- Čo je to šikanovanie na internete?
- 7 Stratégie na zabránenie kyberšikany
- Vychovávajte chlapcov a dievčatá v návykoch sebaobrany
- Pred prvým prejavom zastavte obťažovanie v sieťach
- Nedovoľte, aby sa v žiadnom z jeho prejavov vyskytlo obťažovanie
- Naučte neplnoleté osoby, aby používali bezpečné heslá a prístupové kódy
- Naučte sa konať, ak vám maloletý povie, že je obeťou kyberšikany
- Nechajte obeť prestať navštevovať stránky, na ktorých sú obťažovaní
- Naučte sa oceňovať pozitívnu stránku používania internetu
- Čo je výsledkom kyberšikany?
- Vývoj a osvojenie informačných a komunikačných technológií (IKT)
- Maskované obťažovanie
- Impotencia obete
- Nedostatok vedomostí o spôsobe činnosti v oblasti kyberšikany
- Právna ochrana obťažovania v sieti
- Ako sa prejavuje?
- Referencie
Prevencia kyberšikany u detí a dospievajúcich je jedným z najdôležitejších opatrení, ktoré je možné prijať, aby sa predišlo negatívnym dôsledkom, ktoré môže mať na duševné zdravie detí a dospievajúcich.
Komunikačné a informačné technológie (IKT) zaznamenali v posledných desaťročiach veľký pokrok, a preto sa zmenila aj spoločnosť, v ktorej žijeme.

IKT priniesli veľa výhod ľudským znalostiam a šíreniu informácií. Nemôžeme však poprieť, že internet je oslobodený od škôd, medzi ktorými môžeme nájsť šikanovanie prostredníctvom siete.
Čo je to šikanovanie na internete?
Keďže Olweus začal študovať násilie medzi rovesníkmi - lepšie známe ako šikanovanie - v roku 1970, začala sa prebúdzať citlivosť rodičov a pedagógov na násilie, ku ktorému dochádza u maloletých.
Pojem narastanie - alebo zlé zaobchádzanie medzi školákmi - zahŕňa nielen fyzické násilie, ale aj psychické násilie, ku ktorému dochádza prostredníctvom urážok, hrozieb, kričania atď.
Na druhej strane „kyberšikanovanie“ sa chápe ako špecifický druh obťažovania, ku ktorému dochádza medzi maloletými vo svete interaktívnych technológií, ktorého činy možno definovať ako „vydieranie, ponižovanie alebo urážky niektorých detí iným“.
Aj keď šikanovanie a kyberšikanovanie sa dá považovať za prejavy rovnakého typu násilia, existujú určité vlastnosti, ktoré z kyberšikany robia obzvlášť nebezpečný druh šikanovania.
Charakteristiky, ktoré z neho robia zvláštny jav, sú:
- Nedostatok osobného kontaktu.
- Udržiavanie agresívnych správ alebo akcií dlhšie.
- Existencia väčšieho publika - a ťažšie kontrolovateľná.
Preto hovoríme o type obťažovania, ktorého účinky sa vyskytujú v rôznych kontextoch - vrátane osobných, medziľudských, vnútroskupinových a kontextových úrovní - a ktoré vyvolávajú pochybnosti o jeho prístupe a liečbe z dôvodu nevedomosti učiteľov, rodinných príslušníkov a študentov.
Okrem toho, pred niekoľkými rokmi, pred nástupom informačných a komunikačných technológií, keď sa dieťa stalo obeťou šikanovania, sa mohli vrátiť domov a cítiť sa „v bezpečí“, pretože ich útočníci nemohli napadnúť tento priestor.
Keďže sa však tieto šikanovacie správanie medzi školákmi prejavuje aj na internete, obete sa cítia nechránené dokonca aj vo svojom vlastnom dome.
