- pôvod
- Charakteristika a princípy klasickej teórie
- Deľba práce
- autorita
- disciplína
- Riadiaca jednotka
- Jednota velenia
- Podriadenie individuálneho záujmu spoločnému dobru
- odmena
- centralizácia
- hierarchie
- objednať
- spravodlivosť
- Stabilita zamestnancov
- iniciatíva
- Tímový duch
- Autori
- Lyndall Urwick (1891-1983)
- špecializácie
- autorita
- Administratívna šírka
- odlíšenie
- Luther Gulick (1892-1983)
- Plán (P)
- Usporiadať (O)
- Poradenstvo (S)
- Olovo (D)
- Súradnice (CO)
- Informovať (R)
- Rozpočtovanie (B)
- Referencie
Klasická teória manažmentu alebo klasického prístupu je model, ktorý sa zameriava na štruktúru organizácií a ich funkcií za účelom dosiahnutia vyššej produktivity. Na rozdiel od škôl ľudských vzťahov a neohumánskeho vzťahového zamerania sa nezameriava na ľudí, ale na štrukturálne fungovanie samotnej organizácie.
Jeho najväčším exponentom bol Henri Fayol (1841-1925), francúzsky banský inžinier a ekonóm, narodený v Konštantínopole (dnes Istanbul). Po priemyselnej revolúcii Fayol videl, že rýchly rast priemyslu so sebou priniesol veľké problémy s efektívnosťou a produktivitou, a preto predpokladal klasickú teóriu riadenia.

pôvod
S priemyselnou revolúciou sa v priemysle vyskytli dva javy:
- Spoločnosti dosiahli veľmi vysokú úroveň rastu, čo sťažilo ich správu. Vzniklo tak dlhodobé plánovanie výroby.
- Potreba zvyšovania produktivity a efektívnosti čoraz väčších spoločností sa zhoršovala. Vtedy sa objavilo rozdelenie práce.
Táto panoráma bola iskra, ktorá podnietila potrebu skutočnej vedy o správe: veľký počet organizácií rôznych veľkostí, neefektívnych, málo produktívnych, s nespokojnými zamestnancami, na veľmi konkurenčnom trhu as veľkými stratami.
Preto na začiatku chcel Fayol a ďalší klasickí autori vytvoriť administratívu so správou alebo zákonmi, ktoré by tieto problémy mohli vyriešiť rovnakým spôsobom ako vedecké zákony.
Charakteristika a princípy klasickej teórie
Rovnako ako akýkoľvek iný druh vedy musí byť riadenie založené na mnohých zásadách. Fayol radšej nazýval princípy ako zákony, pretože podľa neho by mali byť flexibilné, rovnako ako akákoľvek administratíva. Toto je 14 zásad:
Deľba práce
Špecializácia je nevyhnutná ako metóda zvyšovania produktivity v spoločnostiach. Bude lepšie, ak sa pracovníci budú venovať jednej úlohe, pretože to zvýši ich produktivitu.
autorita
Manažéri musia veliť a nariadiť zamestnancom, čo je úloha, ktorú vo väčšej alebo menšej miere dosiahnu podľa úrovne vodcovstva.
disciplína
Všetci pracovníci spoločnosti musia dodržiavať zákony a dohody, ktoré sú implementované v organizácii.
Riadiaca jednotka
Koordinácia a plánovanie je veľmi dôležité na dosiahnutie toho istého spoločného cieľa. Aby sa dosiahol tento cieľ, musia rôzne oddelenia slúžiť ako podpora tým, ktorí to potrebujú.
Jednota velenia
Každý zamestnanec musí mať jedného šéfa, ktorý si objedná jeho konkrétne ciele.
Podriadenie individuálneho záujmu spoločnému dobru
Všeobecné záujmy musia mať prednosť pred osobitnými záujmami každého jednotlivca.
odmena
Mzda musí byť spravodlivá a spravodlivá pre všetkých členov organizácie.
centralizácia
Autorita sa musí sústrediť na najvyššie riadenie organizácie.
hierarchie
Musí existovať hierarchia, ktorá rozdeľuje rôzne úrovne autority, od najvyššieho vedenia po najnižšiu úroveň spoločnosti.
objednať
Každý pracovník musí zastávať pozíciu, ktorá mu najviac vyhovuje podľa jeho schopností (ľudský poriadok), a všetko musí byť na svojom mieste (materiálny poriadok).
spravodlivosť
Manažéri musia konať čestne, ale pevne a so všetkými zamestnancami zaobchádzať rovnako.
