- príznaky
- Faktory, ktoré určujú duševnú únavu
- Požiadavky úlohy
- Fyzikálne podmienky na pracovisku
- Organizačné faktory
- Individuálne charakteristiky
- čas
- Informácie, s ktorými zaobchádza
- dôsledky
- Liečba: tipy na boj proti nemu
- Počas pracovného dňa si urobte prestávky niekoľkokrát
- Dobre najesť
- Získajte pravidelné fyzické cvičenie
- Doprajte si dostatok hodín spánku
- Používajte relaxačné techniky
- Urobte si čas na seba
- Vedomie vám pomôže byť v súčasnosti
- Usporiadajte sa a naučte sa plánovať
- Dbajte na environmentálne podmienky práce
- Doprajte si oči
- Rotácia pozícií a rozširovanie alebo zmena úloh
- Prispôsobte svoj pracovný rytmus
- Referencie
Mentálna únava alebo psychické vyčerpanie klesá duševnej a fyzickej funkčnej výkonnosti v priebehu času. Keď je osoba duševne unavená, znižuje sa jej schopnosť vyrovnať sa s kognitívnymi požiadavkami prostredia alebo úlohy, intenzitou alebo trvaním.
Mentálna únava je výsledkom interakcie medzi človekom a prácou, ktorú vykonáva, chápaním, ako práca, úlohou, ktorú vykonáva, a podmienkami, za ktorých ju osoba vykonáva.

Mentálna únava je spôsobená najmä požiadavkami, ktoré človek kladie pri práci, najmä duševnej povahy, hoci je sprevádzaná fyzickými požiadavkami, ktoré sú zvyčajne sedavé. Úlohy s variabilnými kognitívnymi funkciami (kde musíte porozumieť, odôvodniť, riešiť problémy, mobilizovať zdroje, ako sú sústredenie, pozornosť a pamäť).
Toto vyčerpanie nastáva, keď má osoba pri práci veľkú duševnú záťaž. Duševnú záťaž možno definovať ako množstvo duševného úsilia, ktoré musí človek vynaložiť, aby dosiahol cieľ.
Osoba predstavuje nadmernú duševnú záťaž, keď sú požiadavky na prácu, ktorú musí vykonať, tempo, ktoré musí osoba niesť, napätie, ktoré podporuje, alebo nepretržitá pozornosť väčšie, ako sú tie, ktoré dokáže zvládnuť.
V každom prípade musíme mať jasno, že duševná únava nie je vždy spôsobená prácou a v žiadnom prípade nie je spôsobená výlučne prácou, pretože ovplyvňujú jej životné návyky, spôsob, akým čelia, osobné okolnosti. , atď. A to všetko je dôležité z hľadiska prevencie a intervencie.
príznaky
Mentálna únava ovplyvňuje celé telo, fyzicky aj psychicky. Medzi príznaky, ktoré sú spojené s duševnou únavou, nájdeme:
- Strata koncentrácie.
- Znížená pozornosť.
- Zníženie motivácie.
- Menšia schopnosť asimilovať a uchovávať informácie.
- Nárast chýb.
- Poruchy spánku.
- únava očí.
- Cítiť sa unavený.
- závraty
- Bolesť hlavy.
- parestézia (znecitlivenie).
- Podráždenosť, všeobecne emočná nestabilita.
- Horší vzťah medzi úsilím a dosiahnutým výsledkom.
- Poruchy trávenia.
- Muskuloskeletálna bolesť.
- Psychosomatické poruchy.
Pocit únavy a vyčerpania, ktorý sa vyskytuje, je súčasťou adaptačného a rovnovážneho mechanizmu na strane tela, pretože sa javí tak, že je schopný sa prispôsobiť, čo signalizuje potrebu odpočinku.
Pocity monotónnosti, zníženej bdelosti alebo „nasýtenia“ sú stavy, ktoré sa podobajú duševnej únave.
Faktory, ktoré určujú duševnú únavu
V prvom rade by sa malo objasniť, že aj keď existuje niekoľko faktorov, ktoré prispievajú k objaveniu sa duševnej únavy, je to multicauzálny jav. Medzi rizikové faktory duševného vyčerpania patria:
Požiadavky úlohy
Zahrnujeme sem úlohy, ktoré si vyžadujú zodpovednosť, trvalú veľkú pozornosť a nebezpečné činnosti. Musí sa zohľadniť aj trvanie činnosti a jej obsah.
