- Fayol má 14 princípov riadenia
- Deľba práce
- Rovnováha medzi autoritou a zodpovednosťou
- Jednota velenia
- Riadiaca jednotka
- disciplína
- odmena
- Podriadenie individuálnych záujmov
- Stupeň centralizácie
- Velenie
- objednať
- iniciatíva
- spravodlivosť
- Stabilita držby personálu
- Tímový duch
- Referencie
Tieto princípy riadenia podľa Fayol sú výroky, ktoré sú založené na základnej pravde. Slúžia ako vodítko pri rozhodovacích a riadiacich činnostiach. Vyvíjajú sa prostredníctvom analýzy udalostí a pozorovaní, ktoré manažéri nachádzajú v dennej praxi.
Henri Fayol syntetizoval 14 rokov riadenia po rokoch štúdia. Týmito zásadami sa položili prvé základy moderného vedeckého riadenia. Tieto prvé koncepty, tiež nazývané princípy riadenia, sú faktory, ktoré ovplyvňujú úspešné riadenie.

Zdroj: pixabay.com
Princípy riadenia a výskumu francúzskeho priemyselníka Henriho Fayola boli uverejnené v knihe Všeobecné a priemyselné riadenie v roku 1916. Fayol je uznávaný ako otec moderného manažmentu.
Na začiatku 20. storočia museli byť riadené aj veľké spoločnosti ako výrobné závody. V tom čase bolo k dispozícii iba niekoľko nástrojov, modelov a metód riadenia.
14 zásad riadenia sa môže použiť na riadenie organizácií. Sú užitočnými nástrojmi na predpovedanie, plánovanie, riadenie procesov, organizačné riadenie, rozhodovanie, koordináciu a kontrolu.
Fayol má 14 princípov riadenia
Deľba práce
Toto je začiatok špecializácie. V priemysle sa pracovníci špecializujú na rôzne oblasti a majú rôzne zručnosti. Rôzne úrovne skúseností možno identifikovať v oblastiach znalostí, od všeobecného lekára až po špecialistu.
Podľa Henriho Fayola špecializácia pomáha zvyšovať efektívnosť pracovnej sily a generovať zlepšenia v produktivite a ziskovosti spoločnosti.
Navyše špecializácia pracovníkov zvyšuje ich rýchlosť a presnosť. Táto zásada platí pre technické aj riadiace činnosti.
Rovnováha medzi autoritou a zodpovednosťou
Podľa Henriho Fayola má orgán oprávnenie na to, aby sa veci dali robiť v organizácii, dať zamestnancom právo vydávať príkazy. S touto autoritou samozrejme prichádza zodpovednosť.
Zodpovednosť sa týka výkonnosti, a preto je potrebné medzi nimi dosiahnuť rovnakú úroveň.
Musí existovať rovnováha medzi autoritou (právomocou) a zodpovednosťou (povinnosťami). Ak je oprávnenie väčšie ako zodpovednosť, je pravdepodobné, že ho manažér môže zneužiť. Ak je zodpovednosť väčšia ako autorita, manažér môže byť frustrovaný.
Inými slovami, autorita a zodpovednosť idú spolu a tvoria dve strany tej istej mince.
Jednota velenia
Táto zásada stanovuje, že zamestnanec by mal dostávať mandáty iba od nadriadeného. Tento zamestnanec je zodpovedný iba nadriadenému.
Ak viac ako jeden šéf určí zamestnancovi súvisiace úlohy a povinnosti, môže to spôsobiť zmätok, ktorý môže viesť k potenciálnym konfliktom pre zamestnancov.
Použitím tejto zásady možno ľahšie určiť zodpovednosť za chyby.
Riadiaca jednotka
Akákoľvek činnosť, ktorá má rovnaký cieľ, musí byť zameraná tým istým manažérom a musí použiť plán.
Napríklad všetky marketingové aktivity, ako je reklama, podpora predaja, cenová politika atď., By mal viesť jeden manažér.
Tieto marketingové činnosti musia byť opísané v akčnom pláne. Za tento plán je v konečnom dôsledku zodpovedný manažér, ktorý dohliada na vývoj definovaných a plánovaných činností.
