DOUGLAS MCGREGOR: BIOGRAFIA, TEÓRIA XAY - DUDAS - 2025

Douglas Murray McGregor (1906-1964) bol americký priemyselný inžinier a psychológ, ktorý žil v prvej polovici 20. storočia. Mal očividne jednoduchú existenciu, hoci veľmi hlboké povolanie v službe ho viedlo k transcendentným príspevkom na obchodnej úrovni.

Prešiel cestou vzdelania a ponoril sa do filozofie produktivity. Aj keď jeho písomná práca nebola hojná, bola taká dôrazná, že presahovala víziu riadenia ľudských zdrojov.

Tento muž mal tiež postoj k životu, vďaka ktorému bol s vnútornou intenzitou. S tým vytvoril trenie s najviac konzervatívnymi odvetviami svojej doby.

McGregor vyvinul teóriu X a teóriu Y, stojacich vedľa postáv ako Abraham Maslow. Spoločne otvorili novú a vizionársku cestu pre obchodnú správu a pokročili smerom k humanizácii tých, ktorí si svojou pracovnou silou budujú dnešný svet.

Douglas McGregor sa narodil v Detroite v roku 1906, v meste, ktoré je súčasťou severného štátu Michigan. Počas toho roku toto mesto žilo v úplnom priemyselnom výbuchu.

Tým, že sa nachádzal pri jazere, ktoré malo riečny kanál priamo v New Yorku, sa stalo obchodným emporiom. Za menej ako 40 rokov vzrástol počet obyvateľov takmer osemkrát a štvornásobne.

Väčšina Detroitovej populácie bola biela Anglo. Obrovské továrne umožnili vznik veľmi bohatej a výkonnej obchodnej triedy. Vyrastala tiež stredná trieda, ktorú tvorili manažéri a majstri spoločností a ich rodín.

Priemyselné mesto sa stalo aj miestom príchodu mnohých prisťahovalcov, najmä bielych Európanov: Írov, Škótov a Talianov. Presne tak sa Douglas McGregor narodil v rodine škótskeho pôvodu, bieleho a protestantského. To znamenalo jeho existenciu a prácu.

Jeho starý otec vytvoril McGregorov inštitút a neskôr ho riadil jeho strýko a otec. Bolo to centrum domácich pracovníkov, ktorí prišli do mesta, priťahovaní možnosťou nájsť si zamestnanie. Douglas tam pracoval ako nočný recepčný. Tiež hral na klavíri pre obyvateľov.

V jednom okamihu svojho života, vo veku 17 rokov, uvažoval o tom, že sa stane kazateľom bez chrámu, ale to by boli iné smery v jeho existencii, ktoré ho viedli k tomu, aby bol uznávaným teoretikom riadenia.

Detroit, mesto, ktoré ho formovalo

Detroit mal drevo, soľ, meď a oceľ, čo mu umožnilo vytvoriť významný chemický a farmaceutický priemysel. S chemickými látkami a soľou boli vyrobené farby a sklo, s karosériami z dreva a kolesami.

Začiatkom 20. storočia sa toto mesto stalo veľkým lákadlom nekvalifikovanej práce. Henry Ford tu založil svoje automobilové závody.

Bol hlavným mestom výskumu online výroby, mechanizácie a nekvalifikovanej pracovnej sily. Detroit sa stal tretím najväčším priemyselným mestom v USA. Bolo tiež štvrtým najväčším mestom s takmer miliónom obyvateľov.

V roku 1919 bolo 27% obyvateľov Afroameričanov z juhu, z plantáží otrokov s veľmi malým akademickým vzdelaním.

Počas práce na McGregorovom inštitúte študoval Douglas priemyselné inžinierstvo na Wayne State University. Potom začal pracovať na benzínovej stanici a rýchlo vstal na pozície: stal sa zodpovedným za správu všetkých čerpacích staníc v regióne.

V tejto fáze svojho života sa Douglas oženil a pokračoval v štúdiu.

V období medzi prvou a druhou svetovou vojnou USA utrpeli veľkú hospodársku recesiu. McGregor sa vrátil do rodinného ústavu, kde organizoval jedlo pre nezamestnaných, viac ako 50 000 v meste.

Keď sa Detroit vrátil do produktívnej normality, McGregor odcestoval na Harvardskú univerzitu v susednom štáte Massachusetts. Tam absolvoval magisterský titul a doktorát z psychológie. Pôsobil aj ako učiteľ na tej istej univerzite.