Hovoríme o zložitých úlohách s vysokou koncentráciou alebo o tých starostlivých úlohách, ktoré si vyžadujú väčšiu pozornosť a vizuálnu fixáciu.
Fyzikálne podmienky na pracovisku
Patria sem osvetlenie, teplota, zápach alebo hluk, ktoré môžu tiež ovplyvniť duševnú únavu.
Organizačné faktory
Ovplyvňuje aj typ organizácie a organizačné prostredie a kultúru, skupinu a konflikty, ktoré sa vyskytujú. Úlohu môžu zohrávať aj pracovné vzťahy, ako sú vzťahy medzi zamestnancami alebo vedením spoločnosti.
Individuálne charakteristiky
Vek osoby, jej odborná príprava, prístup, osobnosť, zdravotný stav, skúsenosť …
čas
Zohľadniť sa musí čas, ktorý musí pracovník venovať pozornosť úlohe, a čas, ktorý má k dispozícii na vykonanie práce.
Informácie, s ktorými zaobchádza
Vo svojej práci, pokiaľ ide o množstvo (ak je to veľa informácií alebo menej), ako aj zložitosť (ak sa stupeň zložitosti líši).
Mentálna únava sa môže vyskytnúť v tých zamestnaniach, kde je pracovník silne emocionálne zapojený. Aj v zamestnaniach s veľkým intelektuálnym dopytom alebo v tých, ktoré sú jednoduché, sú monotónne.
dôsledky
Mentálna únava má rôzne následky, a to nielen na fyzickej a psychologickej úrovni, čo sme už videli v predchádzajúcej časti, ale aj na organizačnej úrovni.
Duševná únava má následky na osobnej, finančnej a materiálnej úrovni.
Osoba s duševnou únavou bude mať horší výkon, okrem väčšieho počtu chýb v práci. Môže to ovplyvniť analýzu údajov a rozhodovanie v práci.
V dôsledku duševného vyčerpania sa môžu vyskytnúť pracovné úrazy, ktorým sa dá predísť tým, že sa budú venovať dôsledkom duševného vyčerpania.
Okrem toho má psychická únava vplyv aj na motiváciu ľudí, takže čím väčšia je únava, tým nižšia je motivácia osoby.
Mentálna únava súvisí aj s neprítomnosťou v práci, konkrétne s krátkodobou neprítomnosťou (chýba niekoľko hodín alebo dní v práci bez fyzickej patológie).
Liečba: tipy na boj proti nemu
Počas pracovného dňa si urobte prestávky niekoľkokrát
Jedným zo základných tipov na riešenie duševnej únavy, ako zasiahnuť, keď sa tak už stalo, a zabrániť tomu, je prestať.
Spoločnosť často stanovuje časy, je však dôležité, aby ste si počas pracovného dňa robili prestávky alebo krátke prestávky.
Najvhodnejšie by bolo, aby ste si tieto prestávky vybrali podľa svojich potrieb a aby ste sa počas tejto doby skutočne mohli odpojiť od svojej práce a rutiny. Takto bude skutočne efektívny.
Majte na pamäti, že napríklad „ísť do kúpeľne“ alebo posedenie pri čakaní na telefonický hovor z práce by sa nemal považovať za prestávku v práci. To je časť vašich základných potrieb alebo práce.
Prestávky by mali byť časom, keď sa môžete skutočne odpojiť a kde ich môžete stráviť odpočinkom alebo robením niečoho, čím sa budete cítiť dobre.
Vhodné by bolo stanoviť doby odpočinku približne 10 minút každých približne 90 minút práce, v závislosti od typu úlohy, ktorú osoba vykonáva.
Keď sa už objavila únava, často sa robia prestávky. Dobrou alternatívou je zabrániť im pauzy skôr, ako sa objaví.
Dobre najesť
Ďalším faktorom, ktorý by sa mal riešiť pri psychickej únave, je dobrá strava.
Úloha jedla je skutočne dôležitá. Ak jeme jedlo nevhodným spôsobom alebo nejeme vyváženú stravu, môže to negatívne ovplyvniť naše telo a našu myseľ.
Naše telo sa spomaľuje, keď si všimne nedostatok výživných látok potrebných pre jeho správne fungovanie a stratí silu, je unavený a slabý.