Jednota riadenia preto znamená, že činnosti zamerané na dosiahnutie toho istého cieľa musia byť organizované tak, aby existoval plán a zodpovedná osoba.
Všetky činnosti musí vykonávať skupina ľudí, ktorí tvoria pracovný tím.
disciplína
Rešpektovanie dohôd sa zameriava na dosiahnutie poslušnosti a uplatňovania. Znamená to rešpektovanie pravidiel a predpisov organizácie.
Fayol vysvetľuje, že disciplína vyžaduje dobrých nadriadených na všetkých úrovniach, jasné a spravodlivé dohody a rozumné uplatňovanie sankcií.
Je súčasťou základných hodnôt obchodnej misie vo forme dobrého správania a úctivých interakcií.
Táto vodiaca zásada je zásadná a považuje sa za potrebný olej na udržanie hladkého chodu motora spoločnosti.
odmena
Pokiaľ ide o dobré fungovanie spoločnosti, motivácia a produktivita sú blízko seba. Táto zásada riadenia podporuje to, že zamestnancom musí byť poskytnutá dostatočná odmena, aby zostali produktívni a motivovaní.
Platba musí byť spravodlivá voči zamestnancovi aj spoločnosti. Ak organizácia chce efektívnych zamestnancov a lepší výkon, potom by mala mať dobrú politiku odmeňovania.
Táto politika by mala maximálne uspokojiť zamestnávateľa aj zamestnancov. Musí obsahovať finančné a nefinančné stimuly.
Kompenzácia by mala byť založená na systematickom pokuse odmeňovať dobrý výkon.
Podriadenie individuálnych záujmov
Individuálnemu záujmu by sa mal prikladať najmenší význam, zatiaľ čo všeobecnému záujmu by sa mal prikladať najväčší význam. V opačnom prípade sa organizácia zrúti. Platí to pre všetky úrovne organizácie vrátane manažérov.
Záujem o organizačný cieľ by nemal byť sabotovaný záujmom jednotlivca alebo skupiny. Henri Fayol uviedol, že osobné záujmy musia byť podriadené všeobecnému záujmu spoločnosti. Ak sa záujmy líšia, je úlohou manažmentu ich zosúladiť.
Stupeň centralizácie
Táto zásada sa týka rozsahu, v akom je oprávnenie sústredené alebo šírené v rámci spoločnosti.
Centralizácia zahŕňa sústredenie rozhodovacej právomoci do vrcholového manažmentu alebo výkonnej rady. Ak sa táto právomoc presunie na nižšie úrovne, napríklad na stredné a nižšie riadenie, Fayol to nazýva decentralizáciou.
Rozhodovací orgán musí mať v spoločnosti primeranú rovnováhu. Závisí to od veľkosti organizácie vrátane jej hierarchie. Žiadna spoločnosť nemôže byť úplne decentralizovaná alebo centralizovaná.
Ak dôjde k úplnej centralizácii, zamestnanci nebudú mať právomoc vykonávať svoju zodpovednosť. Podobne, ak dôjde k úplnej decentralizácii, nadriadený nebude mať oprávnenie kontrolovať organizáciu.
Velenie
Hierarchia sa vyskytuje v ktorejkoľvek danej organizácii. Siaha od vrcholového manažmentu alebo výkonnej rady až po nižšie úrovne organizácie.
Tento princíp riadenia „hierarchie“ uvádza, že v oblasti autority by mala byť jasná línia: od zhora nadol a od všetkých manažérov na všetkých úrovniach.
Fayol si myslí, že reťaz velenia je ako línia autority, reťaz, ktorá vedie od najvyšších po najnižšie. Toto možno vidieť ako typ štruktúry adresy.
Tento reťazec implementuje zásadu jednotnosti velenia a umožňuje riadny tok informácií.
Každý zamestnanec môže v núdzovom prípade kontaktovať manažéra alebo nadriadeného bez toho, aby čelil hierarchii. V podstate, pokiaľ ide o ohlasovanie neschopností nadriadených alebo okamžitých manažérov.
objednať
Podľa tejto zásady musia mať zamestnanci spoločnosti k dispozícii dostatočné zdroje, aby mohli správne fungovať v spoločnosti.
