účastníkom známe všetky informácie.

V otvorenom priestore sa teda väčšinou uskutočňuje komunikácia medzi členmi aktivity. Čím viac informácií je obsiahnutých v tomto vzťahu, tým užitočnejší bude proces spätnej väzby a tým väčšia dôvera bude medzi všetkými účastníkmi.

Jedným z hlavných cieľov okna Johari je zvýšenie údajov v otvorenom priestore takým spôsobom, aby sa zmenšil slepý bod aj skrytá a neznáma oblasť. Týmto spôsobom sa vytvára viac sebavedomia a zlepšujú sa vzťahy medzi účastníkmi.

2 - Slepé miesto

V tomto kvadrante nájdete všetky informácie o osobe, ktorá nie je známa, ale je to zrejmé pre ostatných účastníkov.

Objavovanie údajov obsiahnutých v tejto oblasti je nevyhnutné na podporu sebaobjavenia jednotlivca a na zlepšenie komunikácie s ostatnými v prípade, že niektorá z týchto funkcií je zdrojom konfliktu.

3 - Skrytá oblasť

V kvadrante známom ako skrytá oblasť okna Johari nájdeme informácie, ktoré človek o sebe vie, ale ostatní to nevedia. V tomto zmysle nájdeme osobné informácie, ktoré jednotlivec nechcel prezradiť, ako sú minulé skúsenosti, obavy, tajomstvá …

Táto oblasť je vytvorená, pretože väčšina ľudí sa vyhýba odhaleniu všetkých dôležitých informácií o sebe. V určitom čase však tajomstvá môžu skončiť a vyvolávať napätie s jednotlivcami okolo nás, takže okno Johari môže pomôcť odhaliť citlivé problémy, ktoré môžu zlepšiť komunikáciu s ostatnými.

4 - Neznáma oblasť

Posledný kvadrant zahrnutý v okne Johari obsahuje všetky informácie, ktoré nie sú známe osobe vykonávajúcej cvičenie, ani ostatným účastníkom. Podobne ako vo zvyšku „vzťahov“ tu nájdeme všetky druhy prvkov, ako sú myšlienky, myšlienky, pocity, talent alebo schopnosti.

Pretože žiadny z účastníkov nevie o informáciách v tomto kvadrante, je veľmi ťažké odhaliť, čo obsahuje. Prostredníctvom procesu spätnej väzby a sebapoznávania, ktoré cvičenie podporuje, je však možné postupne znižovať jeho obsah.

Ako sa používa okno Johari?

Proces aplikácie okna Johari je teoreticky pomerne jednoduchý, hoci jeho dokončenie môže trvať pomerne veľa času. Na začiatok je vybraná osoba, ktorá sa tak stáva hlavným účastníkom. Všetky aktivity sa na ňu budú úplne zameriavať.

Protagonista si vyberie prídavné mená

Na začiatku procesu sa osobe predloží zoznam prídavných mien týkajúcich sa osobnostných a emocionálnych charakteristík. Spomedzi všetkých si musíte vybrať tých päť, ktoré považujete za tie najlepšie, ktoré sa na vás dajú uplatniť, čo môže byť vzhľadom na veľké množstvo dostupných možností relatívne ťažké. Vaše voľby sa stanú súčasťou kvadrantu známeho ako skrytá oblasť.

Ostatní účastníci si vyberú prídavné mená

Neskôr si niekoľko ľudí blízkych hlavnému účastníkovi bude musieť vybrať päť prídavných mien z tých, ktoré boli prezentované, ale tentoraz premýšľať o tých, ktoré sa najviac týkajú jednotlivca, ktorý začal cvičenie. Odpovede týchto nových účastníkov sa budú porovnávať medzi sebou navzájom a so odpoveďami zo začiatku.

Kvadranty sú vyplnené

V tomto okamihu sa odpovede všetkých členov skupiny používajú na vyplnenie troch kvadrantov, na ktorých je možné pracovať, s výnimkou neznámej oblasti.

odraz

Nakoniec osoba, na ktorú je cvičenie zamerané, pozoruje výsledky a uvažuje o rozdieloch medzi ich sebaprecízaním a spôsobom, akým ich vidia ostatní.

Tento proces sa môže opakovať toľkokrát, koľkokrát je to potrebné, v závislosti od objavov, ktoré sa uskutočnili v každom kole. Okrem toho môžu členovia skupiny využiť príležitosť na vzájomnú komunikáciu, diskusiu alebo vyjadrenie svojich názorov. Toto je obzvlášť prípad, keď sa okno Johari používa v pracovnom alebo obchodnom prostredí.

Praktický príklad

Pri začatí procesu z okna Johari musí hlavný účastník vybrať zo zoznamu päť prídavných mien. Medzi najpoužívanejšie v tejto činnosti patria:

- Schopný.

- Prispôsobiteľné.

- Odvážny.

- Veselý.

- Inteligentné.

- Komplexné.

- Shy.

- Efektívne.

- Spoľahlivé.

- Upokojený.

- Pekný.

- Milujúca.

- Organizované.

- Pacient.

Ako vidíte, väčšina adjektív by takmer všetci považovali za pozitívne. Týmto spôsobom si človek musí zvoliť iba tie, ktoré považuje za skutočne relevantné pre seba, namiesto toho, aby sa pokúsil vybrať tie, o ktorých si myslí, že na ostatné najviac zapôsobia.

Po výbere sa vybrané prídavné mená umiestnia do kvadrantu známeho ako „skrytá oblasť“ (pozri obrázok nižšie). Potom si ostatní účastníci vyberú päť prídavných mien, ktoré sa umiestnia do slepej oblasti, ak ich pôvodne nezmenovala osoba, alebo do voľnej zóny, ak sa zhodujú s niektorou z nich.

Zdroj: Gayle Gifford, Strategický pohľad na okno Johari, 2016

Týmto spôsobom má jedinec vizuálnu reprezentáciu toho, ako sa cítia, okrem toho, ako ich ostatní vidia. Potom môže dôjsť k diskusii o tom, prečo sa každý človek rozhodol, alebo o vnútornej reflexii v prípade cvičenia vykonaného jednoducho na zlepšenie sebapoznania.

Referencie

1. "Model okna Johari" v: Teória komunikácie. Zdroj: 24. januára 2020 z teórie komunikácií: communicationtheory.com.
2. "Porozumenie modelu Johari Window" v: Sebapoznanie. Citované dňa: 24. januára 2020, Self A aware: selfawareness.org.uk.
3. "Johari window model" v: Tools Hero. Zdroj: 24. januára 2020 z Tools Hero: toolshero.com.
4. "4 štýly vzťahov, podľa Johari okna" v: Psychology and Mind. Zdroj: Psychológia a myseľ: 24. januára 2020: psicologiaymente.com.
5. "Johari Window" v: Wikipedia. Zdroj: 24. januára 2020 z Wikipedia: en.wikipedia.org.