7 Stratégie na zabránenie kyberšikany
Aby sa tento problém primerane riešil a zabránilo sa šikanovaniu na internete, je potrebné vykonať multidisciplinárny zásah, pri ktorom sa vykonáva práca zo školy - s agresormi, obeťami a pasívnymi okolostojacimi - a od samotnej rodiny.
Okrem tejto práce odborníkov existujú aj niektoré konkrétne pokyny na zabránenie kyberšikany, napríklad:
Vychovávajte chlapcov a dievčatá v návykoch sebaobrany
Mnoho dospievajúcich dôveruje osobným údajom, intímnym fotografiám alebo iným informáciám s ľuďmi, ktorí ich môžu proti nim použiť.
Preto je dôležité, aby deti začali rozlišovať medzi informáciami, ktoré by mali a nemali by poskytovať, aby udržiavali svoje súkromie v bezpečí a aby si ne udržiavali online vzťah s ľuďmi, ktorých nepoznajú osobne.
Musíte ich presvedčiť, že čím viac osobných informácií poskytujú iným ľuďom, tým sú zraniteľnejšie. Ďalším aspektom, ktorý treba vziať do úvahy, je prinútiť ich, aby videli dôležitosť konania na sociálnych sieťach, ako by to bolo v skutočnosti.
Týmto spôsobom budú schopní pochopiť, že rovnako ako keď na ulici nehovoria s neznámym človekom, nemali by to robiť ani na internete.
Pred prvým prejavom zastavte obťažovanie v sieťach
Pokračovanie v kyberšikane sa dá vysvetliť pasívnym postojom, ktorý obeť zvyčajne predstavuje, pretože sa nekonajú tak, aby sa jej vyhli alebo aby nešli k tým správnym ľuďom.
Týmto spôsobom začiatočníci začnú vnímať, že nikto nezastaví prejavy násilia, a tak zažijú pocit kontroly nad situáciou.
V týchto prípadoch sa odporúča, aby obeť uchovávala potrebné dôkazy - fotografie, komentáre, súkromné správy - a aby sa obrátila na učiteľov alebo iné autoritné osobnosti, aby v tejto veci podnikli kroky.
V žiadnom prípade nereagujete na urážky alebo provokatívne činy, pretože to vedie k zhoršeniu problému - agresor bude spokojný s tým, že vás vyprovokoval, a nedostane žiadny trest.
Z domu je dôležité ukázať otvorený a pochopiteľný postoj, ktorý uľahčuje komunikáciu medzi rôznymi členmi rodiny.
Nedovoľte, aby sa v žiadnom z jeho prejavov vyskytlo obťažovanie
Je potrebné aktivovať u jednotlivcov ochotu konať podľa etického obsahu v súlade s minimálnymi univerzálnymi hodnotami a proti obťažovaniu a násiliu v ktoromkoľvek z jeho prejavov.
Preto sa musíme snažiť zabezpečiť, aby sa maloleté osoby nestali pasívnymi divákmi, či už sú svedkami skutočného násilia alebo prostredníctvom sietí, pretože agresori budú vnímať, že ich nikto nemôže zastaviť.
Ak poznáte niekoho, kto je v tejto situácii, podniknite príslušné kroky a informujte príslušný orgán - učiteľov, rodinných príslušníkov atď. - tak, aby konali čo najlepším spôsobom.
Týmto spôsobom sa obeti dostane viac pozornosti od ľudí v jej okolí, a to v prípadoch, keď sa bojí povedať svoju situáciu.
Je dôležité, aby sa tento problém začal chápať ako problém, ktorý sa týka nás všetkých, či už sme obeťami, priateľmi alebo príbuznými obetí alebo okoloidúcich.
Naučte neplnoleté osoby, aby používali bezpečné heslá a prístupové kódy
Ako sme už predtým videli, k určitému druhu kyberšikany dochádza, keď agresori si uzurpujú profily sociálnych obetí svojich obetí.
Preto je nevyhnutné, aby neplnoleté osoby pochopili dôležitosť opatrnosti pri používaní svojich hesiel.
