MANAŽÉRSKE ÚLOHY MINTZBERGU - DUDAS - 2026

Tieto manažérske role Mintzberg sú hlavnými aktivitami, ktoré môžu byť použité ku klasifikácii rôzne funkcie manažéra. Boli vyvinuté odborníkom na riadenie Henrym Mintzbergom, ktorý je orgánom v oblasti organizačného plánovania a organizačných štruktúr.

Mintzberg publikoval manažérske role v roku 1990 vo svojej knihe Mintzberg o manažmente: v našom divnom svete organizácií. Rozlišuje desať kľúčových úloh, ktoré manažéri plnia.

Zdroj: pixabay.com

Napríklad manažéri sa môžu popri vedení pracovného tímu ocitnúť pri riešení konfliktu, pri rokovaniach o nových zmluvách, predstavovaní ich oblasti na zasadnutí správnej rady alebo schválení žiadosti o nový počítačový systém.

To znamená, že neustále menia úlohy, keď sa menia situácie, úlohy a očakávania. Manažérske úlohy Mintzbergu tak uľahčujú pochopenie podstaty manažérskej práce.

Študovaním týchto manažérskych úloh je možné zistiť, v ktorých oblastiach sa manažéri môžu zlepšiť, ako aj ako môžu rozvíjať príslušné zručnosti.

Zoznam manažérskych úloh

Mintzberg popisuje operatívnu prácu manažérov z hľadiska manažérskych úloh. Tieto riadiace úlohy sú rozdelené do troch kategórií:

- Osobný kontakt

Vzťahuje sa to na kontakt medzi manažérom a ľuďmi okolo neho. Napríklad podriadení, iní manažéri, predstavenstvo, zákazníci a dodávatelia.

Vodca

Je to ich hlavná úloha. Manažér motivuje a rozvíja zamestnancov a podporuje pozitívne pracovné prostredie.

Vyškoliť a podporiť zamestnancov, začať s nimi formálne rozhovory, hodnotiť ich výkon, ponúkať vzdelávacie a školiace kurzy.

Reprezentatívna postava

Od manažéra sa očakáva, že bude mať spoločenské, protokolárne a / alebo právne povinnosti. Predstavuje spoločnosť interne aj externe vo všetkých formálnych záležitostiach.

Je vzťahový vzťah, ale slúži aj ako zdroj inšpirácie a vzoru. On je ten, kto oslovuje ľudí, ktorí oslavujú svoje narodeniny, navštevujú obchodné večere a recepcie.

odkaz

Manažér slúži ako sprostredkovateľ a styk medzi hornou a dolnou úrovňou. Okrem toho vyvíja a udržuje externú sieť.

Má vonkajšie kontakty a spája správne strany. Výsledkom je pozitívny prínos pre organizáciu.

-Spracovávanie informácií

Podľa Mintzberga manažérska rola zahŕňa spracovanie informácií, čo znamená zasielanie, prenos a analýzu informácií.

Očakáva sa, že si budú vymieňať vertikálne toky informácií so svojimi podriadenými a horizontálne toky informácií so svojimi kolegami manažérmi, ako aj s predstavenstvom.

difúzor

Manažér poskytuje potenciálne užitočné informácie svojim podriadeným a tiež ďalším ľuďom v organizácii. Tieto informácie mohli byť získané interne alebo externe.

monitor

Manažér zhromažďuje všetky interné a externé informácie, ktoré sú pre organizáciu relevantné.

Je tiež zodpovedný za organizovanie, analýzu a vyhodnocovanie týchto informácií, aby mohol ľahko identifikovať problémy a príležitosti a identifikovať príslušné zmeny v prostredí.

hovorca

Manažér zastupuje svoju organizáciu a komunikuje s okolitým svetom o podnikových politikách a cieľoch, výkone, ako aj o akýchkoľvek ďalších dôležitých informáciách pre externé subjekty.

- Rozhodovanie

Manažéri zodpovedajú za rozhodovanie a môžu tak robiť rôznymi spôsobmi a na rôznych úrovniach. Pri rozhodovaní je dôležitý štýl vedenia.

Autoritatívny vodca je viac naklonený rozhodovaniu nezávisle ako demokratický vodca.

Správca konfliktov

Manažér bude vždy okamžite reagovať na neočakávané udalosti a prevádzkové poruchy. Vyhľadajte riešenia, ktoré je možné použiť.

