- 10 dynamika riešenia konfliktov
- 1 - Osobná motivácia
- 2. Pavučina
- 3- Rozhodca
- 4 - Hranie rolí
- 5 - Piranhas v rieke
- 6. Družstevné stoličky
- 7- Otočte plachtu
- 8. Fantázia konfliktu
- 9 - Áno a Nie
- 10- Nafúknuť ako balóny
- Iná dynamika záujmu
- Referencie
Na dynamiku riešenie konfliktov Pose situácie, v ktorých sa objaví konflikt alebo ich cieľom je analýza a / alebo riešenie aspekt konfliktu, ako je komunikácia medzi jednotlivými členmi skupiny, propagáciu empatiu pre zobrazenie konfliktu inak atď.
Táto dynamika sa vo veľkej miere využíva vo vzdelávacom sektore, pri práci s deťmi a dospievajúcimi. Sú skvelým vzdelávacím zdrojom a živia svojho kritického ducha.

Môžu sa tiež použiť v iných kontextoch, napríklad pri práci so sociálnymi menšinami alebo v podnikateľských sektoroch.
Tu je desať dynamík. Majte na pamäti, že pri práci so skupinou musíte mať jasno v tom, aké sú ich potreby a aké ciele pre vás stanovili. Dynamiku môžete vždy prispôsobiť tomuto kontextu.
10 dynamika riešenia konfliktov
1 - Osobná motivácia
- Ciele:
a) Ukážte, ako má každá osoba sériu motivácií odlišných od motivácie ostatných.
b) Naučte sa porozumieť názoru ostatných spolužiakov, aj keď to nie je to isté ako ich vlastné, ba dokonca je to úplne opačné.
- Potrebný čas: približne 40 minút.
- Veľkosť skupiny: stredná veľkosť skupiny, maximálne 30 osôb.
- Miesto: široký priestor, v ktorom sa môžu tvoriť dva sústredné kruhy.
- Potrebné materiály: žiadne.
- Postupujte nasledovne:
- Líder požiada približne 6 alebo 7 ľudí, aby sa dobrovoľne zúčastnili na vykonávaní činnosti. Je veľmi dôležité, aby bola skupina motivovaná, aby sa rozhodli dobrovoľne.
- Žiada ich, aby sedeli v kruhu, aby si každý mohol navzájom vidieť tváre. Ich spolužiaci potom okolo nich vytvoria ďalší kruh, aby ich mohli dobre počuť.
- Moderátor predstaví tému na diskusiu. Môže to byť konfliktná situácia, ktorá sa stala v tejto skupine alebo ktorá vyvolala určitý druh napätia alebo vynájdený.
- Dobrovoľníci diskutujú o situácii.
- Hodnotenie: Keď dobrovoľníci ukončia rozhovor, uskutoční sa diskusia s celou skupinou, v ktorej sa analyzujú tieto faktory:
a) Prečo sa dobrovoľníci dobrovoľne rozhodli ísť von a prečo ich rovesníci nie. Aká bola vaša motivácia pre aktivitu.
b) Ako sa cítili, keď sa ich názor nezhodoval so zvyškom ich spolužiakov. Bol medzi rôznymi názormi rešpekt? Vcítili sa do kontaktu so svojimi kolegami? Zmenil niekto názor po vypočutí iných ľudí?
- Poznámky: Počas rozpravy a hodnotenia je veľmi dôležité, aby facilitátor vedel, ako sa má správne správať, nemeniť tému, alebo prevziať násilný alebo negatívny charakter.
2. Pavučina
- Ciele:
a) Riešenie konfliktu skupinovým spôsobom.
b) Podporovať dôveru a spoluprácu medzi členmi skupiny.
- Potrebný čas: asi 20 minút.
- Veľkosť skupiny: maximálne 15 osôb. Ideálny vek je od 12 rokov.
- Poloha: veľký priestor, pokiaľ možno vonku. Na umiestnenie pavučiny musia byť dva stĺpiky alebo stromy.
- Potrebné materiály: Reťazec dostatočne dlho na vytvorenie pavučiny.
- Postupujte nasledovne:
- Osoba, ktorá vedie skupinu, vysvetľuje, z čoho pozostáva táto činnosť, ktorá má prejsť z jednej strany pavučiny na druhú bez toho, aby sa jej dotkla alebo ju pohla. Môže byť obnovená rozprávaním príbehu o tom, že je v jaskyni, a to je jediný spôsob, ako sa dostať von.
- Diskusia: Keď budú všetci členovia skupiny schopní ísť na jednu stranu, uskutoční sa rozprava, v ktorej sa analyzuje vývoj činnosti: aké mechanizmy spolupráce a pomoci boli vyvinuté, ako sa cítili počas aktivity. , ak si mysleli, že to dostanú od prvého okamihu, atď.