Niektoré tipy, ktoré by sa mali uviesť, sú tieto:
- Nevyberajte si intuitívne heslá , ako sú dátum narodenia, meno a priezvisko atď. Je vhodné používať písmená a čísla, ktoré nemajú osobitný význam - alebo ktoré majú význam iba pre samotného používateľa.
- Nikomu neodhaľujte heslá. Odporúča sa, aby nikto nemal prístup ku kľúčom a heslám, aj keď sú blízki priatelia alebo dôveryhodní ľudia.
- Pri prihlásení na verejnú stránku buďte opatrní. Pri používaní počítačov, ku ktorým majú prístup iní ľudia, musíte byť obzvlášť opatrní, aby sa heslo do počítača automaticky neukladalo a aby ste sa uistili, že ste sa odhlásili správne.
V opačnom prípade, ak sa tieto bezpečnostné opatrenia neprijmú, maloletá osoba je vystavená ostatným ľuďom, ktorí majú prístup k súkromným informáciám, zverejňujú ich v mene atď.
Naučte sa konať, ak vám maloletý povie, že je obeťou kyberšikany
Keď ste si vedomí tejto situácie, ako prvá by ste mali urobiť to, aby ste dieťaťu upokojili a preukázali svoju podporu a porozumenie. Po určitom čase nechránené dieťa potrebuje emocionálnu podporu a pocit bezpečia.
Potom sa pokúsi získať ďalšie informácie o konkrétnom prípade - trvanie, frekvencia, typ obťažovania v sieťach - s cieľom posúdiť jeho závažnosť.
V prípade dlhodobého obťažovania so stálymi hrozbami zo strany chlapcov, ktorí majú osobné údaje obete - napríklad osobnú adresu, školu, ktorú navštevuje, ohrozené videá alebo fotografie - najvhodnejšie je informovať políciu tak, aby poskytovala ochranu a informácie.
Pamätajte, že za každých okolností musíte byť pozorný, aby sa obeť kyberšikany cítila chránená - a skutočne chránená.
Nechajte obeť prestať navštevovať stránky, na ktorých sú obťažovaní
Aby sa zabránilo prenasledovaniu, občas sa odporúča, aby maloletý prestal navštevovať tie stránky alebo sociálne siete, v ktorých sú obeťami kyberšikany.
V prípade sociálnych sietí sa obeť môže rozhodnúť vytvoriť iný profil - s menom, ktoré je ťažšie nájsť - a vymazať predchádzajúci, s cieľom pridať iba ľudí, ktorých skutočne poznajú a s ktorými chcú udržiavať Kontakt.
Pokiaľ ide o mobilné zariadenia, niekedy je potrebné zmeniť počet, najmä ak sa urážky, hrozby a iné prejavy obťažovania vykonávajú prostredníctvom hovorov alebo správ.
Týmto spôsobom sa zabráni kyberšikanovaniu, ak sa obmedzí prístup šikany - najmä ak sú anonymné - k obeti.
Naučte sa oceňovať pozitívnu stránku používania internetu
Napriek nebezpečenstvám, ktoré so sebou internet prináša, nesmieme zabúdať na jeho výhody a pomôcky - získavanie nových poznatkov, okrem iného možnosť zdieľania koníčkov.
Ak chcete, aby vaše deti alebo študenti mali úžitok z pozitívnej časti, naučte ich, aby ju používali zodpovedne, navštevovali stránky svojho záujmu a stanovili si primerané hodiny - vyhýbali sa používaniu v noci alebo na dlhú dobu.
Je tiež dôležité, aby ste ovládali stránky, ktoré často navštevujú, a činnosť, ktorú vykonávajú - aby ste zistili, či sa vaše dieťa stalo obeťou alebo agresorom kyberšikany.
Čo je výsledkom kyberšikany?
Medzi príčinami, ktoré vysvetľujú vznik tohto nového typu obťažovania, môžeme nájsť nasledujúce:
Vývoj a osvojenie informačných a komunikačných technológií (IKT)
Ako sme už uviedli, jedným z negatívnych aspektov IKT je to, že niektorí ľudia ich zneužívajú a využívajú ich s cieľom ublížiť iným.