Problémy môžu byť vnútorné alebo vonkajšie. Napríklad konfliktné situácie alebo nedostatok surovín.

podnikateľ

Manažér navrhuje a iniciuje rôzne zmeny a stratégie, ktoré spoločnosť vyžaduje. To znamená riešenie problémov, vytváranie nových nápadov a ich implementáciu.

Dealer

Manažér sa podieľa na rokovaniach s inými jednotlivcami a organizáciami, ktoré zastupujú záujmy spoločnosti.

Môže to súvisieť s vašimi vlastnými zamestnancami alebo s tretími stranami. Napríklad vyjednávanie o mzdách alebo rokovania týkajúce sa podmienok nákupu produktu.

Alokátor zdrojov

Manažér musí určiť, kde možno najlepšie využiť zdroje organizácie. Okrem toho riadi a autorizuje použitie týchto zdrojov.

Rozdeľuje finančné zdroje, zamestnancov, stroje, materiály a ďalšie zdroje tak, aby všetky činnosti mohli byť v organizácii vykonávané dobre.

Požadované zručnosti

Uznanie silných a slabých stránok podľa týchto desiatich úloh môže manažérovi pomôcť rozvíjať svoje zručnosti a znalosti a stať sa tak dobre zaobleným manažérom.

Efektívni manažéri využívajú svoje manažérske role nezávisle a vedia, ako používať správnu rolu pre správnu situáciu.

Vodca

Toto je úloha, ktorú budete pravdepodobne plniť väčšinu času. Musíte sa naučiť byť autentickým vodcom, ktorého musí tím rešpektovať.

Zamerajte sa aj na zlepšenie emočnej inteligencie. Toto je dôležitá zručnosť byť efektívnym vodcom.

Reprezentatívna postava

Musíte začať s obrazom, správaním a povesťou. Musíte kultivovať pokoru a empatiu, naučiť sa ísť dobrým príkladom v práci a tiež premýšľať o tom, ako byť dobrým vzorom.

monitor

Musíte sa naučiť, ako efektívne zhromažďovať informácie, a tak prekonávať preťaženie informáciami.

Okrem toho používajte efektívne stratégie čítania, aby ste mohli materiál rýchlo a kompletne spracovať, a naučte sa neustále aktualizovať správy z tohto odvetvia.

odkaz

Práca na technikách budovania profesionálnych vzťahov pre vzájomný prospech. Týmto spôsobom sa získajú vynikajúce obchodné siete.

hovorca

Uistite sa, že viete, ako zastupovať svoju organizáciu na konferencii. Naučte sa tiež robiť vynikajúce prezentácie a pracovať s médiami.

difúzor

Musíte vedieť, ako efektívne zdieľať informácie a rôzne stanoviská. To znamená, že dobré komunikačné schopnosti sú nevyhnutné.

Naučte sa zdieľať informácie o organizácii na schôdzach tímov. Potom sa zamerajte na zlepšenie písacích schopností.

Správca konfliktov

Musíte vyniknúť pri sprostredkovaní a riešení konfliktov. Je tiež užitočné vedieť zvládnuť emócie v tíme.

podnikateľ

Musia sa rozvíjať zručnosti v oblasti riadenia zmien, ako aj učiť sa, čo robiť pri vykonávaní zmien v organizácii.

Bude tiež potrebné pracovať na zručnostiach a tvorivosti pri riešení problémov, aby bolo možné predstaviť nové nápady a úspešne ich implementovať.

Dealer

Vyjednávacie zručnosti by sa mali zlepšovať prostredníctvom kurzov zameraných na obojstranne výhodné vyjednávanie a distribučné vyjednávanie.

Alokátor zdrojov

Musíte sa naučiť rozpočtovať, znižovať a určovať priority nákladov, aby ste mohli čo najlepšie využívať zdroje.

Referencie

1. Toolshero (2019). Manažérske úlohy Mintzbergu. Prevzaté z: toolshero.com.
2. Mind Tools (2019). Manažérske úlohy Mintzbergu. Prevzaté z: mindtools.com.
3. Stredná (2016). Mintzbergov model: 10 rôznych úloh úspešného manažéra. Prevzaté z: medium.com.
4. Poznámka Iedu (2019). 10 manažérskych úloh Henryho Mintzberga. Prevzaté z: iedunote.com.
5. Sammi Caramela (2018). Teória manažmentu Henryho Mintzberga. Business. Prevzaté z: business.com.