- Varianty: ak chceme aktivitu skomplikovať, môžeme pridať celý rad variantov. Jednou z nich je čas, ktorý musia vykonať činnosť (napríklad 10 minút), bude sa to líšiť v závislosti od počtu ľudí. Ďalším variantom je, že nemôžu komunikovať ústne počas celej aktivity, takže by im bola poskytnutá niekoľko minút po vysvetlení dynamiky, aby vyvinuli stratégiu, ktorá im pomôže prejsť pavučinou.
3- Rozhodca
- Ciele:
a) Riešenie konfliktnej situácie medzi všetkými členmi skupiny.
b) Podporovať porozumenie a empatiu.
- Potrebný čas: asi 40 minút.
- Veľkosť skupiny: veľkosť skupiny v triede (od 20 do 30 osôb). Táto dynamika je veľmi užitočná vo vzdelávacích kontextoch.
- Miesto: učebňa.
- Potrebný materiál: tabuľa, pero, papier.
- Postupujte nasledovne:
- Existuje problémová alebo konfliktná situácia, ktorá ovplyvňuje vývoj skupiny. Skupinový facilitátor, ktorý je v týchto kontextoch zvyčajne učiteľom, nastoľuje situáciu v triede a spolu vyriešia konflikt.
- Jedna osoba začína uvedením situácie. Ak je to potrebné, skutočnosti alebo osoby, ktorých sa to týka, sa zaznamenajú na tabuli, aby sa k týmto bodom neskôr vrátil.
- Lektor bude musieť povzbudiť všetkých zainteresovaných ľudí, aby zasiahli a vyjadrili svoj názor.
- Spoločne je potrebné vyriešiť problém.
- Poznámky: Facilitátor hrá dôležitú úlohu tým, že vedie diskusiu a podporuje účasť celej skupiny. Rovnakým spôsobom pri rozhodovaní o riešení konfliktu to musíte urobiť tak, aby každý získal záväzok.
Môžete pridať, aby ste sa k téme vrátili po niekoľkých dňoch a vyhodnotili, či sú opatrenia, o ktorých sa rozhodlo, účinné.
4 - Hranie rolí
- Ciele:
a) Dramatizujte situáciu, ktorá nastala alebo hypotetická situácia.
b) rozvíjať empatiu.
- Potrebný čas: asi 30 minút.
- Veľkosť skupiny: stredná veľkosť skupiny, približne 20 účastníkov.
- Miesto: veľký priestor na obnovenie situácie alebo, ak to nevyžaduje pohyb, priestor, v ktorom môžu sedieť v kruhu.
- Potrebné materiály: žiadne.
- Postupujte nasledovne:
- Facilitátor upozorňuje na konfliktnú situáciu, ktorá nastala alebo hypotetickú.
- Ak je veľkosť skupiny veľká a nie je do nej zapojených veľa ľudí, niektorí ľudia sa dobrovoľne prihlásia.
- Ľudia, ktorí sa chystajú zmeniť úlohu, budú mať pár minút na to, aby spoznali osobu, ktorú budú hrať. Z tohto dôvodu sa odporúča, aby situácia a znaky boli písané. Je im dovolené pár minút sa naučiť príbeh a robiť si poznámky. Tiež budú môcť klásť otázky.
- Aktivita prechádza. Kolegovia pozorujú, môžu si robiť poznámky.
- Po jeho ukončení sa koná rozprava, v ktorej ľudia, ktorí zmenili svoje úlohy, a tí, ktorí sa nezúčastnili, dosiahnu bod spoločného porozumenia a dohody.
5 - Piranhas v rieke
- Ciele:
a) Ukončite pôvabne po vyriešení konfliktného riešenia.
b) Podporovať spoluprácu a pomoc medzi rôznymi členmi skupiny.
- Potrebný čas: asi 20 minút.
- Veľkosť skupiny: približne 15 ľudí.
- Poloha: veľký priestor, pokiaľ možno vonku.
- Potrebný materiál: tkanina alebo široká čiara (môžu byť kriedou na podlahe), knihy alebo iné predmety.
- Postupujte nasledovne:
- Lektor vysvetľuje, že musí prekročiť rieku (vyznačená cesta) bez toho, aby ju opustil. Okrem toho musia prepravovať sériu predmetov z jedného miesta na druhé. Jeden na ceste von a druhý na ceste späť. Každej osobe bude pridelený predmet a nebude ju môcť nosiť žiadny zo spoločníkov.
- Osoba, ktorá sa dostane z cesty, musí začať s činnosťou od začiatku.
