MALOOBCHOD: CHARAKTERISTIKA, VÝHODY, NEVÝHODY A PRÍKLADY - HOSPODÁRSTVO - 2024

Maloobchodný je proces predaja výrobkov alebo služieb pre spotrebiteľov zákazníkom prostredníctvom rôznych distribučných kanálov, k získaniu zisku. Maloobchod uspokojuje identifikovaný dopyt prostredníctvom dodávateľského reťazca.

Maloobchod sa týka ďalšieho predaja. Maloobchodník je akákoľvek osoba alebo organizácia, ktorá je predajcom a predáva produkty alebo služby priamo spotrebiteľom alebo koncovým používateľom.

Zdroj: pixabay.com

Je to najpriamejšia pôvodná forma podnikania. Je to jasná výmena medzi obchodníkom, ktorý predáva produkt, a zákazníkom, ktorý ho kupuje.

Niektorí maloobchodníci môžu predávať firemným zákazníkom a takýto predaj sa označuje ako maloobchodný predaj. Právna definícia maloobchodníkov stanovuje, že najmenej 80% predajnej činnosti musí byť pre koncových spotrebiteľov.

Termín maloobchod sa často používa, keď dodávateľ zadáva malé objednávky od veľkého počtu koncových spotrebiteľov, namiesto toho, aby zadával veľké objednávky od malého počtu veľkoobchodných, firemných alebo vládnych zákazníkov.

vlastnosti

Maloobchod sa často vyskytuje v maloobchodných predajniach, ale môže sa vyskytnúť aj prostredníctvom priameho predaja, napríklad prostredníctvom predajných automatov, podomového predaja alebo elektronických kanálov.

Maloobchodníci nakupujú veci priamo od výrobcu alebo veľkoobchodníka a potom ich distribuujú v malom množstve koncovým spotrebiteľom, ktorí ich potrebujú.

Maloobchod je možné vykonávať v obchodoch a skladoch. Zahŕňa obchodné domy, nákupné centrá a trhy.

Maloobchodné správy

Maloobchodné správy sú kľúčovým ekonomickým ukazovateľom a odrážajú štatistiky získané od tisícok maloobchodných predajní a subjektov poskytujúcich stravovacie služby.

Spotrebiteľské výdavky môžu predstavovať dve tretiny HDP; preto sa maloobchod považuje za hlavnú hnaciu silu ekonomického zdravia krajiny.

Sortiment a hĺbka

Pre maloobchodníka môže byť kľúčom k úspechu nájdenie správnej rovnováhy medzi sortimentom a hĺbkou. Priemerný supermarket môže mať 30 000 až 60 000 rôznych produktových radov (sortiment), ale môže mať až 100 rôznych druhov zubnej pasty (hĺbka produktu).

Špecializovaní maloobchodníci majú zvyčajne menej produktových radov, ale zvyčajne majú väčšiu hĺbku.

Online maloobchod

S rastom online obchodov nemusí byť maloobchod priamym obchodom, ale musí byť uskutočňovaný bez sprostredkovateľov. Tento aspekt jeden na jedného zavádza do maloobchodu určitý stupeň transparentnosti a zodpovednosti.

Ako zákazník nemusíte prejsť treťou stranou, aby ste vyjadrili svoje potreby alebo pripomienky. Ako obchodník môžete propagovať svoje ponuky podľa vlastných podmienok a reagovať na zákazníkov z prvej ruky.

výhoda

cena

Keďže maloobchodníci predávajú svoje výrobky priamo koncovým zákazníkom, môžu za tie isté výrobky zarobiť viac ako veľkoobchodníci, pretože musia vo svojich cenových štruktúrach ponechať dostatok miesta na to, aby mohli tieto výrobky predávať so ziskom.

Obchodník, ktorý predáva tričko priamo svojim zákazníkom, môže požadovať plnú cenu. Veľkoobchodník, ktorý dodáva tú istú košeľu, ju však musí predať so zľavou maloobchodníkom, aby títo maloobchodníci mohli získať aj kúsok koláča.

marketing

Maloobchod poskytuje veľa marketingových príležitostí, od ponúkania vzoriek potravín až po šatne, aby si vyskúšali oblečenie s osobnými odporúčaniami.

Tieto marketingové stratégie založené na osobnej interakcii pomáhajú predávať tovar v maloobchode a rozvíjajú vzťahy, ktoré môžu viesť k opakovaniu podnikania.