Dôležité nie je len to, čo jete, ale aj časy a spôsob, akým to robíte. Nepravidelné stravovanie alebo dobré žuvanie jedla vás môže tiež ovplyvniť: napríklad ťažké trávenie.
Získajte pravidelné fyzické cvičenie
Pravidelné, mierne cvičenie môže tiež pomôcť predchádzať únave. Skutočnosť, že existuje aktívny a nesedavý život, je odporúčaním pre každého. Ak je však práca sedavá, odporúčanie je ešte dôležitejšie.
Ak osoba nevykonáva fyzické cvičenie, svaly strácajú silu a cítia sa unavenejšie. Keď robíte fyzické cvičenie, ovplyvňuje to vašu energiu.
Telesné cvičenie je prospešné nielen na fyzickej úrovni, ale aj na emocionálnej úrovni. Cvičenie pomáha prekonávať každodenné ťažkosti.
Doprajte si dostatok hodín spánku
Spôsob jesť a odpočívať, spánok a pravidelné fyzické cvičenie sú faktory, ktoré nám môžu pomôcť posilniť náš odpor. Ak im nebudeme venovať pozornosť, môžeme sa cítiť unavení.
Je potrebné odpočívať a spať v primeranom počte hodín, okolo 7 alebo 8 hodín, hoci existujú individuálne rozdiely, pretože niektorí ľudia sa môžu cítiť dobre s menším počtom hodín a iní môžu potrebovať niekoľko ďalších.
Používajte relaxačné techniky
Existujú rôzne relaxačné techniky, ktoré vám môžu pomôcť vyrovnať sa s duševným vyčerpaním.
Relaxačné techniky sú metódy, ktoré môžu osobe pomôcť znížiť fyzické a duševné napätie, a tak dosiahnuť pokojnú a kľudnú kontrolu úzkosti a stresu.
Na dosiahnutie tohto cieľa je potrebný výcvik, ale časom je možné pozorovať uspokojivé výsledky.
Existujú rôzne techniky na tento účel, jedna z najznámejších na svete je Jacobsonova progresívna svalová relaxačná technika, ktorá sa navrhuje striedať napätie s distenziou.
Týmto spôsobom sa predpokladá, že osoba je schopná rozpoznať napätie, aby ho uvoľnila a nakoniec sa cítila lepšie.
Urobte si čas na seba
Venovanie seba samému v každodennej rutine je niečo, čo zvyšuje pohodu človeka. Väčšinu dňa trávime v práci a to vyvoláva stres a niekedy aj vykonávanie úloh, ktoré v človeku neprinášajú blaho.
Denne trávite príjemnými aktivitami: počúvaním hudby, čítaním knihy, kontaktom s prírodou, koníčkom, bytím s rodinou alebo priateľmi … To všetko môže pomôcť vyrovnať sa s únavou a poskytnúť duševnú pohodu.
Vedomie vám pomôže byť v súčasnosti
Všímavosť alebo všímavosť venuje pozornosť súčasnému okamihu. Napríklad myslenie na „všetko, čo musíte urobiť“, „nemáte čas“ alebo „nemáte všetko“, môže ovplyvniť vašu duševnú únavu alebo vyčerpanie.
Cvičenia všímavosti vás budú trvať iba niekoľko minút denne a odporúčame vám, aby ste sa ich pokúsili vykonať niekoľkokrát denne. Môžete to urobiť aj v práci, v tých chvíľach, ktoré trávite na odpočinok.
Zámerom je, aby ste sa naučili uvedomovať si súčasný okamih bez toho, aby ste žili v minulosti alebo v budúcnosti. Ak ich praktizujete a zároveň dávate pozor na svoje dýchanie, zakaždým dosiahnete stav pohody, ktorý vám môže pomôcť cítiť sa lepšie.
Usporiadajte sa a naučte sa plánovať
Plánovanie a organizácia úloh môže byť veľmi prospešná pri prevencii duševnej únavy.
Mnohokrát sa objavuje duševná únava v dôsledku stresu spôsobeného prácou a každý deň. Na tento účel, aj keď sú stanovené časy a ciele v práci, ktorú je potrebné splniť, daná osoba má vždy určitý manévrovací priestor.
Na tento účel použite program a stanovte čiastkové, krátkodobé a ľahko dosiahnuteľné ciele, aby ste mohli získať rýchlu spätnú väzbu o svojej práci, ktorá vám pomôže cítiť sa lepšie.