V organizácii musí byť poradie materiálov / vecí a ľudí. Objednávka vecí sa nazýva materiálny poriadok a objednávka pre personál sa nazýva spoločenský poriadok.
Hmotný poriadok znamená „miesto pre všetko a všetko na svojom mieste“. Na druhej strane sociálny poriadok zodpovedá výberu „správnej osoby na správnom mieste“.
Okrem sociálneho poriadku, za ktorý sú zodpovední manažéri, musí byť pracovné prostredie bezpečné, čisté a usporiadané.
iniciatíva
Je koncipovaný ako proces myslenia a realizácie plánu. Pretože je to jedno z najostrejších uspokojení, ktoré môže inteligentný človek zažiť, Fayol podnecuje nadriadených, aby obetovali svoju osobnú sebestačnosť, aby ju mohli podriadení uplatniť.
Fayol tvrdil, že pri tomto princípe vodcovstva by pracovníci mali byť schopní formulovať nové myšlienky.
Toto povzbudzuje záujem a účasť a vytvára pre spoločnosť pridanú hodnotu. Podľa spoločnosti Fayol sú iniciatívy zamestnancov zdrojom organizácie. Toto povzbudzuje zamestnancov, aby sa zapojili a zaujímali.
spravodlivosť
Tento princíp riadenia je často jednou z hlavných hodnôt organizácie. Podľa Fayol by sa s pracovníkmi malo zaobchádzať rovnako a láskavo.
Vernosť a oddanosť zamestnancom sa získavajú, keď manažéri kombinujú zdvorilosť a nestrannosť pri jednaní s podriadenými.
Zamestnanci musia mať v organizácii správne postavenie, aby mohli robiť veci správne. Manažéri musia dohliadať na tento proces a zaobchádzať so zamestnancami spravodlivým a nestranným spôsobom.
Stabilita držby personálu
Fayol zistil, že nestabilita zamestnancov je príčinou aj dôsledkom zlého riadenia. Poukazuje na nebezpečenstvá a náklady spojené s nepotrebným fluktuáciou zamestnancov.
Pracovník potrebuje čas, aby sa mohol naučiť svoju prácu a byť efektívny. Zamestnanci musia mať istotu zamestnania, pretože nestabilita vedie k neefektívnosti. Úspešné spoločnosti majú zvyčajne stabilnú skupinu zamestnancov.
Vedenie sa snaží minimalizovať fluktuáciu zamestnancov a mať tých správnych ľudí na správnom mieste. Oblasti záujmu musia byť dobre spravované, s častými zmenami postavenia a dostatočným rozvojom.
Tímový duch
Táto zásada znamená, že jednota je sila. Je to rozšírenie zásady jednoty velenia. Fayol tu zdôrazňuje potrebu tímovej práce a dôležitosť komunikácie, aby sa to dosiahlo.
Znamená to bojovať za účasť zamestnancov a jednotu. Manažéri zodpovedajú za rozvoj motivácie na pracovisku, individuálne av oblasti komunikácie.
Tento princíp prispieva k rozvoju organizačnej kultúry a vytvára atmosféru vzájomnej dôvery a porozumenia.
Referencie
- Van Vliet (2009). 14 Zásady riadenia (Fayol). Toolshero. Prevzaté z: toolshero.com.
- Sonia Kukreja (2019). Zásady riadenia spoločnosti Henri Fayol. Vedecká štúdia vedenia. Prevzaté z: managementstudyhq.com.
- Poznámka IEdu (2019). 14 Princípy riadenia spoločnosti Henri Fayol. Prevzaté z: iedunote.com.
- 12Manage (2019). Zásady riadenia. Prevzaté z: 12manage.com.
- EPM (2019). 14 Zásady riadenia. Prevzaté z: expertprogrammanagement.com.
- Janet Krenn (2011). Teória riadenia spoločnosti Henri Fayol. Business. Prevzaté z: business.com.