Vzťahy sú základom pre budúci predaj a dôležitým faktorom pri rozhodovaní zákazníka o výbere produktov alebo služieb spoločnosti pred konkurenciou.

Online maloobchod

Online maloobchod ponúka výhodu maloobchodnej cenovej štruktúry s pridanou podporou zasielateľskej dopravy, ak má tento model zmysel pre podnikanie.

Ak si objednáte priamo od výrobcov a veľkoobchodníkov iba vtedy, keď si ich zákazníci objednajú, vyhnete sa potrebe venovať kapitál a priestor na zásoby čakajúce na predaj.

nevýhody

Úspora z rozsahu

Maloobchodníci majú tendenciu prevádzkovať menšie spoločnosti ako veľkoobchodníci, a preto manipulujú s menším objemom. V dôsledku toho existuje menej príležitostí na získanie úspory z rozsahu.

Marketingové možnosti

Marketingové možnosti môžu byť drahé a vyžadujú si tak ďalšiu pracovnú silu, ako aj infraštruktúru. Napríklad zamestnanci, ktorí radia a rozdávajú vzorky, alebo ďalší podlahový priestor na zriadenie šatní.

Na zabezpečenie druhu osobnej interakcie, ktorá maximalizuje maloobchodný potenciál spoločnosti, je potrebné určité školenie a výber pracovníkov.

Niektorí maloobchodníci môžu mať pre osobný marketing neprirodzený pocit. Môžu sa tiež snažiť osloviť zákazníkov a profitovať z marketingových zdrojov.

Online maloobchod

Online maloobchodníci nemajú radi marketingové výhody stretnutí zákazníkov tvárou v tvár a budovanie silných symbiotických vzťahov.

Príklady

obchodné domy

Predávajú širokú škálu tovaru usporiadaného podľa kategórie v rôznych častiach fyzického maloobchodného priestoru.

Niektoré kategórie obchodného domu zahŕňajú obuv, odevy, kozmetické výrobky, šperky, domáce potreby atď. Medzi predajcov obchodných domov patria okrem iného Macy's, Nordstrom a JCPenney.

Obchody s potravinami a supermarkety

Predávajú všetky druhy potravín a nápojov a niekedy aj výrobky pre domácnosť, odevy a elektroniku.

Maloobchodné sklady

Sú to veľké a lacné skladové zariadenia so širokou škálou výrobkov balených vo veľkom a predávané za nižšie ceny ako maloobchodníci.

Špecializovaní maloobchodníci

Špecializujú sa na konkrétnu kategóriu výrobkov. Hračky „R“ nás, Victoria's Secret a Nike sú príklady špeciálnych obchodov.

Večerka

Zvyčajne je súčasťou maloobchodného obchodu, ktorý predáva predovšetkým benzín, ale predáva tiež obmedzený rozsah samoobslužných výrobkov a výrobkov pre starostlivosť o automobil za „výhodnú“ cenu vyššiu ako fyzický obchod.

Predajca so zľavou

Predáva širokú škálu výrobkov, ktoré sú často generickými značkami, za ceny nižšie ako maloobchodná cena.

Maloobchodní predajcovia zliav, napríklad Family Dollar a Big Lots, často dostávajú odbavenie a ukončené výrobky za ceny nižšie ako veľkoobchodné ceny, čím tieto úspory prenášajú na svojich zákazníkov.

Online obchodník

Predávajte z internetovej stránky nakupujúcej online a nakupujte loďou priamo zákazníkom vo svojich domovoch alebo na pracoviskách bez akýchkoľvek nákladov tradičného maloobchodníka.

Referencie

1. Wikipedia, bezplatná encyklopédia (2018). Maloobchodné. Prevzaté z: en.wikipedia.org.
2. Investopedia (2018). Maloobchodné tržby. Prevzaté z: investopedia.com.
3. Devra Gartenstein (2018). Výhody a nevýhody maloobchodu. Bizfluent. Prevzaté z: bizfluent.com.
4. Robert Morello (2018). Výhody maloobchodného marketingu. Small Business - Chron. Prevzaté z: smallbusiness.chron.com.
5. Barbara Farfan (2018). Definícia, typy a príklady maloobchodu. Zostatok malých podnikov. Prevzaté z: thebalancesmb.com.