Organizácia a plánovanie umožňuje osobe zabrániť hromadeniu úloh, ktoré môžu viesť k nadmernej práci a vysokému stresu.
Dbajte na environmentálne podmienky práce
Môže sa objaviť niečo také jednoduché ako osvetlenie alebo hluk.
Z tohto dôvodu je dôležité, aby ste sa starali o podmienky, v ktorých pracujete. Dbáte na hluk, osvetlenie, teplotu … a pokiaľ je to možné, prispôsobte si pracovisko tak, aby bolo prospešné pre vás a aby vám nebránilo vašej práci.
Je nevyhnutné používať primerané osvetlenie a prestávky na obrazovkách, ako sú počítače.
Okrem toho sa musíte venovať aj hluku, ktorý sa snaží vyhnúť psychicky náročným úlohám na miestach s nadmerným hlukom. Ak je to potrebné, mali by ste nosiť chrániče sluchu (napr. Špunty do uší).
Je tiež dôležité, aby na pracovných obrazovkách boli vhodné polohovacie uhly a nábytok.
Napríklad, dávajte pozor na vzdialenosť, v ktorej pracujete, dobre nasmerujte obrazovku, nastavte uhol 60 stupňov, aby pracovali pri sedení.
Doprajte si oči
Dôležitým aspektom, ktorému musíte venovať pozornosť, sú ostatné oči. Napríklad, keď skončíte deň, venujte mu exkluzívny čas. Vykonajte malé masáže stlačením obočia ukazovacími prstami a palcom so zatvorenými očami.
Vizuálna únava je tiež niečo celkom bežné, čo sprevádza duševnú únavu. Je to reakcia, ktorú majú oči v dôsledku nadmerného úsilia, ktoré vyvíjajú, a môžu to byť očné príznaky, ako sú napätie a ťažkosť, svrbenie alebo začervenanie očí a tiež vizuálne príznaky, ako je rozmazané videnie, videnie čiernych tieňov atď.
Rotácia pozícií a rozširovanie alebo zmena úloh
V mnohých prípadoch nie je možné túto radu vykonať, ale je pravdepodobné, že v niektorých zamestnaniach je to možné. Výhodným riešením by bolo striedanie úloh a rozširovanie úloh s cieľom prelomiť monotónnosť práce.
Pretože to v niektorých prípadoch nebude možné, môže si osoba sama striedať rôzne úlohy, ktoré musí počas svojho pracovného dňa robiť.
Prispôsobte svoj pracovný rytmus
Zvyšok sme uviedli ako jednu zo základných podmienok prevencie a liečby duševnej únavy.
Inými alternatívami, ktoré je možné vziať do úvahy, je však prispôsobiť tempo práce. Niekedy to nebude možné, pretože časový tlak na vykonanie práce je príliš veľký.
Inokedy to však možno urobiť. Napríklad, môžete podrobnejšie skontrolovať prácu, ktorú robíte, aby ste zabránili chybám, aby ste vyložili pamäť, použite kalendár, alarmy alebo inú vonkajšiu pomoc, ktorá vám pomôže odstrániť ju z hlavy.
Tieto kritické úlohy môžete tiež odložiť, buď preto, že potrebujete veľa kognitívnych zdrojov, alebo preto, že vás veľa demotivujú a vyberajú tie, ktoré sú pre vás príjemnejšie alebo jednoduchšie.
Referencie
- Alonso Castaño, L. (1995). Bezpečnosť a hygiena práce v hoteloch a reštauráciách. AMV Ediciones, Madrid.
- Arquer, MI (1999). Varovanie: Duševné pracovné zaťaženie: únava. Národný inštitút bezpečnosti a hygieny pri práci. Ministerstvo práce a sociálnych vecí.
- Delegácia rektora pre zdravie, sociálne zabezpečenie a životné prostredie. Únava z práce: koncepty a prevencia.
- Nadácia pre prevenciu pracovných rizík (2011). Informačný list: riziká spojené s duševnou a vizuálnou únavou. Preventívne opatrenia. Španielska konfederácia obchodných organizácií.
- Garrosa, E., Moreno-Jiménez, B. a González, JL Duševná záťaž a pracovná únava: vzťah, zdroje, sprostredkovatelia a súvisiace dôsledky.
- Všeobecná únia pracovníkov. Duševná záťaž. Sekretariát odborovej politiky FSP / UGT Almería.