Stabilita zamestnancov
Na zlepšenie efektívnosti je vhodnejší stabilný personál. Obrat stráca čas a tým aj produktivitu.
iniciatíva
Zamestnanci by mali byť povzbudzovaní k tomu, aby rozvíjali svoje vlastné nápady bez požiadania o povolenie as možnosťou robiť chyby.
Tímový duch
Organizácia musí podporovať tímovú prácu. Všetky sektory spoločnosti musia spolupracovať a navzájom sa podporovať, aby dosiahli vyššie uvedené spoločné ciele.
Autori
Okrem Henriho Fayola existovali ďalší dôležití exponenti, ktorí podporovali a prispievali svojimi nápadmi k klasickej teórii, medzi ktoré patria Lyndall Urwick a Luther Gulick.
Lyndall Urwick (1891-1983)
Urwick bol britský obchodný konzultant a mysliteľ, vášnivý nasledovník Fayola a jeho klasickej teórie riadenia.
Jeho najväčším prínosom bolo integrovať počiatočné myšlienky Fayola a ďalších teoretikov do hlbokej a komplexnej teórie manažérskej správy. Základné princípy spoločnosti Urwick sú zhrnuté v štyroch bodoch:
špecializácie
Na základe rozdelenia práce musí mať každý pracovník len jednu funkciu.
autorita
Organizácia a jej členovia musia uznať jeden orgán.
Administratívna šírka
Každý šéf musí dohliadať a riadiť niekoľko podriadených v závislosti od svojej pozície a zodpovednosti.
odlíšenie
Všetky zodpovednosti, práca a objednávky sa musia oznamovať nielen ústne, ale aj písomne.
Luther Gulick (1892-1983)
Luther Gulick Halsey bol americký politológ narodený v japonskej Osake, odborník v oblasti verejnej správy. Stal sa súčasťou tímu poradcov bývalého prezidenta USA Franklina D. Roosevelta.
Podľa Gulicka existuje v organizácii osem administratívnych funkcií zastúpených iniciálami POSDCORB:
Plán (P)
Všetky kroky v rámci spoločnosti musia byť premyslené a naplánované vopred, aby sa dosiahli ciele spoločnosti.
Usporiadať (O)
Spoločnosť musí mať organizačnú štruktúru, ktorá umožňuje hierarchiu úloh a funkcií, aby sa uľahčila koordinácia.
Poradenstvo (S)
Z anglického personálu sa odvoláva na možnosť odbornej prípravy ako zdroja na zlepšenie situácie v zamestnaní. Týmto spôsobom budú pracovníci lepšie vyškolení a produktívnejší.
Olovo (D)
Rozhodovanie a vykonávanie je nevyhnutné, a to všetko prostredníctvom efektívneho vodcovstva, ktoré udržuje veci hladko.
Súradnice (CO)
Zjednotiť všetky oblasti organizácie, aby sa dosiahol spoločný cieľ organizácie.
Informovať (R)
Z anglického výkazníctva sa týka existencie dobrej komunikácie všetkých existujúcich informácií prostredníctvom písomných dokumentov a záznamov.
Rozpočtovanie (B)
Nakoniec, B anglického slova budgeting odkazuje na prepracované účtovníctvo a kontrolu daní.
Referencie
- Chiavenato, Idalberto. Úvod do všeobecnej teórie správy. Mc Graw Hill.
- John Sheldrake (2003) Teória riadenia.
- Luther H. Gulick (1937). Poznámky k teórii organizácie v správach o vedeckej správe. Eds. Luther H. Gulick a Lyndall F. Urwick. New York: Harcourt
- Lyle C. Fitch (1996). Aby demokracia fungovala: Život a listy Luthera Halseyho Gulicka, 1892 - 1993. Berkeley: Inštitút vládnych štúdií
- Charnov (2002). Administrácia. Mexiko: Continental Editorial Company.