Vystúpenie v akademických a pracovných priestoroch

V roku 1937, vo veku 31 rokov, McGregor vytvoril katedru priemyselných vzťahov na Massachusetts Institute of Technology, MIT. Okrem toho sa stal konzultantom pre priemyselné vzťahy v spoločnosti Dewey a Almy Chemical Company, ktorá vyrába tmely a lepidlá.

V tejto práci mal na starosti otázku miezd a platov. Taktiež rokoval o zmluvách, bol zodpovedný za odbornú prípravu a prípravu majstrov.

Douglas McGregor sa špecializoval tak na vzdelávacie procesy pracovníkov, ako aj na problémy štruktúry práce. Jeho odbornosť bola taká, že zamestnávatelia aj odbory požiadali o jeho sprostredkovanie v pracovných sporoch.

Vo veku 41 rokov sa stal prezidentom Antioch College v Yellowsprings v štáte Ohio. Tam urobil veľké pokroky vo vzťahu k občianskym právam pracovníkov. Antiochia bola prvou vzdelávacou inštitúciou, ktorá získala Afroameričanov na prípravu učiteľov.

Odtiaľ McGregor začal novú bitku: získať umiestnenie svojich absolventov bielych škôl.

Musel tiež čeliť vyšetrovaniam Výboru pre protiamerické aktivity, Snemovne reprezentantov Kongresu USA. Tento výbor požadoval, aby vylúčil študentských aktivistov zľava.

Podľa jeho vlastných spisov mu pobyt v Colegio Antioch priniesol rozsiahle skúsenosti v oblasti organizačného vedenia. Zameral sa na rozhodovanie a postupy analýzy situácie.

Revolučné pracovné vzťahy

Po šiestich rokoch práce na Antioch College sa McGregor vrátil na MIT. Postavil sa ako člen fakulty na Sloan School of Management.

Potom presvedčil bývalého účtovníka odborových zväzov Dewey & Almy Joe Scalona, ​​aby sa pripojil k vyučovaciemu tímu. V tejto súvislosti McGregor vyvinul nový jazyk v oblasti pracovných vzťahov.

Napísal niekoľko kníh a vydal knihu o teórii X a teórii Y.

úmrtia

Zomrel na infarkt vo veku 58 rokov v roku 1964. Jeho vízia však udržuje jeho prítomnosť nažive v akademickom a pracovnom svete.

Na jeho počesť sa teraz Univerzita v Antiochii nazýva McGregorova univerzita.

Teória X

McGregor pokračoval v štúdiách Maslowa a vypracoval niekoľko štúdií, ktoré sa nakoniec stali jeho prácou a dôvodom pre život. Potom pracoval s ľudskou stránkou spoločnosti, priemyselnou psychológiou a nevyhnutnými podmienkami na to, aby bol profesionálnym administrátorom. Potom vytvoril teoretickú prácu porovnávajúcu to, čo nazval dvojitá teória, Y a X.

Z pohľadu svojich predchodcov v štúdiách výrobného závodu Mc Gregor vyvinul teóriu X.

Podľa tejto teórie je väčšina ľudí znechutená prácou. Preto urobia všetko, aby sa tomu zabránilo, a preto musia byť pracovníci nútení potrestať, aby tak urobili.

Ďalším predpokladom v tejto teórii je, že väčšina ľudí uprednostňuje usmerňovanie, čím sa vyhýba rozhodovacím kvótam a kvótam zodpovednosti. Navyše, pre vedcov, ktorí túto pozíciu podporujú, majú obyčajní ľudia málo ambícií, čo ich vedie k potrebe veľkej bezpečnosti.

Organizácie musia preto vypracovať veľmi prísne mechanizmy dohľadu. Preto sú potrebné orgány dohľadu a priebežné kontroly.

Odborníci sa preto domnievali, že pracovníci by mali byť školení v oblasti opakujúcich sa úloh. Takto by sa dali získať automatické odozvy as nimi by sa zvýšila účinnosť.

Nazvali to parametre istoty. To znamená, že vzhľadom na takýto tlak a so špecifickým školením je takmer isté, že sa dosiahne určitá reakcia.

Teória Y

V teórii Y je navrhnutá iná vízia človeka; Predpokladá sa, že ľudia radi riskujú a odpovede nie sú vždy rovnaké za podobných okolností. Preto pracovníci existujú v stave stálej neistoty.