- Aktivita nekončí, kým sa všetci ľudia nevrátia tam a späť.
- Diskusia: bude čas diskutovať o aktivite, aké stratégie boli vyvinuté, aby všetci ľudia boli schopní túto činnosť uspokojivo vykonávať, ktoré objekty sa ľahšie prepravujú a ktoré sú ťažšie atď.
6. Družstevné stoličky
- Ciele:
a) Podporovať spoluprácu a pomoc medzi členmi skupiny.
b) Spoločne vyriešiť problémovú situáciu.
- Potrebný čas: asi 20 minút.
- Veľkosť skupiny: stredne veľká skupina, približne 15 osôb. Ak ich bude viac, dynamika bude trvať dlhšie.
- Miesto: veľký priestor, v ktorom sa dá vytvoriť kruh stoličiek a v ktorom sa členovia môžu pohodlne pohybovať.
- Potrebné materiály: stolička pre každého účastníka, zariadenie na reprodukciu hudby a zabezpečenie jeho počuteľnosti pre všetkých účastníkov.
- Postupujte nasledovne:
- Vedúci aktivity vysvetlí, že budú hrať stoličku, ale v inej verzii ako klasická. Na tento účel by mali vytvoriť kruh stoličiek so sedadlami obrátenými k nim. Obtiažnosť tejto hry vám ešte nebude vysvetlená.
- Hudba sa prehráva a keď sa zastaví, každý by mal sedieť.
- V ďalšom kole sa stolička odstráni. Opäť sa hrá hudba a všetci účastníci musia sedieť. Nikto nemôže stáť.
- To je problém, ktorý žiaden člen nemôže obstáť. Keďže chýba viac kresiel, bude medzi všetkými ťažšie nájsť riešenie.
- Hra končí, keď nie je možné, aby všetci sedeli na stoličkách.
- Diskusia: v tejto hre je dôležité, aby si každý navzájom pomáhal a aby nikto nebol diskriminovaný.
7- Otočte plachtu
- Ciele:
a) Podporovať prácu a spoluprácu medzi kolegami.
b) Stimulovať hľadanie riešení konfliktnej situácie.
- Potrebný čas: asi 45 minút.
- Veľkosť skupiny: od 10 do 15 osôb.
- Miesto: široký priestor, môže byť vonku.
- Potrebný materiál: veľký list, ktorý môže byť nahradený kusom nekonečného papiera.
- Postupujte nasledovne:
- Osoba vedúca činnosť položí na podlahu plachtu a požiada všetkých členov, aby sa postavili nad ňu. Mali by zaberať polovicu priestoru, ak sa nehodia, aktivita sa bude vykonávať v podskupinách alebo bude potrebné zväčšiť veľkosť hárku.
- Keď sú na svojom mieste, je im vysvetlené, že spolu musia list prevrátiť bez toho, aby ho niekto opustil alebo šliapol na zem.
- Diskusia: na konci sa podporí diskusia, v ktorej sa identifikuje stratégia (-e), ktorú (-i) dodržali, ako dosiahli riešenie, či museli zmeniť plán počas celej činnosti atď.
- Variácia: ak chceme tejto aktivite dať ďalšie ťažkosti, môžeme pridať usmernenie, že majú určitý čas na dokončenie činnosti, alebo, ako je to v prípade inej dynamiky, nemôžu hovoriť pri jej vykonávaní.
8. Fantázia konfliktu
- Ciele:
a) Umožnite každej osobe vyjadriť svoj spôsob riešenia konfliktu slobodne.
b) Identifikujte rôzne stratégie a vytvorte spoločnú.
c) Podporovať porozumenie a rešpekt medzi členmi skupiny prostredníctvom rokovaní.
- Potrebný čas: asi 60 minút.
- Veľkosť skupiny: skupina 20 - 25 osôb.
- Miesto: trieda alebo priestor, v ktorom sú všetci účastníci a majú miesto, kde môžu písať.
- Potrebný materiál: papier a pero pre každý z nich. Tiež tabuľa.
- Postupujte nasledovne:
- Všetci ľudia sú usadení a inštruktor predstavuje nasledujúcu fantáziu:
„Ocitnete sa, keď idete po ulici a uvidíte, v diaľke, osobu, ktorá je vám známa. Zrazu si uvedomíte, že táto osoba je tá, s ktorou máte najväčšie konflikty. Zakaždým, keď sa priblížite a neviete, ako reagovať, keď sa s ňou stretnete, objavia sa vám rôzne alternatívy … Teraz sa rozhodnite, ktorá z nich si vyberiete a venujte pár minút tomu, aby ste vo svojej fantázii znovu vytvorili, ako sa akcia odohrá. ““
- Po niekoľkých minútach sa inštruktor vráti s týmito slovami: „Prešlo, táto osoba odišla. Aká je vaša spokojnosť s tým, ako ste sa správali?