Maskované obťažovanie
Ďalším faktorom, ktorý vysvetľuje tento typ zneužívania, je to, že agresori udržiavajú svoju anonymitu, schovávajú sa za obrazovkou počítača a zbavujú človeka obete (agresiu berú ako vtip, pretože nevidia reakciu, ktorú vyvoláva u inej osoby) ,
Impotencia obete
Keď agresor neukáže svoju skutočnú totožnosť, u obete sa vytvorí pocit bezmocnosti a frustrácie, takže sa nemôže pri mnohých príležitostiach brániť alebo nájsť agresorov.
Nedostatok vedomostí o spôsobe činnosti v oblasti kyberšikany
Mnohí pedagógovia a príbuzní obetí tohto typu šikanovania nevedia, ako konať, aby zabránili alebo zastavili kyberšikanu.
Právna ochrana obťažovania v sieti
Aj keď je pravda, že určitý obsah, ktorý sa zobrazuje na internete, možno odstrániť, tento postup sa stáva niekedy príliš neskoro.
Odstránenie určitého urážlivého obsahu tiež nezabezpečuje, že sa nebude vyrábať znova (alebo môžu existovať ľudia, ktorí si tieto informácie alebo hanlivé fotografie uložili do svojich mobilných zariadení).
Ako sa prejavuje?
Existujú rôzne spôsoby, ako môžu šikanovaní vykonávať kyberšikanu, ako napríklad:
- Agresor môže vytvoriť falošný profil, aby získal dôveru obete - alebo si zachoval anonymitu -, po ktorej sa môžu začať urážky, hrozby atď.
- Prostredníctvom súkromných správ ohrozujú alebo urážajú obeť. Napríklad správy, v ktorých je obeť nútená urobiť niečo proti svojej vôli pod hrozbou, že zverejnia ohrozené fotografie alebo že spôsobia fyzickú ujmu.
- Môžu tiež zverejňovať prístupné informácie všetkým kontaktom obete a agresora (napríklad napísať urážky na stenu alebo zdieľať fotografie alebo videá ukazujúce, ako je obeť zbitá).
- Ďalšia forma násilia sa objaví, keď je obeť zaregistrovaná - vrátane fotografie - na webových stránkach, na ktorých sa hlasuje najškaredšia, najtučnatejšia osoba atď.
- Napadnite stránky, ktoré obeť často navštevuje, a opakovane ju obťažujte, aby osoba, ktorá trpí šikanovaním, mala pocit úplného zavalenia.
- Posielanie alebo šírenie krutých klebiet o niekom, kto poškodí jeho povesť alebo poškodí svojich priateľov.
- Zaobchádzajte s digitálnymi materiálmi: fotografie, zaznamenané rozhovory, e-maily, ich zmena, trik a úpravy, aby sa zosmiešňovali a ublížili ľuďom.
- Krádeže hesiel, aby sa pokazila vaša identita.
Referencie
- González, EM (2011). Rodičia, ktorí sa nevychovávajú, a vychovávatelia, ktorí nie sú rodičmi. Zodpovednosť rodičov a pedagógov v súvislosti so správaním „kyberšikany“. Časopis Španielskej asociácie advokátov špecializovaných na občianskoprávnu zodpovednosť a poistenie, (38), 9-20.
- Martínez, JMA (2010). Úspech školy a kyberšikana. Psychology Bulletin, (98), 73-85.
- Martinez, JMA (2009). Kyberšikana: Rozdiely medzi študentmi stredných škôl. Psychology Bulletin, (96), 79-96.
- Prados, M. Á. H., & Fernández, IMS (2007). Kyberšikanovanie, problém šikanovania / (Kyberšikanovanie, šikanovanie). Iberoamerický denník dištančného vzdelávania, 10 (1), 17.