Na druhej strane sa usudzuje, že fyzická a duševná práca je normálna, je rovnaká ako aktivita hry alebo odpočinku, takže opotrebenie nie je trestom, je typické pre samotnú existenciu. Ak teda ľudia budú mať z práce zisk, radi to urobia.

Ak sa pracovníci následne rozhodnú sami, potom nie je logické ich trestať, aby pracovali. Ľudia jednoducho môžu riadiť svoju činnosť a sebakontrolu podľa svojho cieľa.

Na základe toho, ak organizácia predloží pracovníkovi príslušné odmeny, bude ich považovať za osobnú výzvu.

Správne motivovaný pracovník tak nielen akceptuje zodpovednosť, ale bude hľadať nové ciele. Vaša úroveň vzdelávania bude vyššia a nájdete riešenia, ktoré prinesiete organizácii.

Teória X vs. Teória Y

Podľa McGregora organizácie, ktoré pôsobia v teórii X, využívajú iba malú časť ľudskej kapacity. Preto je naliehavo potrebné zrušiť zásadu autority. Tento princíp by sa mal nahradiť motivačným princípom, ktorý by integroval záujmy pracovníka a organizácie.

Zásada integrácie zahŕňa zásadu sebaovládania. Osoba, ktorá má v organizácii svoj podiel zodpovednosti, sa bude snažiť splniť svoje vlastné ciele.

Teória Y určuje naliehavosť, ktorú sa musia veliace orgány naučiť delegovať. Pracovník tak bude schopný prevziať svoju kvótu a dokonca prijať nové výzvy. Z toho bude mať úžitok pracovník aj organizácia.

Uspokojovanie potrieb oboch umožní neustály vývoj pre vzájomný prospech.

McGregorov humanistický zmysel

Niektorí detektívi obvinili Douglasa McGregora z manipulácie vzťahu medzi organizáciou a pracovníkom, ale nie je o nič menej pravda, že jeho vízia je oveľa humanistickejšia ako vízia klasickej teórie.

Medzi závery, ktoré McGregor dosiahol a odporučil, je potreba vytvoriť programy motivácie k úspechu. To znamená, že pracovníci sa musia povzbudzovať, aby uznali svoj potenciál a rozvíjali ich.

Organizácie musia preto vypracovať príručky a postupy, aby ľudia mali nástroje na pokrok v dosahovaní svojich vlastných úspechov. To znamená, že organizácia musí vytvárať príležitosti, riediť prekážky a podporovať osobný rozvoj svojich pracovníkov.

Stúpenci Teórie Y hovorili, počínajúc McGregorom, o riadení podľa cieľov ako proti riadeniu pomocou kontroly.

Medzi súčasné názory McGregoriánskeho prístupu patrí delegovanie a decentralizácia. Rovnako sa navrhuje rozšírenie pracovných limitov a podpora účasti na rozhodovaní.

Hodnotenie a spoločné hodnotenie dosiahnutých výsledkov a uplatňovanie nových nápadov sú tiež priestormi tejto manažérskej vízie.

Nakoniec sa vedenie organizácií McGregor ponorí do ľudskej stránky tých, ktorí v nich pracujú. Ľudia sa počítajú a sú pozvaní na účasť. Nápady sa rešpektujú a propaguje sa spoluzodpovednosť a samoplánovanie všetkých členov spoločnosti.

Referencie

1. Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Modelo, X., Locke, YDE, de Metas, MDF,… & Deci, E. (2012) Štúdium motivačných modelov. Technologický inštitút Kostariky. Zachránené na: academia.edu
2. Águeda, BF (2009). Vývoj mesta a pamäť priemyselného mesta: Budúcnosť mesta Detroit. Notebooky pre mestský výskum. Zachránené: dialnet.unirioja.es
3. Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit a veľká migrácia. 1916-1929. Historické knižnice v Michigane / Historická knižnica v Bentley. University of Michigan. Zachránené v: books.google.es
4. McGregor, DM, (1986). Ľudská stránka podnikania v Yarwoode, DL, verejná správa, politika a ľudia: vybrané čítania pre manažérov, zamestnancov a občanov, New York: Longman Publishing Group. Zachránené na: academia.edu
5. McGregor, Douglas (1966). Vedenie a motivácia. Oxford, Anglicko: MIT Press. Zachránené na: psycnet.apa.org