Chýbajúci operačný systém znamená, že operačný systém utrpel chybu, takže ste technicky bez operačného systému (k tomu dôjde bez ohľadu na verziu systému Windows, ktorú používate).
Toto sa stane, keď nejakým spôsobom premiestnite súbory z priečinka chráneného operačným systémom, a to buď pri aktualizácii a inštalácii systému Windows a pri neočakávanom vypnutí počítača alebo pri zmene nastavení zavedených v systéme BIOS vášho počítača.
Pre mnohých používateľov je to závažná chyba. Akonáhle sa na obrazovke počítača zobrazí správa „Chýbajúci operačný systém“, vedia, že pravdepodobne došli operačný systém; preto bez vašich cenných informácií.
Aký je skutočný dôvod, prečo sa nám táto chyba stáva? Odpoveď nie je ľahká, pretože ani Microsoft zatiaľ nenašiel dôvod, ktorý ho vytvára. Jednou z možných príčin môže byť nekompatibilita medzi inštalovaným hardvérom a softvérom.
Môže sa vygenerovať aj vtedy, keď sa vyskytne chyba počas inštalácie aktualizácie systému Microsoft Windows (podľa používateľov medzi 75% až 90%). Zmena prístupu na pevný disk, na ktorom sa nachádza BIOS (zmena počiatočnej konfigurácie základnej dosky), môže tiež ovplyvniť.
Nakoniec, táto chyba mohla byť spôsobená náhlymi zmenami v koreňovom adresári Windows. Dá sa to opraviť? Áno, môžete kontaktovať odborníka na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft a môžete vidieť nasledujúce odporúčania, ktoré by ste sa mali riadiť týmto listom (nenesieme zodpovednosť za ich zneužitie).
Ako to vyriešiť?
Ak ste urobili iba zmenu v ceste, ktorá určuje, kde sa pevný disk nachádza, a možno ste nakonfigurovali systém tak, aby sa počítač zavádzal z pendrive, CD-ROM / DVD alebo iného pevného disku (čo nie je miesto, kde operačný systém), môžete vidieť nasledujúce kroky, kde vysvetlíme, ako vyriešiť túto chybu.
Zmeňte nastavenia systému BIOS
Predtým, ako budete pokračovať, mali by ste vedieť, že systém BIOS je zodpovedný za spustenie a overenie, či všetky komponenty vášho počítača (hardvér) správne fungujú. Názov BIOS je skratka pre Basic Input Output System.
Ak ju chcete overiť, zapnete počítač.
Akonáhle ho zapnete, uvidíte, že sa objaví obrazovka, na ktorej je uvedená značka základnej dosky, ktorú máte (v tomto poli bude uvedené, s ktorým klávesom máte prístup k nastaveniu systému BIOS).
Ak ste nemohli vstúpiť do ponuky konfigurácie, pretože ste nemali čas, nič sa nestane: reštartujte počítač a skúste to znova.
Akonáhle vidíte, že sa počítač zapína, stlačte kláves „F2“ na klávesnici a získajte prístup k systému BIOS.
Je dôležité vedieť, že nie všetky BIOSy sú prístupné klávesom „F2“; niektoré sú prístupné pomocou klávesov ako „Del“ alebo „Del“.
Akonáhle ste v ponuke nastavenia systému BIOS, vyhľadajte nasledujúce: „Exit.“ Aby ste sa sem dostali, musíte sa pohybovať v ponuke pomocou klávesov Up - Right - Right - Right - Right.
Raz v podponuke nájdete niekoľko možností, ale vyberiete tú, ktorá hovorí: „Načítať predvolené nastavenia“ (v španielčine je to „Načítať predvolené nastavenia“). Potom stlačte ENTER, aby ste vykonali zmeny.
Potrebujete ešte jeden krok. Prejdite na možnosť „Ukončiť uloženie zmien“ (v španielčine: «Ukončiť uloženie vykonaných zmien») a stlačte kláves ENTER. Potom sa zobrazí potvrdzovacie pole, v ktorom vyberiete „Áno“ (v španielčine „Sí“) a stlačte ENTER.
Po dokončení týchto krokov odstráňte všetky zariadenia USB, ktoré ste vložili do počítača (závesy, adaptéry typu USB, CD / DVD).
Pripravte sa! Teraz musí byť váš počítač reštartovaný a ak išlo o problém spôsobený nejakou manipuláciou s tým, ktorý pevný disk sa začal najprv v systéme BIOS, s predvolenou konfiguráciou by ste to mali vyriešiť.
Iné príčiny
Čo keby problém nebol, pretože sa zmenilo, ktoré zariadenie sa zavedie ako prvé? V tomto okamihu vám môžeme povedať, že vám došiel operačný systém.
Stratili ste informácie, ktoré ste mali v počítači, a zostalo vám to, aby ste preinštalovali operačný systém Windows.
Preinštalujte operačný systém
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vyhľadať si svoje Windows Live-CD podľa vášho výberu. Zapnite počítač, vložte disk CD / DVD a reštartujte počítač, aby ho bolo možné prečítať.
Ak počítač disk CD / DVD nezistí, musíte vybrať bootovanie. Ako? Reštartujte počítač a hneď ako uvidíte, že obrazovka vysiela akýkoľvek obrázok, stlačte kláves F12; potom vyberte, kde chcete spustiť počítač.
Spustí sa živé CD. Potom vyberte jazyk, v ktorom bude nainštalovaný Windows a kliknite na "Ďalej".
Potom sa zobrazí nasledujúce dialógové okno. Kliknite na tlačidlo Inštalovať.
V ďalšom kroku budete mať dve možnosti: jednou je aktualizácia systému (ale keďže nemáme systém, musíte vybrať druhú) a druhá je „Vlastná“. Kliknite na to.
Teraz uvidíte jednotky, ktoré má váš počítač. Vyberte jednu z nich a kliknite na tlačidlo Ďalej.
Ako vidíte, inštalácia vášho Windows už začala (musíte byť trpezliví a čakať na dokončenie inštalácie).
Konečne! Už máte nainštalovaný systém Windows znova. Teraz si ju musíte prispôsobiť podľa svojich predstáv.
Referencie
- Antoni F. Microsoft Team (2016). Chyba: Chýba operačný systém. Keď zapnem počítač. Zdroj: answer.microsoft.com
- Akheel Ahmed, tím spoločnosti Microsoft (2016). Po aktualizácii Windows 10 hovorí «Chýbajúci operačný systém. Zdroj: answer.microsoft.com.
- Ronny Vernon, tím spoločnosti Microsoft (2015). Žiadny operačný systém. Zobrazené na adrese: answer.microsoft.com.
- Nikko Garcia, technický tím spoločnosti Microsoft (2017). NZobrazí sa „Nenašiel sa žiadny operačný systém“. Zdroj: answer.microsoft.com.
- Oracle (2010). Sprievodca inštaláciou operačného systému Windows. Obnovené z docs.oracle.com
- Microsoft Team (2018). Špecifikácie a systémové požiadavky pre Windows. Konzultovalo sa s microsoft.com.