- V ktorých častiach je e-mail rozdelený?
- Adresa príjemcu / odosielateľa
- záležitosť
- CC alebo BCC
- telo
- Priložené súbory
- firma
- Ako je organizovaný e-mail?
- pozdrav
- Obsah správy
- Rozlúčka
- Referencie
Hlavnými časťami e-mailu sú predmet, príjemca, telo, prílohy, CC alebo Bcc a podpis. Elektronická pošta (e-mail) je služba výmeny elektronických správ, ktorú ponúkajú rôzni poskytovatelia sietí, ako napríklad Google a Microsoft.
E-maily sa často používajú na celom svete, nezáleží na tom, že komunikácia s chatmi bola rýchlejšia. Príčina je jednoduchá, e-maily sa nepoužívajú iba na odosielanie písomných správ, je to platforma, ktorá umožňuje odosielať prílohy všetkého druhu do ktorejkoľvek časti sveta.

E-mail je tiež dôležitý, pretože je potrebné využívať veľa služieb na iných webových stránkach, ako sú sociálne siete a bankové inštitúcie. Je to prvý krok pre používateľa, aby mohol využívať viac služieb ponúkaných v sieti.
Už dlho sa ukázalo, že človek je sociálna bytosť. Všetci ľudia potrebujú interakciu, aby zostali psychicky zdraví. Z tohto dôvodu je komunikačná technológia jednou z najvyspelejších.
V skutočnosti sa ľudia vyvinuli, aby si udržali našu sociálnu interakciu. Z jaskýň izolovaný muž neprežil.
Z tohto dôvodu sme odišli od obrazov, reči, písaného jazyka, pošta, telegraf, telefón a mnoho rokov neskôr, teraz cez internet; na e-maily.
V ktorých častiach je e-mail rozdelený?
Adresa príjemcu / odosielateľa
Je to primárny prvok e-mailu. Toto je e-mail osoby, ktorá dostane správu, bez príjemcu sa e-mail nikam nedostane.
Po prijatí správy bude príjemcom adresy príjemcu adresa odosielateľa, pretože sa zobrazí e-mailová adresa osoby, ktorá správu odoslala.
záležitosť
Aby ste zabránili filtrovaniu e-mailov ako spamu, musíte vložiť predmet. Toto je názov e-mailu a je to prvá vec, ktorú uvidí príjemca pred otvorením e-mailu.
Mali by ste preto mať stručné a dôležité informácie, ktoré poskytujú preambulu o tom, o čom je prijatá pošta.
CC alebo BCC
Je to kópia, ktorá sa odosiela iným príjemcom. Tu sú uvedené ďalšie e-mailové adresy, na ktoré bude doručená kópia odoslaného e-mailu.
Voľba CC - s kópiou - zobrazí všetky adresy všetkým príjemcom, ale voľba BCC - s slepou kópiou - pošle kópiu s väčším súkromím.
Pomocou Bcc sú adresy každého príjemcu skryté. To znamená, že príjemcovia neuvidia, komu sa e-mail zaslal.
telo
Je to podstata e-mailu. Tu je vyjadrené všetko, čo chcete komunikovať, telo je samotná správa.
Neobsahuje žiadne obmedzenia slov a dá sa predĺžiť tak dlho, ako chcete, ale odporúča sa, aby neobsahovalo toľko informácií a ak áno, je lepšie priložiť všetko do jedného súboru.
Priložené súbory
Sú to súbory, ktoré sa pridajú do správy, ktorú má príjemca prevziať. Môže to byť veľa a rôznych typov.
K e-mailu je možné pripojiť fotografie, videá, dokumenty, priečinky, prezentácie, tabuľky atď. Všetky tieto súbory musia byť uložené v počítači vydavateľa.
firma
Toto je v spodnej časti e-mailu. Je to predprogramovaný a automatický podpis od tej chvíle pre všetky správy.
Ak ide o osobnú e-mailovú adresu, je možné pridať vlastné podpisy s frázami a emotikónmi.