- Potom sa im umožní 15 až 20 minút, aby zvážili nasledujúce skutočnosti:
- Alternatívy, o ktorých uvažovali.
- Ktorý z nich si vybrali a prečo.
- Úroveň spokojnosti, ktorú dosiahli s fantasy výsledkom.
- V skupinách po troch ľuďoch je dovolené diskutovať o aktivite a jeden z nich bude vystupovať ako hovorca celej skupinovej diskusie.
- Prejdeme k veľkej skupinovej diskusii, môžeme rozdeliť alternatívy do rôznych skupín.
9 - Áno a Nie
- Ciele:
a) Podporovať prístup rôznych pozícií k danej záležitosti.
b) Rozvíjať flexibilitu stanovísk.
- Potrebný čas: približne 40 minút.
- Veľkosť skupiny: približne 30 osôb. Ak je skupina menšia, aktivita bude trvať kratšie.
- Miesto: učebňa alebo veľký priestor, v ktorom sa účastníci môžu pohybovať.
- Potrebný materiál: dve veľké karty s „ÁNO“ napísané na jednej a „NIE“ na druhej.
- Postupujte nasledovne:
- ÁNO a NIE plagáty sú umiestnené v triede oproti sebe. Je dôležité, aby bola učebňa jasná.
- Všetci účastníci sú umiestnení v strede miestnosti. Ďalej facilitátor povie frázu a každá osoba musí ísť do bodu v triede v závislosti od toho, či s frázou súhlasí alebo nie.
- Keď sa nachádzajú všetci ľudia, musia jeden po druhom argumentovať svojou motiváciou k tomu, aby sa na tomto mieste umiestnili.
- Zopakuje sa to znova s ďalšou vetou a tak ďalej, až kým sa nevyčerpá čas vyhradený na výkon dynamiky.
- Poznámky: Ak ľudia v priebehu aktivity zmenia názor, budú sa môcť voľne pohybovať po triede a meniť miesta. Vety sa musia prispôsobiť úrovni a veku účastníkov.
- Hodnotenie: Osoba, ktorá riadi dynamiku, môže vyhodnotiť rôzne kritériá vývoja účastníkov, medzi nimi aj: stupeň flexibility, schopnosť dialógu a zmierovania rôznych pozícií atď.
10- Nafúknuť ako balóny
- Cieľ: naučiť sa upokojiť v konfliktnej situácii.
- Potrebný čas: asi 15 minút.
- Veľkosť skupiny: neobmedzená.
- Miesto: široký priestor, v ktorom účastníci môžu vytvárať kruh.
- Potrebné materiály: žiadne.
- Postupujte nasledovne:
- Vysvetľuje sa, že keď čelíme konfliktnej alebo problematickej situácii, vyvoláva to emocionálnu reakciu, ktorá nás fyziologicky aktivuje. Vysvetlenie sa musí prispôsobiť úrovni a veku účastníkov.
- Ďalej bude vysvetlené, že nafúkneme balóny.
- Najprv sa zhlboka nadýchnete, vstanete a so zavretými očami. Keď plnia svoje pľúca vzduchom, zdvihnú ruky, akoby to boli balóniky. Tento krok sa opakuje niekoľkokrát, aby každý správne vykonal cvičenie.
- Potom vypustia vzduch a začnú zvraštiť ako balóny a vypustia, až kým nenarazia na zem. Toto cvičenie sa opakuje.
- Diskusia: Keď skončia a po niekoľkých minútach si užijú pocit relaxácie, opýtajú sa, či si myslia, že vykonávanie týchto cvičení im môže pomôcť, keď sa hnevajú.
Iná dynamika záujmu
Skupinová dynamika pre mladých ľudí.
Asertívna komunikačná dynamika.
Motivačná dynamika.
Dynamika sebaúcty.
Dynamika emočnej inteligencie.
Dynamika skupinovej integrácie.
Dynamika kreativity.
Dynamika dôvery.
Dynamika vedenia.
Dynamika hodnôt.
Dynamika prezentácie.
Dynamika tímovej práce.
Referencie
- Skupinová dynamika použitá pri riešení konfliktov.
- Hry na riešenie konfliktov. Myšlienka. Portál vzdelávania a tvorivosti.
- Hlavná dynamika riešenia konfliktov v triede. Univerzita vo Valencii.
- Relácie zamerané na konflikt v triede. Výzvy v multikultúrnom kontexte. Gitanos.org.
- Znie ti to dobre? Dynamika a hry. Unicef.