Ak je to však pracovná e-mailová adresa, podpis by mal obsahovať informácie o osobe odosielajúcej správu.
Odporúča sa použiť formát, ktorý by sa použil na vizitke. Uveďte meno, kontaktné telefónne číslo, spoločnosť, pre ktorú pracujete a svoju pozíciu, atď.
Ako je organizovaný e-mail?
E-mail musí byť dobre napísaný, aby ho príjemca pochopil. Pri písaní e-mailu je potrebné vziať do úvahy určité aspekty a pred odoslaním je potrebné vziať do úvahy veci, ktoré treba zohľadniť.
pozdrav
Malo by byť prvou časťou správy a je nevyhnutné, ak ide o formálny e-mail. Stanovuje, komu je správa určená, a srdečným spôsobom začína to, čo chcete vyjadriť.
Spôsob písania pozdravu závisí od toho, kto je príjemcom a kto je odosielateľ. Ak ide o pracovný e-mail, tón pozdravu by mal byť formálnejší, ale ak ide o osobný e-mail, odosielateľ si s ním môže vziať určité slobody.
Obsah správy
Toto je najdôležitejšia časť správy. Tu sa komunikuje všetko, čo chcete pomocou tejto správy dosiahnuť.
Pracovný e-mail by sa mal charakterizovať ako krátky a výstižný. Dostaňte sa k veci rýchlo, ale vždy nezabudnite na udržanie srdečného tónu bez toho, aby ste boli veľmi priateľskí, pretože obsah je preplnený podrobnosťami a skutočný účel sa stráca.
Musíte mať správne použitie interpunkčných znamienok, dôvodom je to, že ak ich nepoužívate, môžete stratiť význam správy alebo ju nesprávne interpretovať, písaný jazyk nie je tak ľahko rozlúštiteľný ako ústny.
Vedieť, o čom niekto hovorí, je ľahšie, ak budete počuť použitý hlas a spôsob jeho vyjadrenia; to sa nedá písomne zaznamenať.
Preto by sa správa mala pokúsiť napodobniť ústnu konverzáciu a výslovne vyjadriť, kam chcete ísť, pomocou gramatických znakov a dobrého pravopisu.
Táto správa by mala uvádzať cieľ, prínos a požiadavky bez toho, aby sa príliš odchyľovala.
Rozlúčka
Tento segment predstavuje záver správy. Na splnenie účelu komunikácie všetkého, čo je potrebné, je nevyhnutné dobré uzavretie.
Uzatvorenie by malo nastať po zistení všetkých bodov v správe. Pre všetky e-maily nie je ideálne zbohatnutie, pretože všetko závisí od charakteru správy.
Odporúča sa, aby zbohom bolo meno odosielateľa, hoci sa to môže líšiť v závislosti od situácie. Pokiaľ ide o konštantnú výmenu e-mailov, je potrebné po prvom e-maile vynechať meno.
Dobrý a zrozumiteľný e-mail sa nezakladá iba na obsahu správy, väčšinou je to znenie a spôsob vyjadrenia tohto obsahu, ktorý je nevyhnutný na splnenie cieľa uvedeného e-mailu.
Referencie
- Peter, I. História e-mailu. Extrahované z najobľúbenejšej stránky.info.
- South Columbus High. Základné časti e-mailu. Extrahované z webu southcolumbushigh.com.
- Leigh, J. Časti elektronickej pošty. Výňatok z webu techwalla.com.
- Zimbra Email. Časti e-mailovej správy. Extrahované zo zimbra.com.
- Su, T. 15 tipov na písanie efektívnych e-mailov. Vybrali z thinksimplenow.com.Mind Tools Redakčný tím. Písanie efektívnych e-mailov: Prinútiť ľudí čítať a konať podľa vašich správ. Zdroj: mindtools.com.Foresman, S. Časti e-mailovej správy. Extrahované zo stránky teachervision.com.
- Anatómia e-mailovej správy. Extrahované zo stránky syntaxis.com.
